भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अपनी भावनाओं को समझने और प्रबंधित करने तथा अपने आसपास के लोगों की भावनाओं को पहचानने और प्रभावित करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जाता है। अमेरिकी प्रोफेसर ब्रेने ब्राउन ने एक बार इसे "हर समय अच्छा होने के बारे में नहीं है। यह ईमानदार होने के बारे में है।" के रूप में वर्णित किया था।
तो यह व्यापारिक नेताओं के लिए क्यों महत्वपूर्ण है? खैर, यह कोई बड़ी खोज नहीं है कि खुश कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं, और यदि नेता एक सुखद वातावरण प्रदान कर सकें तो वे अपनी टीम से अधिक प्राप्त कर सकते हैं। भावनात्मक बुद्धिमत्ता इसे विकसित करने में मदद करती है, तो आइए जानें कि कैसे।
क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है
नेताओं के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्यों महत्वपूर्ण है?
यदि हम पुल के रूपक को लें, तो भावनात्मक बुद्धिमत्ता या ईआई उस मुख्य पत्थर की तरह है जो एक अच्छे नेता के सभी गुणों को जोड़ती है। यह उनके लिए एक उत्पादक, सकारात्मक और सहायक कार्य वातावरण बनाने के लिए आवश्यक है।
उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले नेता उत्कृष्ट संचार कौशल रखते हैं और अपनी टीमों को उनके लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए प्रेरित और उत्साहित कर सकते हैं। इसका एक प्रमुख हिस्सा सहानुभूति और आत्म-जागरूकता है।
सक्रिय सुनना सहानुभूति दिखाने में महत्वपूर्ण है। यह प्रबंधकों को अपनी टीम की भावनाओं, चिंताओं और विचारों को समझने में मदद करता है। भावनात्मक नियमन भी महत्वपूर्ण है - अपनी भावनाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की क्षमता। इसका मतलब है कि परिस्थितियाँ आप पर हावी न हों और दबाव में भी शांत बने रहें। यह विशेष रूप से तब महत्वपूर्ण हो जाता है जब आपको कठिन बातचीत करनी हो, क्योंकि ईमानदारी इस बात की चिंता करने से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि क्या आपकी टीम फिर भी आपको पसंद करेगी।
अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EI) को बेहतर बनाकर, आप अपने पारस्परिक कौशल को बढ़ा सकते हैं, अपनी टीम के साथ मजबूत संबंध बना सकते हैं और एक सहायक, सकारात्मक कार्य वातावरण बना सकते हैं।

और संवाद करना न भूलें।
अपनी सहानुभूति और आत्म-जागरूकता कौशल विकसित करने पर काम करना आपको एक अच्छा नेता बनाने में मदद करेगा, लेकिन संचार में महारत हासिल करना आपको एक महान नेता बना देगा।
निश्चित रूप से नियमित रूप से संपर्क में रहें अपनी टीम के साथ, साथ ही प्रतिक्रिया प्रदान करें और मांगें।
"खुले दरवाजे" की नीति के साथ काम करें, जिससे आपकी टीम का कोई भी सदस्य आपके साथ बातचीत के लिए समय ले सके (एक समय निर्धारित करके) बुकिंग पेज इसे करने का एक शानदार तरीका है।
क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है
आत्म-जागरूकता और संबंधों को कैसे विकसित करें
अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता विकसित करना कोई आसान काम नहीं है। हालांकि, कुछ ऐसे काम हैं जिन्हें आप कर सकते हैं, जो इसकी पोषण में मदद करने वाली आदतें बनाने में सहायक होंगे:
सीमाएँ निर्धारित करें: आप सिर्फ़ इंसान हैं, इसलिए कभी-कभी तनाव में आना और अधिक बोझ महसूस करना स्वाभाविक है। अपने लिए समय निकालना सुनिश्चित करें, जिसमें आप दोस्तों से मिल सकें या परिवार के साथ आराम कर सकें। समय निकालने से कर्मचारियों के साथ सही रवैया बनाए रखने में मदद मिलेगी।
स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें: सुनिश्चित करें कि आपकी टीम को ठीक-ठीक पता हो कि आप उनसे क्या चाहते हैं। परियोजनाओं की योजना पूरी तरह से करें, जिसमें चेकपॉइंट्स और एक विस्तृत रोडमैप हो कि कौन क्या और कब कर रहा है। एक प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल जैसे आसन इस जानकारी का हिसाब रखने में मदद कर सकता है।
विचारों को प्रोत्साहित करें: यह न सोचें कि आपको सब कुछ करना ही है। नियमित रूप से टीम की बैठकें जहाँ आप फीडबैक मांगते हैं, बाधाओं पर चर्चा करते हैं और रूम से आने वाले सुझावों के लिए खुले रहते हैं। इससे आपकी टीम को यह एहसास होगा कि उन्हें महत्व दिया जाता है और वे सुरक्षित महसूस करेंगे, यह जानकर कि वे किसी भी बात के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।




