Konsten att delegera på ett framgångsrikt sätt

Att delegera är förmodligen en av de viktigaste färdigheterna som en företagsledare kan lära sig.

Om du gör det på rätt sätt kommer du att öka produktiviteten, stärka arbetsmoralen och ha goda chanser att nå dina mål. Gör du det dåligt eller inte alls kommer både du och ditt team att drabbas.

Låt oss titta på hur du kan åstadkomma stora förbättringar i ditt team genom framgångsrik delegation.

Vad är delegering?

Delegering definieras som att tilldela en viss uppgift eller ett visst ansvar och är en väsentlig del av ett effektivt ledarskap. Delegering medför flera fördelar för ledare och deras team.

Att delegera uppgifter kan hjälpa dig att hantera din tid mer effektivt, så att du kan fokusera på mer avancerade uppgifter som kräver din expertis. Detta kan i sin tur förbättra teamets prestationer och arbetsmoral, eftersom ditt team känner sig stärkt att ta på sig mer ansvar och bidra till företagets framgång.

Det kanske låter enkelt, men vissa ledare har svårt att delegera. Detta kan inte bara påverka ditt team negativt utan också öka risken för utbrändhet.

En orsak till detta är bristande förtroende för teamets förmågor. Denna brist på förtroende märks av dem som arbetar under dig. Utan handlingsutrymme och ansvarstagande kommer du snart att märka att ditt team tappar motivationen och kanske börjar söka sig vidare till andra arbetsplatser.

Kommunikation och beslutsfattande är ytterligare vanliga problem vid delegering. Som ledare måste du tydligt uttrycka dina förväntningar, sätta upp realistiska mål och se till att ditt team har de resurser som krävs för att genomföra det du ber dem om. Se till att titta in då och då tillsammans med dem och ge stöd vid behov – utan att själv ta över uppgiften.

Hur man delegerar på ett framgångsrikt sätt

Det finns ett antal ”bästa praxis” som kan hjälpa dig att hålla koll på läget och se till att du delegerar på ett konsekvent sätt.

För det första: Identifiera vilka uppgifter du kan delegera. Skapa en prioriteringslista och bestäm vem i ditt team som har den kompetens som krävs för att utföra de uppgifter som du inte behöver göra själv.

För det andra: Var tydlig i din kommunikation. Beskriv uppgiften som ska utföras, dina förväntningar, mål och tidsfrister. Ett ärendesystem som håller koll på framstegen är ett utmärkt verktyg för att uppnå detta.

För det tredje: Ge feedback. Det handlar inte bara om att informera ditt team om vad som kan förbättras, utan också om att stötta dem när de utför sina uppgifter, ge råd och uppmärksamma när något görs bra.

Fjärde steget. Utvärdering och utveckling. Se till att träffa ditt team när de har slutfört sin uppgift, diskutera styrkor och svagheter och fundera över hur du kan hjälpa dem att utvecklas i sina roller.

Exempel: Hur Bezos delegerade på Amazon

Amazons tidigare VD Jeff Bezos är ett utmärkt exempel från verkligheten på effektiv delegering.

Bezos lade stor vikt vid att testa olika saker, och det gällde även hur han delegerade uppgifter till personalen. Han testade om medarbetarna i hans team kunde utföra vissa uppgifter, utvärderade deras prestationer och justerade efter behov.

Som VD var han en stor förespråkare för att ge sina team möjlighet att ta ansvar för projekt och fatta beslut. Han sa i ett berömt uttalande att misslyckanden är en del av utvecklingen, och accepterade därför att saker ibland inte går som man förväntar sig. Som chef vet man dock hur man hanterar det, utvärderar situationen och hjälper sitt team att gå vidare.