State of Meetings Report 2021

3 conclusiones de nuestro Informe sobre el estado de las reuniones

¿Cómo han cambiado realmente las reuniones en 2020? ¿Cuál será el impacto a largo plazo de este cambio? ¿Y podría 2020 haber cambiado para siempre la forma en que nos reunimos?

A todas estas preguntas pretendemos dar respuesta en este informe.

2020 cambió nuestras vidas en muchos aspectos y nuestra forma de trabajar no fue una excepción. En todo el mundo, los cierres nacionales y las restricciones de viaje obligaron a las empresas a pensar en nuevas formas de mantener las puertas abiertas.

Nuestro Informe sobre el estado de las reuniones analizó más de 30 millones de reuniones reservadas a través de Doodle entre el 1 de enero y el 31 de diciembre y aquí tienes tres cosas que deberías saber.

Las reuniones virtuales van en aumento y están aquí para quedarse.

Nuestro estudio muestra que, aunque las reuniones virtuales han ido en aumento en los últimos años, 2020 les dio el impulso que necesitaban para convertirse en un elemento establecido del mundo empresarial.

Una encuesta realizada por Doodle reveló que casi el 60% de los encuestados temía que fuera más difícil tratar con clientes en línea. Muchas de estas preocupaciones eran cosas como problemas con la tecnología, distracciones incontrolables como el ruido de fondo y no disponer del equipo adecuado. 2020 obligó a la gente a enfrentarse cara a cara con estos temores.

En todo el mundo, las reuniones virtuales 1:1 aumentaron un asombroso 1.230%. En lugares como Estados Unidos, hubo pruebas de que las revisiones de salud mental y las puestas al día más breves contribuyeron a ello.

Las reuniones virtuales de grupo también aumentaron. De enero a diciembre aumentaron un 613% las reuniones de tres o más personas. En el Reino Unido, nuestros datos mostraron que más personas se reunían durante las horas en las que normalmente habrían viajado hacia y desde el trabajo. A pesar de los temores de muchas empresas, el 61% de los empresarios declararon que su personal estaba tan concentrado en casa como en la oficina. También creen que la colaboración ha mejorado o se ha mantenido igual.

Dado que las reuniones virtuales ayudan a las empresas en lugar de entorpecerlas, son muchas las que ven los beneficios potenciales que el trabajo a distancia puede aportar a sus organizaciones. Las empresas pueden reducir los espacios de oficina y adoptar el hot-desking. Esto no sólo ahorra dinero a la empresa, sino que también puede beneficiar al personal. Un estudio de Barco lo corrobora: el 85% de los encuestados afirma que le gustaría un modelo híbrido de trabajo entre el hogar y la oficina. Además, eliminar los largos desplazamientos del personal y permitir un trabajo más flexible puede aumentar drásticamente el bienestar mental y, en consecuencia, reducir el absentismo laboral.

En el informe completo puede consultar otros aspectos de la vida laboral que esperamos que cambien gracias a las reuniones virtuales.

Más entrevistas en línea

La contratación a distancia ya estaba en auge. Cada vez más empresas -especialmente las de nueva creación y las del sector tecnológico- lo utilizaban como una opción más viable para conseguir a las personas adecuadas. COVID 19 obligó al resto del mundo a ponerse al día.

No sólo hemos visto cómo más empresas que nunca contrataban íntegramente por Internet, sino que las pruebas sugieren que hemos dado un salto adelante de unos cinco años en uno.

Tomemos el ejemplo de Spotify. El año pasado, después de adoptar su estilo de trabajo para hacer frente a COVID 19, decidió que los empleados pueden trabajar a distancia desde cualquier parte del mundo. El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo que esperaba algo similar en Facebook. Dijo al personal que la mitad de la plantilla del gigante social trabajaría a distancia en los próximos cinco a diez años.

A mayor trabajo a distancia, mayor contratación a distancia, como demuestran los datos de nuestro informe. La contratación y la incorporación virtuales aumentaron un 64% de enero a diciembre.

La contratación virtual también puede ayudar a las empresas de otras formas. [Las empresas entienden mejor el bienestar mental y la prevención del agotamiento (https://www.forbes.com/sites/robinryan/2020/05/27/how-the-coronavirus-is-changing-hiring-and-recruiting-going-forward/?sh=5d08097f5ce4) que hace unos años. Con las entrevistas y la incorporación en línea, las empresas pueden agilizar sus procesos, hacerlos más eficientes y asegurarse de que sus empleados se mantienen felices y sanos.

A pesar del aumento del trabajo desde casa, seguimos utilizando el móvil para reservar reuniones

Este es uno de esos resultados que parecen sorprendentes y esperados al mismo tiempo. El crecimiento de la tecnología móvil ha sido exponencial en los últimos años, así que, naturalmente, parece lógico que la gente utilice sus teléfonos para reservar reuniones.

Por otro lado, con más gente que nunca trabajando desde casa (y muchos de nosotros atrapados allí debido a las restricciones de viaje), hay un poco de desconexión entre la gente sentada frente a sus ordenadores todo el día y ellos reservando reuniones.

En 2020, más del 60 por ciento de las reuniones que reservamos se hicieron a través de un teléfono móvil. En comparación con 2019, los que reservamos reuniones a través de un ordenador de sobremesa se redujeron casi a la mitad, de algo más del 38 por ciento al 21,3 por ciento.

Creemos que hay un par de razones detrás de esto.

Ahora se sincronizan más dispositivos que nunca. Por ejemplo, cuando actualizas tu calendario, el portátil hace los cambios en tu teléfono. Parece lógico, por tanto, que si aparece una reunión cuando estás en el móvil, la confirmes.

La tecnología, sobre todo los equipos móviles y de vídeo, ha bajado mucho de precio en los últimos años. Piense en las reuniones de hace 10 o 20 años. Para asistir virtualmente a una reunión necesitabas un equipo caro (que a menudo requería cosas como una línea telefónica propia). Ahora, con aplicaciones como Zoom y Microsoft Teams, se puede asistir virtualmente a reuniones en cualquier lugar.

Informe sobre el estado de las reuniones en 2020

Esto es sólo parte de lo que nuestro informe ha mostrado sobre las reuniones en 2020. Si desea leer el informe completo, puede descargarlo gratuitamente.