La inteligencia emocional se define como la capacidad de comprender y gestionar las propias emociones, así como de reconocer e influir en las emociones de quienes nos rodean. La profesora estadounidense Brené Brown la describió una vez como "no se trata de ser amable todo el tiempo. Se trata de ser honesto".
Entonces, ¿por qué es importante para los líderes empresariales? Bueno, no es una gran revelación que los trabajadores felices sean más productivos y si los líderes pueden proporcionar un ambiente agradable, entonces pueden obtener más de su equipo. La inteligencia emocional ayuda a cultivar esto, así que descubramos cómo.
¿Por qué es importante la inteligencia emocional para los líderes?
Si tomamos la analogía de un puente, la inteligencia emocional o IE es la piedra angular que conecta todos los rasgos de un buen líder. Es esencial para crear un entorno de trabajo productivo, positivo y solidario.
Los líderes con una IE alta tienen excelentes dotes de comunicación y pueden inspirar y motivar a sus equipos para que alcancen sus objetivos. Una parte importante de ello es la empatía y el conocimiento de uno mismo.
La escucha activa es crucial para poder ofrecer empatía. Permite a los directivos comprender los sentimientos, preocupaciones e ideas de sus equipos. También es importante la regulación emocional, es decir, la capacidad de gestionar eficazmente las emociones. Es decir, no dejarse llevar por las situaciones y mantener la calma bajo presión. Esto es especialmente importante cuando hay que mantener conversaciones difíciles, porque la sinceridad es mucho más importante que preocuparse por si sigues cayendo bien a tu equipo.
Si mejora su IE, podrá mejorar sus habilidades interpersonales, establecer relaciones más sólidas con su equipo y crear un entorno de trabajo positivo y de apoyo.