Przejdź do głównej treści

FERPA i COPPA

1. Podstawowe zasady

1.1 Zakres stosowania

Warunki zawarte w Informacji o ochronie prywatności zgodnie z ustawami FERPA i COPPA (zwanej dalej „FCPN”) oraz w Informacji o ochronie prywatności dzieci dla użytkowników serwisu Doodle regulują korzystanie z usług firmy Doodle AG („Doodle”) oraz wszelkie związane z nimi transakcje, które są oferowane online za pośrednictwem www.doodle.com lub www.doodle.ch lub inne domeny najwyższego poziomu w ramach rozwiązania typu „oprogramowanie jako usługa” (SaaS), w przypadku którego wymagana jest zgodność z przepisami FERPA i COPPA.

 Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z Usług, ponieważ rozpoczęcie korzystania z Usług, otwarcie konta lub złożenie zamówienia na subskrypcję – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej – będzie traktowane jako wyrażenie zgody na warunki FCPN. Akceptacja niniejszych Warunków FCPN będzie traktowana jako wyrażenie zgody na przestrzeganie postanowień niniejszych Warunków FCPN w odniesieniu do dostępu do Usług i korzystania z nich. Żadne inne warunki nie będą miały mocy prawnej ani skutku, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione przez firmę Doodle na piśmie, w formie dokumentu należycie podpisanego przez upoważnionego przedstawiciela firmy Doodle.

 1.2 Definicje

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w innych postanowieniach niniejszych FCPN, mają następujące znaczenie.

Usługi: oznaczają usługi świadczone przez Doodle z wykorzystaniem oprogramowania Doodle oraz innych aplikacji, które Doodle może od czasu do czasu uznać za stosowne, w celu umożliwienia Użytkownikom szybkiego i sprawnego planowania spotkań oraz zapewnienia organizatorowi pełnej kontroli nad planowaniem i koniecznym przełożeniem spotkania, z których można korzystać bezpłatnie w wersji podstawowej oraz w wersjach zaawansowanych za opłatą poprzez subskrypcję Doodle Premium (zdefiniowaną poniżej) zgodnie z niniejszymi Warunkami Korzystania z Usługi.

Użytkownik: Termin „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub podmiot korzystający z Usług, niezależnie od tego, czy utworzył konto w serwisie Doodle, czy też nie, jako organizator spotkania lub wydarzenia odpowiedzialny za wysłanie zaproszenia na spotkanie lub wydarzenie (zwany również „Organizatorem”, „Klient”) i który jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych Warunków Korzystania z Usługi (FCPN), dokumentów uzupełniających, zasad oraz potwierdzenia subskrypcji.

Gość: Osoba zaproszona (oraz „Osoby zaproszone”) oznacza każdą osobę fizyczną lub podmiot korzystający z Usług, niezależnie od tego, czy utworzył konto w serwisie Doodle, jako uczestnik w odpowiedzi na zaproszenie wysłane przez Użytkownika Usług, i który jest związany niniejszymi Warunkami korzystania z Usług (FCPN), Dokumentami uzupełniającymi i Politykami oraz Potwierdzeniem subskrypcji. W celu uniknięcia wątpliwości osoby fizyczne lub podmioty korzystające z Usług bez płatnej subskrypcji lub konta (np. jako goście na zaproszenie) są uznawane za Użytkowników dla celów niniejszych FCPN.

Integracje: oznacza aplikacje stron trzecich, które Użytkownicy mogą zintegrować ze swoim kontem Doodle w celu korzystania z dodatkowych funkcji Usług, takich jak synchronizacja linków z konkretnymi kalendarzami. Aktualny przegląd integracji można znaleźć tutaj: Integracje  , z zastrzeżeniem, że Doodle może od czasu do czasu jednostronnie wprowadzać do nich zmiany.

Konto: oznacza konto utworzone przez Użytkownika i/lub Doodle w celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do Usług i korzystania z nich; utworzenie takiego konta wymaga podania następujących informacji lub dodatkowych informacji, które mogą być od czasu do czasu określane przez Doodle: imię, nazwisko, adres e-mail, a w przypadku Doodle Premium – adres pocztowy oraz, w stosownych przypadkach, nazwa firmy.

2. Informacja o ochronie prywatności zgodnie z ustawami FERPA i COPPA

Dzieci poniżej 13 roku życia mogą korzystać z Usług wyłącznie jako zaproszeni użytkownicy pod nadzorem rodzica lub opiekuna, albo pod nadzorem szkoły lub nauczyciela. Osobom niepełnoletnim poniżej 18 roku życia zabrania się korzystania z Usług jako Użytkownicy bez nadzoru rodzicielskiego lub pedagogicznego. Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci jako Użytkowników i nie są przeznaczone do tworzenia przez dzieci kont w serwisie Doodle.

Jeżeli Klient jest placówką szkolną lub nauczycielem w Stanach Zjednoczonych i pragnie, aby jego uczniowie korzystali z Usług w charakterze zaproszonych użytkowników, Klient ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów ustawy o prawach rodziny do edukacji i prywatności z 1974 r. (FERPA) oraz ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie z 1998 r., w tym jej przepisów wykonawczych (COPPA).

W zakresie, w jakim firma Doodle ma dostęp do „dokumentacji edukacyjnej” zgodnie z definicją zawartą w ustawie FERPA i przepisach wykonawczych do niej, firma Doodle będzie pełnić rolę „przedstawiciela szkoły” mającego uzasadniony interes edukacyjny podczas świadczenia Usług na mocy niniejszej Umowy. Strony uzgadniają, że Klient zachowuje bezpośrednią kontrolę nad wykorzystaniem takich dokumentacji edukacyjnych, zgodnie z definicją zawartą w ustawie FERPA.

Firma Doodle zobowiązuje się do przestrzegania obowiązków wynikających z ustawy FERPA, w tym między innymi ograniczeń dotyczących ponownego ujawniania danych osobowych pochodzących z dokumentacji edukacyjnej. W związku z tym Klient musi (1) poinformować rodziców lub opiekunów o danych osobowych, które są gromadzone i udostępniane firmie Doodle, oraz (2) uzyskać zgodę rodziców lub opiekunów przed rozpoczęciem korzystania z Usług przez uczniów. Po uzyskaniu takiej zgody Klient przekaże rodzicom lub opiekunom kopię niniejszej Polityki prywatności oraz zachowa wszystkie zgody, udostępniając je firmie Doodle na żądanie.

Ponadto Klient jest odpowiedzialny za weryfikację relacji między uczniem a rodzicem oraz za zapewnienie rodzicowi prawa do wglądu w dane osobowe przekazane przez dziecko. Klient powinien korzystać z odpowiednich funkcji Usług w celu rozpatrywania wniosków osób, których dane dotyczą, lub rodziców dotyczących dostępu do takich danych lub ich modyfikacji, a także powinien udostępnić dane rodzicowi po zweryfikowaniu relacji między uczniem a rodzicem. Doodle będzie wspierać Klienta w rozpatrywaniu takich wniosków w zakresie, w jakim Klient nie jest w stanie zrealizować ich przy użyciu Usług.

Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Stanów Zjednoczonych, firma Doodle polega na Kliencie w zakresie uzyskania wszelkich niezbędnych zgód lub upoważnień od rodzica lub opiekuna każdego ucznia podlegającego podobnym przepisom, a warunkiem korzystania z Usług przez Klienta i jego uczniów jest przestrzeganie przez Klienta wszystkich obowiązujących przepisów.

3. Informacja o ochronie prywatności serwisu Doodle dla dzieci

Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie z 1998 r. oraz amerykańska ustawa o prawach rodziny do edukacji i prywatności („FERPA”) wraz z przepisami wykonawczymi (zwane łącznie „COPPA”) nakładają na nas obowiązek informowania rodziców i opiekunów prawnych (w niniejszej polityce zwanych dalej „rodzice”) o naszych praktykach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych dzieci. Wymagają one również od nas uzyskania weryfikowalnej zgody rodzica na określone działania związane z gromadzeniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem danych osobowych dziecka.

 W niniejszej sekcji informujemy rodziców o: rodzajach danych, które możemy gromadzić od dzieci; sposobie wykorzystywania zgromadzonych danych; naszych zasadach dotyczących ujawniania tych danych; naszych zasadach dotyczących powiadamiania rodziców i uzyskiwania ich zgody w przypadku gromadzenia danych osobowych od dzieci, w tym o tym, w jaki sposób rodzic może cofnąć zgodę; wszystkich podmiotach, które gromadzą lub przechowują dane od dzieci za pośrednictwem niniejszej Usługi

 Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie dzieci i stanowi uzupełnienie Polityki prywatności serwisu Doodle. Polityka prywatności serwisu Doodle ma zastosowanie do osób dorosłych. Terminy zdefiniowane w Polityce prywatności serwisu Doodle mają takie samo znaczenie, jak w niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych dla dzieci.

 3.1 Dane, które zbieramy od dzieci

Gromadzimy informacje o Tobie bezpośrednio od Ciebie oraz automatycznie w trakcie korzystania przez Ciebie z naszych Usług w charakterze osoby zaproszonej. Usługi Doodle nie obejmują publicznego udostępniania danych osobowych dzieci. Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci poniżej 18 roku życia w charakterze Użytkowników. Aby pomóc Ci chronić siebie i swoje dane, zachęcamy do podawania wyłącznie tych informacji, które są niezbędne do korzystania z naszych Usług. Zachęcamy rodziców do edukowania swoich dzieci w zakresie bezpiecznego korzystania z Internetu oraz do monitorowania sposobu, w jaki dzieci korzystają z sieci. Doodle ustanowiło i będzie utrzymywać odpowiednie procedury mające na celu ochronę poufności, bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zebranych od dzieci, zgodnie z opisem zawartym w Polityce prywatności Doodle.

 3.2 Dane, które gromadzimy bezpośrednio

Jedyne dane, które należy uzyskać od dziecka w celu umówienia spotkania za pośrednictwem Usług w roli zaproszonego, to imię i nazwisko, adres e-mail, data oraz godzina.

4. Automatyczne gromadzenie i śledzenie informacji

 4.1 Dane zbierane automatycznie od użytkownika

Wraz z upoważnionymi podmiotami zewnętrznymi wykorzystujemy pliki cookie, piksele, sygnały nawigacyjne i inne technologie w celu gromadzenia i przechowywania określonych rodzajów informacji, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z nami za pośrednictwem komputera lub urządzenia mobilnego (z zastrzeżeniem zgody użytkownika, preferencji dotyczących rezygnacji lub innych odpowiednich podstaw prawnych, o ile jest to wymagane przez prawo). Wykorzystanie tych technologii pomaga nam dostosować sposób korzystania z naszej Witryny i Usług do potrzeb użytkownika, poprawić komfort korzystania z nich, dostosować komunikaty marketingowe oraz wykrywać i zapobiegać oszustwom i zagrożeniom dla bezpieczeństwa. Poniżej przedstawiono bardziej szczegółowe informacje na temat rodzajów gromadzonych przez nas danych: Dane dziennika i urządzenia. Kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do Witryny lub Usług, my oraz upoważnione przez nas podmioty zewnętrzne możemy automatycznie rejestrować pewne informacje („dane dziennika”), w tym informacje przesyłane przez przeglądarkę użytkownika przy każdej wizycie w naszej Witrynie. Te dane dziennika mogą obejmować adres strony internetowej, z której użytkownik przyszedł lub na którą się udaje, model urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, unikalny identyfikator urządzenia, adres IP, operatora sieci komórkowej oraz strefę czasową lub przybliżoną lokalizację. To, czy gromadzimy część lub całość tych informacji, często zależy od rodzaju używanego urządzenia i jego ustawień. Na przykład dostępne są różne rodzaje informacji w zależności od tego, czy korzystasz z komputera Mac czy PC, a także z iPhone’a czy telefonu z systemem Android. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie informacje udostępnia nam Twoje urządzenie, zapoznaj się z polityką prywatności producenta urządzenia lub dostawcy oprogramowania. Dane z plików cookie. W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług oraz z zastrzeżeniem Twojej zgody, preferencji dotyczących rezygnacji lub innych odpowiednich podstaw prawnych, o ile jest to wymagane przez prawo, my oraz upoważnione przez nas podmioty zewnętrzne możemy wykorzystywać „pliki cookie” (małe pliki tekstowe wysyłane przez komputer użytkownika przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej, unikalne dla konta użytkownika w serwisie Doodle lub jego przeglądarki) lub podobne technologie, takie jak piksele lub sygnały nawigacyjne, w celu rejestrowania danych dziennika. Kiedy korzystamy z plików cookie, możemy stosować pliki „sesyjne” (które pozostają aktywne do momentu zamknięcia przeglądarki) lub „trwałe” (które pozostają aktywne do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub przeglądarkę). Doodle zapewnia scentralizowaną usługę zarządzania plikami cookie w całej witrynie Doodle. Odwiedzając witrynę Doodle lub Booking Page po raz pierwszy, zaproszeni i goście zobaczą baner dotyczący plików cookie dostosowany do ich regionu. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w dowolnym momencie. Zaproszeni mogą kliknąć opcję „Ustawienia plików cookie” na dowolnej otrzymanej Booking Page. Zaproszeni i odwiedzający mogą również w dowolnym momencie przejść do stopki serwisu Doodle i zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w sekcji „Ustawienia prywatności”. Dane dotyczące użytkowania. Gdy dziecko korzysta z naszych Usług jako Zaproszony, my oraz upoważnione przez nas podmioty zewnętrzne gromadzimy pewne informacje dotyczące sposobu korzystania z Usług. Na przykład gromadzimy informacje na temat najczęściej wybieranych typów spotkań oraz liczby spotkań planowanych każdego dnia. Agregujemy te informacje i wykorzystujemy je do monitorowania i ulepszania Usług, na przykład w celu ustalenia, które funkcje cieszą się największą popularnością wśród naszych Użytkowników oraz które funkcje można by dodać lub ulepszyć.

 4.2 Narzędzia innych firm

Możemy ujawniać informacje stronom trzecim lub zezwalać stronom trzecim na bezpośrednie gromadzenie informacji przy użyciu tych technologii na naszej Stronie internetowej, takim jak serwisy społecznościowe, sieci reklamowe, firmy świadczące usługi analityczne – w tym śledzenie reklam i raportowanie – dostawcy rozwiązań zabezpieczających oraz inne podmioty, które pomagają nam w prowadzeniu naszych Usług i Strony internetowej.  Korzystamy z takich narzędzi stron trzecich pod warunkiem uzyskania zgody użytkownika, zgodnie z jego preferencjami dotyczącymi rezygnacji lub w oparciu o inną odpowiednią podstawę prawną, jeśli jest to wymagane przez prawo. Na przykład korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Google Analytics, w celu świadczenia na rzecz Doodle określonych usług analitycznych oraz związanych z interakcjami odwiedzających w związku z prowadzeniem naszej Witryny, w tym gromadzenia i śledzenia określonych danych oraz informacji dotyczących cech i działań osób odwiedzających Witrynę Doodle. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób Google Analytics gromadzi i przetwarza dane, prosimy odwiedzić stronę: „W jaki sposób Google wykorzystuje dane podczas korzystania z witryn lub aplikacji naszych partnerów”, dostępną pod adresem W jaki sposób Google wykorzystuje informacje pochodzące ze stron internetowych lub aplikacji korzystających z naszych usług – Polityka prywatności i Warunki korzystania z usług – Google . Korzystamy również z funkcji odtwarzania sesji, nagrywania sesji oraz podobnych narzędzi udostępnianych przez zewnętrznych dostawców usług w celu rejestrowania interakcji użytkowników z naszą stroną internetową, takich jak sposób poruszania się po niej oraz korzystania z naszych formularzy internetowych. Oprócz celów analitycznych informacje te pomagają nam ulepszać naszą stronę internetową i usługi, nasze działania marketingowe, a także identyfikować i usuwać problemy techniczne, z jakimi mogą borykać się użytkownicy podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Gromadzimy jedynie tyle informacji o dziecku, ile jest racjonalnie konieczne do umówienia spotkania, i nie uzależniamy jego udziału od ujawnienia większej ilości danych osobowych niż jest to racjonalnie konieczne.

Możemy również łączyć dane nieosobowe, które gromadzimy za pomocą tych technologii, z danymi osobowymi dotyczącymi Ciebie lub Twojego dziecka, które gromadzimy w Internecie.

Aby uzyskać informacje na temat naszych praktyk w zakresie automatycznego gromadzenia danych, w tym o tym, jak można zrezygnować z gromadzenia niektórych danych, zapoznaj się z Informacją o Doodle.

 4.3 Jak wykorzystujemy dane Państwa dziecka

Możemy wykorzystywać zebrane o Tobie informacje, w tym dane osobowe, w celu: Zapewnij usługę Doodle. Będziemy wykorzystywać Państwa dane w celu świadczenia Państwu naszych Usług, w tym w celu ułatwienia planowania terminów; udzielania odpowiedzi na Państwa zapytania; zapobiegania błędom w działaniu Usług, problemom związanym z bezpieczeństwem lub kwestiami technicznymi oraz ich rozwiązywania; analizowania i monitorowania sposobu korzystania z Usług; zapobiegania spamowi, oszustwom i nadużyciom w ramach Usług; badania potencjalnych naruszeń naszych Warunków; weryfikacji Państwa tożsamości; a także w innych celach związanych z obsługą klienta i wsparciem technicznym. Poznać i ulepszać nasze produkty. Będziemy prowadzić badania i analizy dotyczące sposobu, w jaki korzystasz z naszych produktów, usług lub treści, a także Twojego zainteresowania nimi, jak również produktami, usługami lub treściami oferowanymi przez inne podmioty. Robimy to, aby ulepszać nasze produkty i opracowywać nowe rozwiązania. Będziemy się z Państwem kontaktować. Komunikacja związana z usługą. Będziemy wysyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące Twoich spotkań w kalendarzu. Wiadomości te są traktowane jako część usługi i nie ma możliwości rezygnacji z ich otrzymywania. Odpowiadanie na Państwa prośby. Będziemy również wykorzystywać Państwa dane w celu udzielania odpowiedzi na Państwa pytania lub komentarze. Ochrona praw i interesów. Będziemy wykorzystywać Państwa dane w celu ochrony naszych praw i interesów, a także praw i interesów naszych Użytkowników oraz wszelkich innych osób, jak również w celu egzekwowania niniejszej Informacji lub naszych Warunków. Zgodność z przepisami prawa. Możemy wykorzystywać Państwa dane w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych lub regulacyjnych, w tym w odpowiedzi na wnioski organów ścigania lub innych organów rządowych, a także w ramach postępowań sądowych dotyczących serwisu Doodle. Inne. Możemy również wykorzystywać Państwa dane do zarządzania naszą działalnością lub wykonywania funkcji opisanych Państwu w inny sposób w momencie ich gromadzenia, pod warunkiem uzyskania Państwa zgody.

 4.4 Nasze zasady dotyczące ujawniania danych dzieci

Nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych dzieci w sposób inny niż opisany w niniejszym punkcie.

Możemy ujawniać zbiorcze dane dotyczące wielu naszych użytkowników oraz informacje, które nie pozwalają na identyfikację żadnej osoby ani urządzenia. Ponadto możemy ujawniać dane osobowe dzieci:

  • Podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy w celu wsparcia wewnętrznego funkcjonowania naszej Usługi i które są zobowiązane na mocy umów lub innych zobowiązań do wykorzystywania tych informacji wyłącznie w tym celu oraz do zachowania ich poufności.

  • Jeśli wymaga tego od nas prawo lub procedura prawna, na przykład w celu wykonania nakazu sądowego lub wezwania do sądu albo udzielenia odpowiedzi na wniosek organu rządowego lub regulacyjnego.

  • Jeśli uznamy, że ujawnienie informacji jest konieczne lub właściwe w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa firmy Doodle, naszych klientów lub innych osób, w tym w celu:

    • zapewnić bezpieczeństwo dziecka;

    • zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony Witryny lub Usług; lub

    • pozwalają nam podjąć środki ostrożności w celu uniknięcia odpowiedzialności.

  • Dla organów ścigania lub w ramach dochodzenia związanego z bezpieczeństwem publicznym.

 Ponadto, jeśli firma Doodle będzie uczestniczyć w fuzji, zbyciu, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązaniu lub innej sprzedaży lub przeniesieniu części lub całości aktywów firmy Doodle – niezależnie od tego, czy nastąpi to w ramach kontynuacji działalności, czy też w ramach postępowania upadłościowego, likwidacyjnego lub podobnego postępowania lub zdarzenia – możemy przekazać zgromadzone lub przechowywane przez nas dane osobowe nabywcy lub innemu następcy prawnemu.

 4.5 Dostęp do danych osobowych Państwa dziecka i ich poprawianie

W dowolnym momencie mogą Państwo zapoznać się z danymi osobowymi dziecka przechowywanymi przez nas, zażądać od nas ich poprawienia lub usunięcia oraz/lub nie wyrazić zgody na dalsze gromadzenie lub wykorzystywanie tych danych.

Możesz sprawdzić, zmienić lub usunąć dane osobowe swojego dziecka, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres [email protected]. W celu ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa możemy poprosić Cię o wykonanie określonych czynności lub podanie dodatkowych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim udostępnimy jakiekolwiek informacje lub wprowadzimy poprawki.

 4.6 Podmioty gromadzące lub przechowujące dane od dzieci

Lista wszystkich podmiotów, które mogą gromadzić lub przechowywać dane osobowe dzieci za pośrednictwem Witryny internetowej/Aplikacji/Usługi, jest dostępna pod adresem Lista podwykonawców przetwarzających dane | Centrum pomocy Doodle

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności dowolnego operatora oraz wykorzystywania danych dzieci prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]