Schemaläggningsprogram för supportteam
Låt kunder, uppdragsgivare eller kollegor boka tid med ditt team utan att behöva skapa ytterligare ärenden.
Får förtroende från supportpersonal vid ledande organisationer världen över
Hjälpa fler människor, snabbare
Låt kunder, klienter eller kollegor boka tid hos ditt supportteam utan att behöva skicka ett enda e-postmeddelande.
Minska väntetiderna
Din tillgänglighet uppdateras i realtid så att andra kan boka lediga tider direkt när de behöver hjälp.
Se till att din kö är tom
Automatiska påminnelser bidrar till att förhindra uteblivna besök, så att din supporttid alltid utnyttjas effektivt.
Planer som är utformade för att spara tid åt dig och passa din budget
Free
För personer som vill komma igång med enkel schemaläggning 0 dollar för en användare I det kostnadsfria paketet ingår
Obegränsat antal gruppomröstningar
Obegränsat antal anmälningslistor
En bokningssida
En 1:1
Webbkonferenser med Google Meet och Zoom
Ta emot betalningar med Stripe
Grundläggande AI-genererade mötesbeskrivningar
Pro
För yrkesverksamma som vill planera sin tid på ett smartare sätt $11.00 per användare och månad, betalas årligen
Alla kostnadsfria funktioner, plus
Inga annonser
Obegränsat antal tidsluckor i gruppomröstningar
Obegränsat antal anmälningslistor
Obegränsat antal bokningssidor
Obegränsat antal 1:1-möten
Skräddarsydd varumärkesprofilering
Konferenser med Microsoft Teams och Webex
Ta emot betalningar med Stripe
Avancerade mötesbeskrivningar genererade av AI
Team
För team som behöver öka sin produktivitet och sitt samarbete 8,95 $ per användare och månad, betalas årligen Alla Pro-funktioner, plus
Administratörskonsolen
Roller och behörigheter
Anordna evenemang tillsammans med andra
Boka åt någon
Verksamhetsrapporter
Enterprise
För företag och stora team som söker utökade möjligheter till anpassning, kontroll och support Alla Team-funktioner, plus
Prioriterad support
Enkel inloggning
Introduktion och utbildning
SLA med 99,9 % drifttillgänglighet
Utvecklad för alla typer av supportkontakter
Boka snabbt supportbesök
Dela en bokningssida så att kunderna kan välja den tidigaste lediga tiden. Inga långa väntetider innan de får hjälp.
Samarbeta med specialister
Använd en gruppomröstning för att ta in produktexperter eller ingenjörer i komplexa fall utan mejlande fram och tillbaka.
Erbjud flexibla tidsintervall
Lista flera olika sessionstyper på en anmälningslista, från introduktion till avancerad utbildning.
Hantera brådskande ärenden
Se till att det finns lediga tider samma dag eller nästa dag så att prioriterade ärenden kan hanteras snabbt.
Skydda kunduppgifterna
Anslut Google, Outlook eller iCloud. Endast din tillgänglighet delas, inte hela din kalender.
Stöd globala kunder
Doodle anpassar automatiskt tiderna efter kundens lokala tidszon, vilket förhindrar att samtal går förlorade.
Boka snabbt supportbesök
Dela en bokningssida så att kunderna kan välja den tidigaste lediga tiden. Inga långa väntetider innan de får hjälp.
Samarbeta med specialister
Använd en gruppomröstning för att ta in produktexperter eller ingenjörer i komplexa fall utan mejlande fram och tillbaka.
Erbjud flexibla tidsintervall
Lista flera olika sessionstyper på en anmälningslista, från introduktion till avancerad utbildning.
Hantera brådskande ärenden
Se till att det finns lediga tider samma dag eller nästa dag så att prioriterade ärenden kan hanteras snabbt.
Skydda kunduppgifterna
Anslut Google, Outlook eller iCloud. Endast din tillgänglighet delas, inte hela din kalender.
Stöd globala kunder
Doodle anpassar automatiskt tiderna efter kundens lokala tidszon, vilket förhindrar att samtal går förlorade.
Arbeta med dina favoritverktyg
Möten med ett klick, var du än befinner dig.
Över 350 miljoner möten planeras på ett smartare sätt
Men tro inte bara på vad vi säger.
Doodle är som min egen personliga assistent. Det ger mig mer tid att fokusera på att hjälpa kunderna.
Inga fler e-postkedjor – kunderna väljer en tid, och sedan är vi klara.
Säkerhet i företagsklass för team av alla storlekar
Pålitlig nog för dina mest komplexa behov inom säkerhet och regelefterlevnad – ingen IT-avdelning behövs.
Läs mer om System and Organization Controls (SOC) for Service Organizations på AICPA.org.
Schemaläggning som gör dina kunder nöjda
Tips för att svara snabbare, minska väntetiderna och se till att varje supportsamtal ger resultat.
Vanliga frågor
Kan jag samla in information om ärendet innan samtalet?
Ja. Lägg till egna frågor på din bokningssida så att kunderna kan beskriva sitt problem i förväg.
Kan jag bjuda in andra teammedlemmar till ett samtal?
Ja — med Team-abonnemanget kan du skapa en bokningssida för flera kalendrar eller använda en gruppomröstning för grupptillfällen.
Kan jag ställa in olika tillgänglighet för olika typer av support?
Ja. Skapa separata bokningssidor för olika tjänster eller supportnivåer.
Vad är det bästa sättet att boka olika stödsamtal?
Använd en anmälningslista för flera typer av sessioner och en bokningssida för 1:1-tillgänglighet.
Hur kan jag undvika att missa supportärenden?
Doodle skickar automatiska påminnelser så att kunderna kommer ihåg och dyker upp till sitt bokade möte.
