Integritetspolicy

Hos Doodle tar vi säkerheten för data på våra servrar och skyddet av våra användares integritet på största allvar.  Vi har flera säkerhetsexperter som arbetar uteslutande med teknisk och organisatorisk säkerhet under driften och vidareutvecklingen av produkten. Du kan lära känna dem på vår teamsida. Vi vidtar kontinuerligt åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, obehörigt utlämnande, manipulation eller förstörelse.

Som grundprincip gäller den schweiziska federala dataskyddslagen (FADP) för behandlingen av dina personuppgifter. Under vissa omständigheter, till exempel om du använder våra tjänster från en medlemsstat i Europeiska unionen, kan även den europeiska dataskyddsförordningen 2016/679 (GDPR) vara tillämplig. Om du använder våra tjänster från delstaten Kalifornien i USA kan även den kaliforniska konsumentintegritetslagen från 2018 (CCPA) vara tillämplig.

Doodle AG deltar i IAB:s ramverk för transparens och samtycke 2.0 (IAB TCF 2.0 eller Framework), en branschstandard som gör det möjligt för alla aktörer på marknaden för digital annonsering (utgivare, annonsörer, teknikleverantörer m.fl.) att på ett öppet sätt informera slutanvändarna om behandlingen av dina personuppgifter och ge dig möjlighet att samtycka till eller vägra sådan behandling. Som deltagare i IAB TCF 2.0 följer Doodle AG de tekniska och juridiska kraven (riktlinjerna) i ramverket och erbjuder dig som slutanvändare möjligheten att hantera dina integritetsinställningar via en Consent Management Platform (CMP). Doodle AG använder CMP-lösningar från OneTrust (webb; CMP-ID nr 28) och TX Group AG (mobilapp; CMP-ID nr 359). tar dig till din personliga sekretesspanel, där du när som helst kan ändra dina sekretessinställningar. Dessa beaktas och följs av alla deltagare i plattformen, inklusive Doodle AG. Du hittar även en länk till sekretessinställningarna i sidfoten på våra digitala produkter.

Denna integritetspolicy beskriver hur uppgifterna hanteras hos Doodle. Läs även vår Allmänna villkor för databehandling samt dina rättigheter och de informationskrav som följer av CCPA.

När du använder Doodle skickar du uppgifter till Doodle; det kan handla om ett namn, en e-postadress eller information som rör ditt möte. Andra uppgifter genereras automatiskt när du använder Doodle, t.ex. loggdata. Vi använder denna information för interna analysändamål för att förbättra produkten för dig. Dessutom anlitar vi andra företag för att utföra uppgifter för vår räkning och kan behöva dela denna information med dem för att kunna tillhandahålla tjänster till dig. Vi säljer inte dina uppgifter till tredje part.

Doodle registrerar vissa förfrågningar och transaktioner i loggfiler. Dessa loggdata används för felsökning, statistik, analys, kvalitetssäkring samt för att övervaka systemsäkerheten och kan analyseras i detta syfte. Doodle kan publicera anonymiserad statistik under förutsättning att inga personligt identifierbara uppgifter kan härledas från sådan statistik.

Doodle använder även Google Analytics för att sammanställa användningsstatistik. Denna tjänst tillhandahålls av Google, Inc. Deras integritetspolicy finns på http://www.google.com/privacy Doodle anonymiserar IP-adresser innan de skickas till Google Analytics.

Denna webbplats använder Intercom, en integrerad plattform för kundkommunikation som tillhandahålls av Intercom Inc. Doodle använder Intercom för kundinteraktion och hantering av kundupplevelser, antingen via e-post eller genom direktmeddelanden med Doodle. För mer information om Intercoms integritetspolicy, se Användarvillkor och riktlinjer | Intercom . Dina personuppgifter kommer att behandlas och överföras i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Denna webbplats använder OpenAI, ett ledande företag inom forskning och tillämpning av artificiell intelligens. OpenAI tillhandahåller stora språkmodeller som kan användas för en rad olika ändamål, bland annat kundinteraktion och hantering av kundupplevelser. För mer information om OpenAI:s integritetspolicy, se OpenAI:s integritetspolicy. Dina personuppgifter kommer att behandlas och överföras i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

När du använder Doodle kan tjänsten lagra cookies på din dator. Cookies är små informationsfiler som kan hjälpa till att identifiera din webbläsare och som kan lagra information inför framtida besök, t.ex. dina språkinställningar. Doodle använder cookies för att mäta användningen, förbättra användarvänligheten och den övergripande användarupplevelsen samt för att hantera annonsutrymmen.

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt. Du kan dock när som helst ställa in din webbläsare så att inga cookies sparas på din dator eller så att du alltid får ett meddelande när du tar emot en ny cookie.

Doodles tjänster kan i princip användas utan att man accepterar cookies, även om vissa funktioner då kan vara begränsade.

Du kan välja att inaktivera cookies, men detta kan begränsa dina möjligheter att använda Doodles tjänst.

Doodle använder verktyg från tredje part för att erbjuda dig den bekvämlighet du är van vid från andra delar av internet, så att du kan logga in på Doodle med ett enda klick (så kallad ”social inloggning”). Vissa av dessa verktyg kan spåra dina åtgärder när du interagerar med dem. På Doodle kan du logga in med Google, Microsoft, Facebook eller din e-postadress och ditt lösenord. Se villkoren hos respektive leverantör för mer information:

• Google https://policies.google.com/privacy

• Microsoft https://privacy.microsoft.com

• Facebook https://www.facebook.com/policy.php 

Annonsering är en av Doodles intäktskällor. Därför visar Doodle annonser i vissa av sina tjänster, t.ex. på vissa webbsidor eller i e-postmeddelanden. Dessa annonser kan riktas utifrån den information som Doodle har tillgång till, t.ex. språk, IP-adress, innehållet i omröstningen osv. Denna riktning sker alltid automatiskt; ingen av de uppgifter som används för riktningen analyseras manuellt eller görs tillgänglig för annonskunder. I vissa fall visar Doodle annonser från Googles AdSense- eller AdExchange-nätverk. Dessa annonser kan riktas utifrån omröstningens innehåll. Google lämnar inte ut denna information och använder den endast för det avsedda syftet. Du kan läsa Googles sekretesspolicy för annonser här: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Dessutom kan du använda Googles inställningsverktyg för annonser för att anpassa annonsinställningarna efter dina behov. Vi använder även andra annonsföretag som tredje part för att visa annonser när du besöker vår webbplats. Om du vill ha mer information om detta och ta reda på vilka möjligheter du har att förhindra att dessa företag använder denna information, se: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Denna webbplats samarbetar med Publisher First, Inc., som bedriver verksamhet under namnet Freestar (”Freestar”), i syfte att placera viss reklam på webbplatsen, och Freestar kommer att samla in och använda vissa uppgifter för reklamändamål. Klicka här för att läsa mer om Freestars användning av uppgifter här.

Doodles betaltjänster (Premium Doodle) är reklamfria.

När du använder vår webbplats och anger din e-postadress där (antingen för att logga in, prenumerera på ett nyhetsbrev eller liknande) kan vi dela information som vi samlar in från dig med LiveRamp och dess koncernbolag, till exempel din e-postadress (i hashad, pseudonymiserad form), IP-adress eller information om din webbläsare eller ditt operativsystem, med någon av följande parter, som agerar som ”gemensamt personuppgiftsansvariga” (i tillämpliga fall och enligt definitionen i GDPR).

LiveRamp använder denna information för att skapa en online-identifieringskod som vi kan lagra i vår förstapartscookie för att använda i reklam online, i appar och över flera kanaler. Denna information kan delas med reklamföretag för att möjliggöra intressebaserad och riktad reklam. LiveRamp använder denna information för att skapa en online-identifieringskod i syfte att känna igen dig på dina enheter. Denna kod innehåller inga av dina direkt identifierbara personuppgifter och kommer inte att användas av LiveRamp för att återidentifiera dig.

Detaljerad information om LiveRamps databehandling finns i LiveRamps integritetspolicy på https://liveramp.com/privacy/. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke eller välja att inte låta dina personuppgifter behandlas. https://liveramp.com/opt_out/

Du kan när som helst radera föråldrade eller avslutade (eller egentligen vilka som helst) omröstningar manuellt via administratörslänken. När du raderar en omröstning kommer informationen om den omröstningen att raderas från Doodle-applikationens databaser, men kan komma att arkiveras i någon annan form för interna analysändamål i syfte att förbättra produkten för dig. Loggdata raderas inte. Dessutom raderas föråldrade omröstningar automatiskt med jämna mellanrum, men tidigast 30 dagar efter det sista datumet i omröstningen, eller 30 dagar efter det senaste besöket i en omröstning utan datum. Omröstningar som skapats med premiumkonton raderas inte automatiskt så länge prenumerationen är aktiv. Om prenumerationen löper ut gäller de ovan nämnda raderingsreglerna för alla omröstningar kopplade till kontot 30 dagar efter att prenumerationen har löpt ut.

Doodle kan radera användarkonton om de förblir inaktiva (dvs. inte används) i ett år eller längre.

Doodle använder flera olika metoder för att förhindra obehörig åtkomst till omröstningar, konton eller annan information.

För att komma åt en omröstning använder du den unika länken som Doodle tillhandahåller och som innehåller en slumpmässig åtkomstkod. Denna länk är en viktig del i att förhindra obehörig åtkomst till omröstningen. Du bör endast skicka denna länk till behöriga personer, det vill säga de personer som du vill ska delta i din omröstning. Användarkonton skyddas av lösenord. Du bör välja ett säkert lösenord och se till att det hålls hemligt för att förhindra obehörig åtkomst till ditt konto.

Om du vill kan du kontakta och bjuda in personer att delta i en omröstning via Doodle. I så fall behöver Doodle veta e-postadresserna till de personer som ska kontaktas. Du kan ange dessa e-postadresser i det avsedda formuläret. Doodle lagrar dessa e-postadresser i ditt användarkonto för din bekvämlighet; Doodle kommer då att kunna erbjuda dig samma kontakter igen nästa gång du använder tjänsten. Du kan när som helst be Doodle radera alla lagrade e-postadresser med hjälp av den motsvarande funktionen i ditt användarkonto.

Allmän anmärkning: Precis som med all annan personlig information kommer Doodle inte att dela deltagarnas e-postadresser med tredje part. Doodle kommer inte att skicka några e-postmeddelanden till deltagarnas e-postadresser utan laglig grund.

Som ett alternativ (eller komplement) till Doodles kontakter kan du använda dina befintliga Google-kontakter för att få tillgång till e-postadresserna till de personer du vill kontakta. I det här fallet ger du Doodle behörighet att komma åt dina Google-kontakter. Dina Google-kontakter kommer fortfarande att lagras hos Google. Observera också: Åtkomsten till dina Google-kontakter är konfigurerad (tack vare OAuth) så att Doodle aldrig får tillgång till ditt Google-lösenord.

Du kan koppla ihop Doodle med din kalender för att göra schemaläggningen ännu enklare och effektivare. Det finns två typer av kalendrar: online- och offlinekalendrar.

Onlinekalendrar som Google Kalender är alltid tillgängliga via sina respektive gränssnitt. Doodle kan lagra vissa kalenderuppgifter för att förbättra prestandan (caching) och anpassa schemaläggningen.

I båda fallen kan kalenderuppgifterna på Doodle raderas när som helst.

Om du skickar ett meddelande till Doodle kan detta meddelande sparas i syfte att behandla det, sammanställa statistiska uppgifter, förbättra våra tjänster och vår support eller för att kunna kontakta dig.

Vi använder de uppgifter du lämnar uteslutande för att förbättra användarupplevelsen och vidareutveckla våra produkter. Resultaten består enbart av aggregerade och anonyma uppgifter. Om du har gett ditt samtycke kan du även komma att kontaktas av andra företag inom TX Group, till exempel för att delta i andra användarundersökningar.

Doodle stödjer den ledande leverantören av betalningstjänster, PayPal. Du hittar deras integritetspolicyer här: PayPal. För att göra betalningarna så enkla och användarvänliga som möjligt skickar Doodle ditt namn och din e-postadress till PayPal under betalningsprocessen. All denna information skulle ändå begäras av tjänsteleverantören. Doodle använder dessutom Stripe för kreditkortsbetalningar. Du hittar integritetspolicyn här.

En förteckning över och adresserna till underleverantörer som har bemyndigats att behandla uppgifter för Doodles räkning finns här.

Vi har rätt att överföra dina personuppgifter utomlands, inklusive till tredjepartsföretag (utvalda tjänsteleverantörer), i den mån detta är nödvändigt för den databehandling som beskrivs i denna integritetspolicy. Mottagarna är skyldiga att skydda dina uppgifter i samma utsträckning som vi själva. Om dataskyddsnivån i ett visst land är lägre än den som gäller i Schweiz kommer vi genom avtal att säkerställa att skyddsnivån för dina personuppgifter motsvarar den som gäller i Schweiz. Vi kommer att säkerställa detta genom en eller flera av följande åtgärder:

• genom att ingå EU:s standardklausuler med de utsedda tjänsteleverantörerna, jfr.

• genom att de utsedda tjänsteleverantörerna har infört bindande företagsregler (BCR) som erkänns av en europeisk dataskyddsmyndighet, jfr.

Doodle använder personuppgifter i enlighet med användarvillkoren och denna integritetspolicy.

Doodle får dela personuppgifter med andra företag eller personer endast under följande begränsade omständigheter: (i) Doodle har ditt samtycke; (ii) Doodle har skäl att i god tro anta att det föreligger en rättslig skyldighet att dela uppgifterna; (iii) Doodle behöver få tillgång till eller dela uppgifterna för att skydda tjänstens säkerhet eller andra användares uppgifter; (iv) Doodle behöver få tillgång till eller dela uppgifterna för att skydda Doodles rättigheter och egendom eller för att upprätthålla användarvillkoren.

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som det är rättsligt nödvändigt eller i enlighet med det syfte för vilket de behandlades. Om vi genomför analyser lagrar vi dina uppgifter tills analysen har avslutats. Om vi lagrar dina uppgifter på grundval av ett avtalsförhållande med dig kommer dessa uppgifter att förvaras åtminstone under avtalsförhållandets varaktighet och högst under de preskriptionstider inom vilka eventuella anspråk kan framställas av eller mot oss, eller under den tid som lagstadgade eller avtalsenliga bevarandeplikt gäller.

Vi behandlar endast dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsprinciperna och om det finns en rättslig grund för detta. Om behandlingen sker i syfte att ingå eller fullgöra vårt avtal, utgör detta den rättsliga grunden. I övrigt har vi ett intresse av att kontinuerligt förbättra våra erbjudanden, anpassa dem efter dina behov och visa dig reklam som kan vara av intresse för dig. Detta är nödvändigt för att vidareutveckla våra erbjudanden samt för att kunna finansiera och garantera säkerheten i våra erbjudanden. Vi utgår från att våra intressen är övervägande. Om du har samtyckt till databehandlingen gäller detta samtycke.