FERPA i COPPA

1.1 Zakres stosowania

Warunki zawarte w Informacji o ochronie prywatności zgodnie z ustawami FERPA i COPPA (zwanej dalej „FCPN”) oraz w Informacji o ochronie prywatności dzieci dla użytkowników serwisu Doodle regulują korzystanie z usług firmy Doodle AG („Doodle”) oraz wszelkie związane z nimi transakcje, które są oferowane online za pośrednictwem www.doodle.com lub www.doodle.ch lub inne domeny najwyższego poziomu w ramach rozwiązania typu „oprogramowanie jako usługa” (SaaS), w przypadku którego wymagana jest zgodność z przepisami FERPA i COPPA.

 Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z Usług, ponieważ rozpoczęcie korzystania z Usług, otwarcie konta lub złożenie zamówienia na subskrypcję – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej – będzie traktowane jako wyrażenie zgody na warunki FCPN. Akceptacja niniejszych Warunków FCPN będzie traktowana jako wyrażenie zgody na przestrzeganie postanowień niniejszych Warunków FCPN w odniesieniu do dostępu do Usług i korzystania z nich. Żadne inne warunki nie będą miały mocy prawnej ani skutku, chyba że zostanie to wyraźnie uzgodnione przez firmę Doodle na piśmie, w formie dokumentu należycie podpisanego przez upoważnionego przedstawiciela firmy Doodle.

 1.2 Definicje

Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w innych postanowieniach niniejszych FCPN, mają następujące znaczenie.

Usługi: oznaczają usługi świadczone przez Doodle z wykorzystaniem oprogramowania Doodle oraz innych aplikacji, które Doodle może od czasu do czasu uznać za stosowne, w celu umożliwienia Użytkownikom szybkiego i sprawnego planowania spotkań oraz zapewnienia organizatorowi pełnej kontroli nad planowaniem i koniecznym przełożeniem spotkania, z których można korzystać bezpłatnie w wersji podstawowej oraz w wersjach zaawansowanych za opłatą poprzez subskrypcję Doodle Premium (zdefiniowaną poniżej) zgodnie z niniejszymi Warunkami Korzystania z Usługi.

Użytkownik: Termin „Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub podmiot korzystający z Usług, niezależnie od tego, czy utworzył konto w serwisie Doodle, czy też nie, jako organizator spotkania lub wydarzenia odpowiedzialny za wysłanie zaproszenia na spotkanie lub wydarzenie (zwany również „Organizatorem”, „Klient”) i który jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych Warunków Korzystania z Usługi (FCPN), dokumentów uzupełniających, zasad oraz potwierdzenia subskrypcji.

Gość: Osoba zaproszona (oraz „Osoby zaproszone”) oznacza każdą osobę fizyczną lub podmiot korzystający z Usług, niezależnie od tego, czy utworzył konto w serwisie Doodle, jako uczestnik w odpowiedzi na zaproszenie wysłane przez Użytkownika Usług, i który jest związany niniejszymi Warunkami korzystania z Usług (FCPN), Dokumentami uzupełniającymi i Politykami oraz Potwierdzeniem subskrypcji. W celu uniknięcia wątpliwości osoby fizyczne lub podmioty korzystające z Usług bez płatnej subskrypcji lub konta (np. jako goście na zaproszenie) są uznawane za Użytkowników dla celów niniejszych FCPN.

Integracje: oznacza aplikacje stron trzecich, które Użytkownicy mogą zintegrować ze swoim kontem Doodle w celu korzystania z dodatkowych funkcji Usług, takich jak synchronizacja linków z konkretnymi kalendarzami. Aktualny przegląd integracji można znaleźć tutaj: Integracje  , z zastrzeżeniem, że Doodle może od czasu do czasu jednostronnie wprowadzać do nich zmiany.

Konto: oznacza konto utworzone przez Użytkownika i/lub Doodle w celu umożliwienia Użytkownikowi dostępu do Usług i korzystania z nich; utworzenie takiego konta wymaga podania następujących informacji lub dodatkowych informacji, które mogą być od czasu do czasu określane przez Doodle: imię, nazwisko, adres e-mail, a w przypadku Doodle Premium – adres pocztowy oraz, w stosownych przypadkach, nazwa firmy.

Dzieci poniżej 13 roku życia mogą korzystać z Usług wyłącznie jako zaproszeni użytkownicy pod nadzorem rodzica lub opiekuna, albo pod nadzorem szkoły lub nauczyciela. Osobom niepełnoletnim poniżej 18 roku życia zabrania się korzystania z Usług jako Użytkownicy bez nadzoru rodzicielskiego lub pedagogicznego. Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci jako Użytkowników i nie są przeznaczone do tworzenia przez dzieci kont w serwisie Doodle.

Jeżeli Klient jest placówką szkolną lub nauczycielem w Stanach Zjednoczonych i pragnie, aby jego uczniowie korzystali z Usług w charakterze zaproszonych użytkowników, Klient ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów ustawy o prawach rodziny do edukacji i prywatności z 1974 r. (FERPA) oraz ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie z 1998 r., w tym jej przepisów wykonawczych (COPPA).

W zakresie, w jakim firma Doodle ma dostęp do „dokumentacji edukacyjnej” zgodnie z definicją zawartą w ustawie FERPA i przepisach wykonawczych do niej, firma Doodle będzie pełnić rolę „przedstawiciela szkoły” mającego uzasadniony interes edukacyjny podczas świadczenia Usług na mocy niniejszej Umowy. Strony uzgadniają, że Klient zachowuje bezpośrednią kontrolę nad wykorzystaniem takich dokumentacji edukacyjnych, zgodnie z definicją zawartą w ustawie FERPA.

Firma Doodle zobowiązuje się do przestrzegania obowiązków wynikających z ustawy FERPA, w tym między innymi ograniczeń dotyczących ponownego ujawniania danych osobowych pochodzących z dokumentacji edukacyjnej. W związku z tym Klient musi (1) poinformować rodziców lub opiekunów o danych osobowych, które są gromadzone i udostępniane firmie Doodle, oraz (2) uzyskać zgodę rodziców lub opiekunów przed rozpoczęciem korzystania z Usług przez uczniów. Po uzyskaniu takiej zgody Klient przekaże rodzicom lub opiekunom kopię niniejszej Polityki prywatności oraz zachowa wszystkie zgody, udostępniając je firmie Doodle na żądanie.

Ponadto Klient jest odpowiedzialny za weryfikację relacji między uczniem a rodzicem oraz za zapewnienie rodzicowi prawa do wglądu w dane osobowe przekazane przez dziecko. Klient powinien korzystać z odpowiednich funkcji Usług w celu rozpatrywania wniosków osób, których dane dotyczą, lub rodziców dotyczących dostępu do takich danych lub ich modyfikacji, a także powinien udostępnić dane rodzicowi po zweryfikowaniu relacji między uczniem a rodzicem. Doodle będzie wspierać Klienta w rozpatrywaniu takich wniosków w zakresie, w jakim Klient nie jest w stanie zrealizować ich przy użyciu Usług.

Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Stanów Zjednoczonych, firma Doodle polega na Kliencie w zakresie uzyskania wszelkich niezbędnych zgód lub upoważnień od rodzica lub opiekuna każdego ucznia podlegającego podobnym przepisom, a warunkiem korzystania z Usług przez Klienta i jego uczniów jest przestrzeganie przez Klienta wszystkich obowiązujących przepisów.

Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecie z 1998 r. oraz amerykańska ustawa o prawach rodziny do edukacji i prywatności („FERPA”) wraz z przepisami wykonawczymi (zwane łącznie „COPPA”) nakładają na nas obowiązek informowania rodziców i opiekunów prawnych (w niniejszej polityce zwanych dalej „rodzice”) o naszych praktykach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych dzieci. Wymagają one również od nas uzyskania weryfikowalnej zgody rodzica na określone działania związane z gromadzeniem, wykorzystywaniem i ujawnianiem danych osobowych dziecka.

 W niniejszej sekcji informujemy rodziców o: rodzajach danych, które możemy gromadzić od dzieci; sposobie wykorzystywania zgromadzonych danych; naszych zasadach dotyczących ujawniania tych danych; naszych zasadach dotyczących powiadamiania rodziców i uzyskiwania ich zgody w przypadku gromadzenia danych osobowych od dzieci, w tym o tym, w jaki sposób rodzic może cofnąć zgodę; wszystkich podmiotach, które gromadzą lub przechowują dane od dzieci za pośrednictwem niniejszej Usługi

 Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie dzieci i stanowi uzupełnienie Polityki prywatności serwisu Doodle. Polityka prywatności serwisu Doodle ma zastosowanie do osób dorosłych. Terminy zdefiniowane w Polityce prywatności serwisu Doodle mają takie samo znaczenie, jak w niniejszej Informacji o ochronie danych osobowych dla dzieci.

 3.1 Dane, które zbieramy od dzieci

Gromadzimy informacje o Tobie bezpośrednio od Ciebie oraz automatycznie w trakcie korzystania przez Ciebie z naszych Usług w charakterze osoby zaproszonej. Usługi Doodle nie obejmują publicznego udostępniania danych osobowych dzieci. Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci poniżej 18 roku życia w charakterze Użytkowników. Aby pomóc Ci chronić siebie i swoje dane, zachęcamy do podawania wyłącznie tych informacji, które są niezbędne do korzystania z naszych Usług. Zachęcamy rodziców do edukowania swoich dzieci w zakresie bezpiecznego korzystania z Internetu oraz do monitorowania sposobu, w jaki dzieci korzystają z sieci. Doodle ustanowiło i będzie utrzymywać odpowiednie procedury mające na celu ochronę poufności, bezpieczeństwa i integralności danych osobowych zebranych od dzieci, zgodnie z opisem zawartym w Polityce prywatności Doodle.

 3.2 Dane, które gromadzimy bezpośrednio

Jedyne dane, które należy uzyskać od dziecka w celu umówienia spotkania za pośrednictwem Usług w roli zaproszonego, to imię i nazwisko, adres e-mail, data oraz godzina.

 4.1 Informacje zbierane automatycznie od Ciebie

My i nasze autoryzowane podmioty zewnętrzne używamy plików cookie, pikseli, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii, żeby odbierać i przechowywać pewne rodzaje informacji, gdy wchodzisz z nami w interakcję przez komputer lub urządzenie mobilne (z zastrzeżeniem Twojej zgody, preferencji dotyczących rezygnacji lub innych odpowiednich podstaw prawnych, jeśli są one wymagane przez prawo). Korzystanie z tych technologii pomaga nam dostosować Twoje doświadczenia związane z naszą Witryną i Usługami, poprawić komfort korzystania z nich, dostosować komunikaty marketingowe oraz wykrywać i zapobiegać oszustwom i zagrożeniom bezpieczeństwa. Oto bardziej szczegółowe informacje na temat rodzajów danych, które zbieramy: Dane logowania i dane urządzenia. Kiedy wchodzisz na stronę internetową lub korzystasz z usług, my i nasze autoryzowane podmioty zewnętrzne możemy automatycznie rejestrować pewne informacje („dane logowania”), w tym informacje, które Twoja przeglądarka wysyła za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę. Te dane dziennika mogą obejmować adres strony, z której przyszedłeś lub na którą się udajesz, model urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, unikalny identyfikator urządzenia, adres IP, operatora sieci komórkowej oraz strefę czasową lub przybliżoną lokalizację. To, czy zbieramy część czy wszystkie te informacje, często zależy od rodzaju używanego przez Ciebie urządzenia i jego ustawień. Na przykład dostępne są różne rodzaje informacji w zależności od tego, czy korzystasz z komputera Mac czy PC, a także z iPhone’a czy telefonu z systemem Android. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie informacje udostępnia nam Twoje urządzenie, zapoznaj się z polityką prywatności producenta urządzenia lub dostawcy oprogramowania. Dane z plików cookie. W zależności od tego, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszych Usług, oraz z zastrzeżeniem Twojej zgody, preferencji dotyczących rezygnacji lub innych odpowiednich podstaw prawnych, jeśli są one wymagane przez prawo, my i nasze upoważnione strony trzecie możemy wykorzystywać „pliki cookie” (małe pliki tekstowe wysyłane przez twój komputer przy każdej wizycie na naszej stronie, unikalne dla twojego konta Doodle lub przeglądarki) lub podobne technologie, takie jak piksele lub sygnały nawigacyjne, do rejestrowania danych dziennika. Kiedy używamy plików cookie, możemy korzystać z plików „sesyjnych” (które działają do momentu zamknięcia przeglądarki) lub „trwałych” (które działają do momentu, aż je usuniesz lub zrobi to Twoja przeglądarka). Doodle zapewnia scentralizowaną usługę zarządzania plikami cookie w całej witrynie Doodle. Podczas pierwszej wizyty na stronie Doodle lub na stronie rezerwacyjnej zaproszeni i goście zobaczą baner dotyczący plików cookie dostosowany do ich regionu. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w dowolnym momencie. Zaproszeni mogą kliknąć „Ustawienia plików cookie” na dowolnej stronie rezerwacyjnej, którą otrzymają. Zaproszeni i odwiedzający mogą też w dowolnym momencie przejść do stopki strony Doodle i zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w sekcji „Ustawienia prywatności”. Dane dotyczące użytkowania. Gdy dziecko korzysta z naszych usług jako osoba zaproszona, my i nasze autoryzowane strony trzecie zbieramy pewne informacje o tym, jak korzystasz z usług.  Na przykład zbieramy informacje o najczęściej wybieranych typach spotkań oraz o tym, ile spotkań jest planowanych każdego dnia. Zagregujemy te dane i wykorzystujemy je do monitorowania i ulepszania Usług, np. żeby ustalić, które funkcje są najpopularniejsze wśród naszych użytkowników, a które warto dodać lub ulepszyć.

 4.2 Narzędzia stron trzecich

Możemy udostępniać informacje podmiotom zewnętrznym lub zezwalać im na bezpośrednie gromadzenie danych za pomocą tych technologii na naszej stronie internetowej – są to na przykład serwisy społecznościowe, sieci reklamowe, firmy zajmujące się analityką (w tym śledzeniem reklam i raportowaniem), dostawcy zabezpieczeń oraz inne podmioty, które pomagają nam w prowadzeniu naszych Usług i strony internetowej.  Korzystamy z takich narzędzi stron trzecich pod warunkiem uzyskania Twojej zgody, zgodnie z Twoimi preferencjami dotyczącymi rezygnacji lub na innej odpowiedniej podstawie prawnej, jeśli jest to wymagane przez prawo. Na przykład korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Google Analytics, aby zapewnić Doodle określone usługi analityczne i związane z interakcjami odwiedzających w związku z prowadzeniem naszej strony internetowej, w tym gromadzenie i śledzenie niektórych danych oraz informacji dotyczących cech i działań osób odwiedzających stronę Doodle. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób Google Analytics gromadzi i przetwarza dane, odwiedź stronę: „Jak Google wykorzystuje dane, gdy korzystasz ze stron lub aplikacji naszych partnerów”, dostępną pod adresem: Jak Google wykorzystuje informacje ze stron lub aplikacji korzystających z naszych usług – Polityka prywatności i Warunki – Google. Korzystamy też z funkcji odtwarzania sesji, nagrywania sesji i podobnych narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców usług, żeby rejestrować Twoje interakcje z naszą stroną internetową, np. jak poruszasz się po niej i jak korzystasz z naszych formularzy internetowych. Oprócz analiz statystycznych informacje te pomagają nam ulepszać naszą stronę i usługi, nasze działania marketingowe, a także identyfikować i naprawiać problemy techniczne, z którymi mogą borykać się odwiedzający naszą stronę. 

Zbieramy o dziecku tylko tyle informacji, ile jest racjonalnie niezbędne do umówienia spotkania, i nie uzależniamy jego udziału od podania większej ilości danych osobowych niż to racjonalnie konieczne.

Możemy też łączyć dane nieosobowe, które zbieramy za pomocą tych technologii, z danymi osobowymi o tobie lub twoim dziecku, które zbieramy online.

Aby dowiedzieć się więcej o naszych praktykach automatycznego gromadzenia danych, w tym o tym, jak możesz zrezygnować z gromadzenia niektórych informacji, zapoznaj się z Informacją o Doodle.

 4.3 Jak wykorzystujemy dane Twojego dziecka

Możemy wykorzystywać zebrane o tobie informacje, w tym dane osobowe, w celu: Świadczenia usługi Doodle. Będziemy wykorzystywać Twoje dane, aby świadczyć Ci nasze Usługi, w tym ułatwiać planowanie; odpowiadać na Twoje zapytania; zapobiegać błędom w działaniu Usług, problemom z bezpieczeństwem lub kwestiom technicznym albo je rozwiązywać; analizować i monitorować korzystanie z Usług; zapobiegać spamowi, oszustwom i nadużyciom w Usługach; badać potencjalne naruszenia naszych Warunków, weryfikować Twoją tożsamość; a także w innych celach związanych z obsługą klienta i wsparciem. Zrozumienie i ulepszanie naszych produktów. Będziemy przeprowadzać badania i analizy dotyczące tego, jak korzystasz z naszych produktów, Usług lub treści, albo jakie masz zainteresowania w tym zakresie, a także produktów, usług lub treści oferowanych przez inne podmioty. Robimy to, aby ulepszać nasze produkty i opracowywać nowe. Komunikacja z Tobą. Komunikacja związana z usługą. Będziemy wysyłać Ci e-maile dotyczące Twoich spotkań w kalendarzu. Te wiadomości są uważane za część usługi i nie możesz zrezygnować z ich otrzymywania. Odpowiadanie na Twoje prośby. Będziemy też wykorzystywać Twoje dane, żeby odpowiadać na Twoje pytania lub komentarze. Ochrona praw i interesów. Będziemy wykorzystywać Twoje dane, żeby chronić nasze prawa i interesy, a także prawa i interesy naszych użytkowników oraz wszelkich innych osób, a także żeby egzekwować niniejsze Oświadczenie lub nasze Warunki. Zgodność z prawem. Możemy wykorzystywać Twoje dane, aby wypełniać obowiązujące wymogi prawne lub regulacyjne, w tym odpowiadać na wnioski organów ścigania lub innych organów rządowych, a także w ramach postępowań sądowych dotyczących serwisu Doodle. Inne. Możemy również wykorzystywać Twoje dane do zarządzania naszą działalnością lub wykonywania funkcji opisanych w inny sposób w momencie ich zebrania, o ile wyraziłeś na to zgodę.

 4.4 Nasze zasady dotyczące ujawniania danych dzieci

Nie udostępniamy, nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych dzieci w sposób inny niż opisany w tej sekcji.

Możemy ujawniać zbiorcze informacje dotyczące wielu naszych użytkowników oraz dane, które nie pozwalają na identyfikację żadnej osoby ani urządzenia. Ponadto możemy ujawniać dane osobowe dzieci:

• Stronom trzecim, z których usług korzystamy w celu wsparcia wewnętrznego funkcjonowania naszej Usługi i które są zobowiązane umową lub w inny sposób do wykorzystywania tych danych wyłącznie w tym celu oraz do zachowania ich poufności.

• Jeśli wymaga tego prawo lub procedura prawna, na przykład w celu wykonania nakazu sądowego lub wezwania do sądu albo w odpowiedzi na żądanie organów rządowych lub regulacyjnych.

• Jeśli uznamy, że ujawnienie danych jest konieczne lub właściwe, żeby chronić prawa, mienie lub bezpieczeństwo Doodle, naszych klientów lub innych osób, w tym w celu:

  • ochrony bezpieczeństwa dziecka;

  • ochrony bezpieczeństwa i integralności Witryny lub Usług; lub

  • umożliwienia nam podjęcia środków ostrożności w celu uniknięcia odpowiedzialności.

• Organom ścigania lub w ramach dochodzenia związanego z bezpieczeństwem publicznym.

 Ponadto, jeśli firma Doodle będzie uczestniczyć w fuzji, zbyciu, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązaniu lub innej sprzedaży lub przeniesieniu części lub całości aktywów firmy Doodle – czy to w ramach kontynuacji działalności, czy w ramach postępowania upadłościowego, likwidacyjnego lub podobnego postępowania lub zdarzenia – możemy przekazać zebrane lub przechowywane przez nas dane osobowe nabywcy lub innemu następcy prawnemu.

 4.5 Dostęp do danych osobowych Twojego dziecka i ich poprawianie

W dowolnym momencie możesz przejrzeć dane osobowe dziecka przechowywane przez nas, poprosić nas o ich poprawienie lub usunięcie oraz/lub odmówić zgody na dalsze gromadzenie lub wykorzystywanie tych danych.

Możesz przejrzeć, zmienić lub usunąć dane osobowe swojego dziecka, wysyłając nam e-mail na adres [email protected]. Aby chronić Twoją prywatność i bezpieczeństwo, możemy poprosić Cię o wykonanie pewnych czynności lub podanie dodatkowych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim udostępnimy jakiekolwiek informacje lub wprowadzimy poprawki.

 4.6 Podmioty gromadzące lub przechowujące dane od dzieci

Lista wszystkich podmiotów, które mogą gromadzić lub przechowywać dane osobowe dzieci za pośrednictwem Strony internetowej/Aplikacji/Usługi, jest dostępna pod adresem Lista podwykonawców przetwarzających dane

Jeśli masz pytania dotyczące praktyk związanych z ochroną prywatności danego operatora oraz wykorzystywania danych dzieci, napisz do nas na adres: [email protected]