Polityka prywatności
1. Polityka prywatności
W Doodle bardzo poważnie podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa danych przechowywanych na naszych serwerach oraz ochrony prywatności naszych użytkowników. Zatrudniamy kilku specjalistów ds. bezpieczeństwa, którzy zajmują się wyłącznie kwestiami bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego podczas codziennej eksploatacji oraz dalszego rozwoju produktu. Możesz ich poznać na naszej stronie poświęconej zespołowi. Nieustannie podejmujemy działania mające na celu ochronę Twoich danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, nieuprawnionym ujawnieniem, manipulacją lub zniszczeniem.
Zasadniczo do przetwarzania Państwa danych osobowych ma zastosowanie szwajcarska federalna ustawa o ochronie danych (FADP). W pewnych okolicznościach, na przykład w przypadku korzystania z naszych usług z terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej, zastosowanie może mieć również europejskie rozporządzenie o ochronie danych 2016/679 (RODO). Jeśli korzystają Państwo z naszych usług ze stanu Kalifornia w USA, zastosowanie może mieć również kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. (CCPA).
Firma Doodle AG bierze udział w Ramy przejrzystości i zgody IAB 2.0 (IAB TCF 2.0 lub Framework) – standard branżowy, który umożliwia wszystkim uczestnikom rynku reklamy cyfrowej (wydawcom, reklamodawcom, dostawcom usług technologicznych itp.) przejrzyste informowanie użytkowników końcowych o przetwarzaniu ich danych osobowych oraz zapewnienie im możliwości wyrażenia zgody lub sprzeciwu wobec tego przetwarzania. Jako uczestnik programu IAB TCF 2.0 firma Doodle AG przestrzega technicznych i prawnych (wytycznych) wymagań tego standardu i oferuje Państwu, jako użytkownikom końcowym, możliwość zarządzania ustawieniami prywatności za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami (CMP). Firma Doodle AG korzysta z rozwiązań CMP firm OneTrust (wersja internetowa; identyfikator CMP nr 28) oraz TX Group AG (wersja mobilna; identyfikator CMP nr 359). przenosi Cię do Twojego osobistego panelu ustawień prywatności, gdzie w dowolnym momencie możesz zmienić swoje ustawienia prywatności. Są one uwzględniane i przestrzegane przez wszystkich uczestników platformy, w tym przez firmę Doodle AG. Link do ustawień prywatności znajdziesz również w stopce naszych produktów cyfrowych.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób przetwarzania danych w serwisie Doodle. Prosimy również o zapoznanie się z naszą ogólne warunki przetwarzania danych oraz Twoje prawa i obowiązki informacyjne wynikające z ustawy CCPA.
2. Twoje dane w serwisie Doodle
Korzystając z serwisu Doodle, przekazujesz mu pewne dane; mogą to być imię i nazwisko, adres e-mail lub informacje dotyczące Twojego spotkania. Inne dane są generowane automatycznie w trakcie korzystania z serwisu Doodle, np. dane dziennika. Wykorzystujemy te informacje do wewnętrznych celów analitycznych, aby ulepszać nasz produkt z myślą o Tobie. Ponadto zlecamy innym firmom wykonywanie zadań w naszym imieniu i może zaistnieć konieczność udostępnienia im tych informacji w celu świadczenia usług na Twoją rzecz. Nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim.
3. Dane dziennika
Doodle rejestruje niektóre żądania i transakcje w plikach dziennika. Dane dziennika są wykorzystywane do rozwiązywania problemów, celów statystycznych, analitycznych oraz zapewnienia jakości, a także do monitorowania bezpieczeństwa systemu i mogą być analizowane w tym celu. Doodle może publikować anonimowe statystyki pod warunkiem, że na ich podstawie nie można wywnioskować żadnych danych umożliwiających identyfikację osób.
Doodle korzysta również z Google Analytics w celu gromadzenia statystyk dotyczących użytkowania. Usługę tę świadczy firma Google, Inc. Z jej polityką prywatności można zapoznać się pod adresem http://www.google.com/privacy Doodle anonimizuje adresy IP zanim zostaną przesłane do Google Analytics.
Ta strona internetowa korzysta z Intercomu, zintegrowanej platformy do komunikacji z klientami, dostarczanej przez firmę Intercom Inc. Firma Doodle wykorzystuje Intercom do interakcji z klientami oraz zarządzania ich doświadczeniami, zarówno za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak i bezpośrednich wiadomości wysyłanych przez Doodle. Więcej informacji na temat praktyk Intercomu w zakresie ochrony prywatności można znaleźć pod adresem Warunki i zasady | Intercom . Państwa dane osobowe będą przetwarzane i przekazywane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Ta strona internetowa korzysta z usług OpenAI, wiodącej firmy zajmującej się badaniami i wdrażaniem rozwiązań w dziedzinie sztucznej inteligencji. OpenAI udostępnia duże modele językowe, które mogą być wykorzystywane do różnych celów, w tym do interakcji z klientami i zarządzania ich doświadczeniami. Więcej informacji na temat praktyk OpenAI w zakresie ochrony prywatności można znaleźć pod adresem Polityka prywatności OpenAI. Państwa dane osobowe będą przetwarzane i przekazywane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
4. Pliki cookie
Kiedy korzystasz z serwisu Doodle, może on zapisywać pliki cookie na Twoim komputerze. Pliki cookie to niewielkie fragmenty informacji, które pomagają zidentyfikować Twoją przeglądarkę i mogą przechowywać dane na potrzeby przyszłych wizyt, np. Twoje preferencje językowe. Doodle wykorzystuje pliki cookie do śledzenia sposobu korzystania z serwisu, poprawy wygody użytkowania i ogólnego komfortu korzystania z serwisu oraz do zarządzania zasobami reklamowymi.
Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. W każdej chwili możesz jednak skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby żadne pliki cookie nie były zapisywane na Twoim komputerze lub aby zawsze pojawiał się komunikat informujący o otrzymaniu nowego pliku cookie.
Z usług serwisu Doodle można co do zasady korzystać bez akceptowania plików cookie, choć może to spowodować ograniczenie niektórych funkcji.
Możesz wyłączyć pliki cookie, ale może to ograniczyć możliwość korzystania z serwisu Doodle.
5. Logowanie za pomocą serwisów społecznościowych
Doodle korzysta z narzędzi stron trzecich, aby zapewnić Ci wygodę, do której przywykłeś w innych miejscach w Internecie, umożliwiając zalogowanie się do serwisu Doodle jednym kliknięciem (tzw. „logowanie przez serwisy społecznościowe”). Niektóre z tych narzędzi mogą śledzić Twoje działania podczas interakcji z nimi. W serwisie Doodle możesz zalogować się za pomocą konta Google, Microsoft, Facebooka lub adresu e-mail i hasła. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z warunkami korzystania z usług poszczególnych dostawców:
Microsoft https://privacy.microsoft.com
Facebook https://www.facebook.com/policy.php
6. Reklama
Reklama stanowi jedno ze źródeł przychodów serwisu Doodle. W związku z tym Doodle wyświetla reklamy w niektórych swoich usługach, np. na określonych stronach internetowych lub w wiadomościach e-mail. Reklamy te mogą być kierowane na podstawie informacji dostępnych dla serwisu Doodle, np. języka, adresu IP, treści ankiety itp. Kierowanie reklam jest zawsze procesem zautomatyzowanym; żadna z informacji wykorzystywanych do tego celu nie jest analizowana ręcznie ani udostępniana klientom reklamowym. W niektórych przypadkach Doodle wyświetla reklamy z sieci Google AdSense lub AdExchange. Reklamy te mogą być kierowane na podstawie treści ankiety. Google nie ujawnia tych informacji i wykorzystuje je wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem. Politykę prywatności reklam Google można sprawdzić tutaj: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Ponadto można skorzystać z Menedżer preferencji reklam Google w celu dostosowania ustawień reklam do Twoich potrzeb. Korzystamy również z usług innych zewnętrznych firm reklamowych, które wyświetlają reklamy podczas Twoich wizyt na naszej stronie internetowej. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat oraz dowiedzieć się, jakie masz możliwości, aby uniemożliwić tym firmom wykorzystywanie tych danych, zapoznaj się z: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Niniejsza strona internetowa współpracuje z firmą Publisher First, Inc., działającą pod nazwą handlową Freestar („Freestar”), w celu umieszczania na niej określonych reklam, a firma Freestar będzie gromadzić i wykorzystywać pewne dane do celów reklamowych. Aby dowiedzieć się więcej na temat sposobu wykorzystywania danych przez firmę Freestar, kliknij tutaj.
Płatne usługi serwisu Doodle (Doodle Premium) są wolne od reklam.
Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej i podajesz na niej swój adres e-mail (w celu zalogowania się, zapisania się do newslettera lub w podobnym celu), możemy udostępniać firmie LiveRamp i spółkom z jej grupy informacje, które od Ciebie zbieramy, takie jak Twój adres e-mail (w postaci zaszyfrowanej, pseudonimowej), adres IP lub informacje o przeglądarce lub systemie operacyjnym, z dowolnym z poniższych podmiotów pełniących rolę „współadministratorów” (w stosownych przypadkach i zgodnie z definicją zawartą w RODO).
LiveRamp wykorzystuje te informacje do utworzenia kodu identyfikacyjnego online, który możemy przechowywać w naszym własnym pliku cookie w celu wykorzystania go w reklamach internetowych, w aplikacjach oraz w reklamach wielokanałowych. Informacje te mogą być udostępniane firmom reklamowym w celu umożliwienia wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach i reklam ukierunkowanych. LiveRamp wykorzystuje te informacje do utworzenia kodu identyfikacyjnego online w celu rozpoznania użytkownika na jego urządzeniach. Kod ten nie zawiera żadnych danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika i nie będzie wykorzystywany przez LiveRamp do ponownej identyfikacji użytkownika.
Szczegółowe informacje na temat działań LiveRamp związanych z przetwarzaniem danych można znaleźć w polityce prywatności LiveRamp pod adresem https://liveramp.com/privacy/. W każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wycofania zgody lub rezygnacji z przetwarzania Państwa danych osobowych. https://liveramp.com/opt_out/
7. Nieaktualne i zakończone ankiety
W dowolnym momencie możesz ręcznie usunąć nieaktualne lub zakończone (a właściwie dowolne) ankiety, korzystając z linku administratora. Podczas usuwania ankiety informacje dotyczące tej ankiety zostaną usunięte z baz danych aplikacji Doodle, ale mogą zostać zarchiwizowane w innej formie do wewnętrznych celów analitycznych, aby ulepszyć produkt dla Ciebie. Dane logowania nie zostaną usunięte. Ponadto nieaktualne ankiety są od czasu do czasu automatycznie usuwane, ale nie wcześniej niż 30 dni po ostatniej dacie podanej w ankiecie lub 30 dni po ostatnim dostępie do ankiety bez podanych dat. Ankiety utworzone za pomocą kont premium nie będą automatycznie usuwane, dopóki subskrypcja pozostaje aktywna. W przypadku wygaśnięcia subskrypcji powyższe zasady usuwania mają zastosowanie do wszystkich ankiet powiązanych z kontem po upływie 30 dni od daty wygaśnięcia.
8. Nieaktywne konta
Serwis Doodle może usunąć konta użytkowników, jeśli pozostają one nieaktywne (tj. nie odnotowano na nich żadnej aktywności) przez co najmniej 1 rok.
9. Nieuprawniony dostęp
Doodle stosuje szereg mechanizmów mających na celu zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi do ankiet, kont lub innych danych.
Aby uzyskać dostęp do ankiety, należy skorzystać z unikalnego linku udostępnionego przez serwis Doodle, zawierającego losowy kod dostępu. Link ten stanowi ważny element zabezpieczający przed nieuprawnionym dostępem do ankiety. Należy wysłać ten link wyłącznie do uprawnionych osób, tj. tych, które mają wziąć udział w ankiecie. Konta użytkowników są chronione hasłami. Należy wybrać bezpieczne hasło i zadbać o jego poufność, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do konta.
10. Zaproszenie za pośrednictwem serwisu Doodle
Opcjonalnie możesz skontaktować się z osobami i zaprosić je do udziału w ankiecie za pośrednictwem serwisu Doodle. W takim przypadku serwis Doodle musi znać adresy e-mail osób, z którymi ma się skontaktować. Adresy te możesz wpisać w odpowiednim formularzu. Doodle przechowuje te adresy e-mail na Twoim koncie użytkownika dla Twojej wygody; dzięki temu przy kolejnym skorzystaniu z serwisu Doodle będzie mógł ponownie zaproponować Ci te same kontakty. W dowolnym momencie możesz poprosić Doodle o usunięcie wszystkich zapisanych adresów e-mail, korzystając z odpowiedniej funkcji na swoim koncie użytkownika.
Uwaga ogólna: Podobnie jak w przypadku wszystkich innych danych osobowych, serwis Doodle nie udostępnia adresów e-mail uczestników podmiotom zewnętrznym. Serwis Doodle nie wysyła żadnych wiadomości e-mail na adresy uczestników bez uzasadnionej podstawy prawnej.
11. Integracja kontaktów
Jako alternatywę (lub uzupełnienie) kontaktów w serwisie Doodle możesz skorzystać z istniejących kontaktów w Google, aby uzyskać dostęp do adresów e-mail osób, z którymi chcesz się skontaktować. W takim przypadku udzielasz serwisowi Doodle uprawnień dostępu do swoich kontaktów w Google. Twoje kontakty z Google będą nadal przechowywane w serwisie Google. Należy również pamiętać, że proces uzyskiwania dostępu do kontaktów z Google jest skonfigurowany (dzięki protokołowi OAuth) w taki sposób, aby zapewnić, że Doodle w żadnym momencie nie ma dostępu do Twojego hasła do konta Google.
12. Integracja z kalendarzem
Możesz połączyć Doodle ze swoim kalendarzem, aby proces planowania był jeszcze łatwiejszy i bardziej wydajny. Istnieją dwa rodzaje kalendarzy: internetowe i lokalne.
Kalendarze internetowe, takie jak Kalendarz Google, są stale dostępne za pośrednictwem swoich interfejsów. Doodle może przechowywać niektóre dane kalendarza w celu poprawy wydajności (buforowanie) oraz spersonalizowania planowania.
W obu przypadkach dane kalendarzowe w serwisie Doodle można usunąć w dowolnym momencie.
13. Komunikacja między użytkownikiem a serwisem Doodle
Jeśli wyślesz wiadomość do serwisu Doodle, może ona zostać zapisana w celu jej przetworzenia, sporządzenia statystyk, ulepszenia naszych usług i wsparcia technicznego lub skontaktowania się z Tobą.
14. W celu przeprowadzania ankiet wśród użytkowników i badań rynkowych
Wykorzystujemy przekazane przez Państwa dane wyłącznie w celu poprawy komfortu użytkowania oraz dalszego rozwoju naszych produktów. Wyniki obejmują wyłącznie dane zbiorcze i anonimowe. Jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, mogą Państwo również otrzymać wiadomości od innych spółek należących do TX Group, na przykład z prośbą o udział w innych ankietach użytkowników.
15. Obsługa płatności
Doodle obsługuje wiodącego dostawcę usług płatniczych — PayPal. Politykę prywatności tej firmy można znaleźć tutaj: PayPal. Aby proces płatności był jak najprostszy i jak najbardziej przyjazny dla użytkownika, serwis Doodle przekazuje Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail do serwisu PayPal w trakcie realizacji płatności. Wszystkie te dane i tak zostałyby wymagane przez dostawcę. Ponadto serwis Doodle korzysta z platformy Stripe do obsługi płatności kartą kredytową. Politykę prywatności znajdziesz tutaj.
16. Lokalizacja danych
Wykaz i lokalizacje podwykonawców upoważnionych do przetwarzania danych w imieniu serwisu Doodle można znaleźć tutaj.
17. Przekazywanie danych osobowych za granicę
Mamy prawo do przekazywania Państwa danych osobowych za granicę, w tym do firm zewnętrznych (wyznaczonych dostawców usług), o ile jest to uzasadnione celami przetwarzania danych opisanymi w niniejszej Polityce prywatności. Odbiorcy będą zobowiązani do ochrony Państwa danych w takim samym zakresie, jak my. Jeśli poziom ochrony danych w danym kraju jest niższy niż poziom obowiązujący w Szwajcarii, zapewnimy na mocy umowy, że poziom ochrony Państwa danych osobowych będzie równoważny z poziomem obowiązującym w Szwajcarii. Zapewnimy to poprzez jeden lub więcej z następujących środków:
poprzez zawarcie unijnych klauzul modelowych z wyznaczonymi usługodawcami, por.
za pośrednictwem wyznaczonych dostawców usług, którzy stosują wiążące reguły korporacyjne (BCR) uznane przez europejski organ ochrony danych, por.
18. Udostępnianie danych osobowych
Serwis Doodle wykorzystuje dane osobowe zgodnie z Warunkami korzystania z usługi oraz niniejszą Polityką prywatności.
Doodle może udostępniać dane osobowe innym firmom lub osobom fizycznym wyłącznie w następujących ograniczonych przypadkach: (i) Doodle posiada zgodę użytkownika; (ii) Doodle ma uzasadnione przekonanie, że istnieje prawny obowiązek udostępnienia danych; (iii) Doodle musi uzyskać dostęp do danych lub je udostępnić w celu zapewnienia bezpieczeństwa usługi lub danych innych użytkowników; (iv) Doodle musi uzyskać dostęp do danych lub je udostępnić w celu ochrony praw i własności Doodle lub w celu egzekwowania Warunków korzystania z usługi.
19. Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Państwa dane wyłącznie tak długo, jak jest to wymagane przez prawo lub zgodnie z celem, w jakim zostały przetworzone. W przypadku przeprowadzania analiz będziemy przechowywać Państwa dane do momentu zakończenia analizy. Jeśli przechowujemy Państwa dane na podstawie stosunku umownego z Państwem, dane te będą przechowywane co najmniej przez okres trwania tego stosunku umownego, a maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń, które mogą zostać zgłoszone przez nas lub przeciwko nam, lub przez okres obowiązywania ustawowych lub umownych obowiązków przechowywania danych.
20. Podstawa prawna
Będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z zasadami ochrony danych oraz pod warunkiem istnienia podstawy prawnej do tego. Jeśli przetwarzanie służy zawarciu lub wykonaniu naszej umowy, stanowi to podstawę prawną. W przeciwnym razie naszym interesem jest ciągłe ulepszanie naszych ofert, dostosowywanie ich do Państwa potrzeb oraz wyświetlanie reklam, które mogą Państwa zainteresować. Jest to konieczne w celu dalszego rozwoju naszych ofert, a także w celu zapewnienia ich finansowania i zagwarantowania ich bezpieczeństwa. Wychodzimy z założenia, że nasze interesy mają charakter nadrzędny. Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych, zastosowanie ma ta zgoda.