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Condiciones generales
1. 1. Principios básicos
1.1 Ámbito de aplicación
Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante "CGC") para Usuarios de Doodle regulan el acceso y uso de los Servicios de Doodle AG ("Doodle") y todas las transacciones relacionadas con los mismos, que se ofrecen online a través de www.doodle.com o www.doodle.ch u otros dominios de primer nivel como parte de una solución de software como servicio. Le rogamos que lea atentamente las presentes CGC antes de utilizar los Servicios, ya que su uso de los Servicios, la apertura de una cuenta o su pedido de suscripción, lo que ocurra primero, se interpretará como su aceptación de los términos de las CGC. La aceptación por su parte de las CGC se interpretará como su conformidad a quedar vinculado por los términos de las CGC con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Ningún otro término o condición tendrá fuerza o efecto a menos que Doodle lo acuerde específicamente por escrito debidamente ejecutado por un funcionario autorizado de Doodle.
Doodle podrá rechazar cualquier pedido de suscripción por cualquier motivo o sin motivo alguno. Ningún pedido de suscripción será vinculante para Doodle hasta que Doodle confirme por escrito el pago de la cuota de suscripción.
A menos que Doodle acuerde lo contrario por escrito, los TCG y las demás disposiciones, incluidas, entre otras, la Política de uso permitido para los Servicios de Doodle, la Política de privacidad y el Acuerdo de nivel de servicio a los que se hace referencia en estos TCG, tal y como pueden ser modificados por Doodle unilateralmente de vez en cuando (los "Documentos y Políticas Auxiliares") junto con cualquier término en la confirmación por correo electrónico de Doodle (la "Confirmación de Suscripción") constituyen el acuerdo completo entre usted y Doodle, y sustituirán a todos y cada uno de los acuerdos previos escritos u orales, ofertas u otras representaciones con respecto a los Servicios. En caso de conflicto entre los términos de estos TCG, los Documentos y Políticas Auxiliares y la Confirmación de Suscripción, el orden de precedencia será el siguiente: 1. La Confirmación de Suscripción; 2. estas CGC; 3. la Política de Uso Permitido de los Servicios Doodle, 4. el Acuerdo de Nivel de Servicio y 5. la Política de Privacidad. Si usted accede o utiliza los Servicios o continúa utilizándolos después de que se le haya notificado un cambio en las CGC u otros documentos de referencia, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado las CGC y todos los documentos de referencia, en su versión modificada.
**1.2 Definiciones
Los términos en mayúsculas que no estén definidos en otras disposiciones de estas CGC tendrán las siguientes definiciones.
Servicios: se entenderán los servicios prestados por Doodle mediante el software Doodle y otras aplicaciones que Doodle considere oportunas en cada momento para permitir a los Usuarios planificar citas de forma rápida y eficaz y dar al organizador un control total sobre la planificación y el aplazamiento necesario de una cita, que pueden utilizarse de forma gratuita en la versión básica y en versiones avanzadas de pago mediante la suscripción a Doodle Premium (según se define más adelante) de conformidad con estos TCG.
Usuario: se entenderá cualquier persona física o jurídica que utilice los Servicios con o sin crear una cuenta en Doodle y que esté vinculada a estas CGC, a los Documentos y Políticas Auxiliares y a la Confirmación de Suscripción. Para evitar cualquier duda, las personas o entidades que utilicen los Servicios sin una suscripción de pago o una cuenta (por ejemplo, como invitado por medio de una invitación) se considerarán Usuarios a los efectos de estos TCG.
Doodle Premium: se refiere a los Servicios de pago ofrecidos por Doodle, disponibles como solución Pro, Team o Enterprise, y descritos con más detalle en: https://doodle.com/premium; y dicha descripción se incorporará íntegramente a estos TCG por referencia.
Integraciones: se refiere a aplicaciones de terceros que los Usuarios pueden integrar en su cuenta de Doodle para utilizar las funciones adicionales de los Servicios, como la programación de enlaces con calendarios utilizados específicamente. Una visión general actualizada de las Integraciones se puede encontrar aquí: integrations, ya que pueden ser modificadas por Doodle unilateralmente de vez en cuando.
Cuenta: se entenderá la cuenta creada por un Usuario y/o Doodle para permitir a un Usuario acceder y utilizar los Servicios; la creación de dicha Cuenta requerirá la siguiente información o la información adicional que Doodle determine en cada momento: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, para Doodle Premium, dirección postal y, en su caso, el nombre de la empresa.
Actualización: se entenderá el cambio de una suscripción de Usuario de una suscripción gratuita a cualquier tipo de Servicio Doodle Premium que un Usuario puede elegir hacer en cualquier momento creando una cuenta y realizando el cambio en la misma.
Descenso de categoría: se entenderá el cambio de una suscripción Doodle Premium a una suscripción gratuita. Dicho Downgrade sólo tendrá efecto cuando expire el plazo acordado en ese momento para la suscripción Doodle Premium existente. Para evitar cualquier duda, el Usuario reconoce y acepta que un Downgrade no dará lugar a la devolución de ninguna cuota de suscripción pagada.
API: se entenderá una interfaz de programación de aplicaciones, que es un componente del programa que un sistema de software (en este caso: el software de Doodle) pone a disposición de otros programas para conectarse al software de Doodle.
2. Uso de los servicios
2.1 Licencia
A menos que Doodle acuerde lo contrario por escrito, Doodle le concede una licencia limitada, mundial, personal, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible para acceder y utilizar los Servicios a través de la API o una plataforma de servicios alojados basada en la web únicamente para sus fines comerciales internos en la medida necesaria para que usted utilice los Servicios según lo acordado entre usted y Doodle.
2.2 Uso
A menos que Doodle haya celebrado un acuerdo por separado con usted, usted se compromete a utilizar los Servicios únicamente de conformidad con:
las presentes disposiciones de estos TCG y
la Política de uso permitido de los Servicios de Doodle, tal y como pueda ser modificada por Doodle de vez en cuando; así como
todos los demás Documentos auxiliares y Políticas
o que se deriven de las leyes, normas y reglamentos aplicables.
2.3 Creación de una cuenta y comunicación
Para que usted pueda acceder y/o utilizar los Servicios, Doodle podrá, a su entera discreción, solicitarle que cree una cuenta de Usuario en un sitio web o en una plataforma según determine Doodle, o Doodle podrá, a su entera discreción, crear dicha cuenta de Usuario para usted. Usted deberá completar con exactitud y veracidad y mantener actualizada toda la información que proporcione en el proceso de registro. Usted también es el único responsable de la seguridad de su contraseña y de las de otros Usuarios registrados bajo su cuenta de Usuario de acuerdo con estos TCG y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento, incluida, entre otras, la Política de uso permitido de los servicios de Doodle. Las cuentas no pueden crearse automáticamente, por ejemplo, mediante bots.
2.4 Servicios gratuitos y de pago.
2.4.1 Servicios gratuitos
A discreción de Doodle, los Servicios pueden ser ofrecidos a un Usuario de forma gratuita con funcionalidades limitadas ("Servicio Gratuito").
2.4.2 Doodle Premium
2.5 Cambios de precio
Doodle se reserva el derecho a modificar las tarifas de suscripción de cualquier Servicio Premium de Doodle. Se le notificarán dichos cambios en un plazo razonable mediante un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado a Doodle al registrarse. Los cambios en las tarifas de suscripción no afectarán a ninguna suscripción pagada hasta el final de dicho período de suscripción pagada. Si no estás de acuerdo con el cambio en las tarifas de suscripción, puedes optar por no renovar tu suscripción.
2.6 Uso de la API
2.7 Uso de integraciones
Los Usuarios sólo podrán utilizar las Integraciones establecidas en https://doodle.com/en/integrations/ y serán responsables de cualquier daño causado o relacionado de cualquier modo con el uso por parte del Usuario de las Integraciones y de los datos contenidos en las mismas. El uso de las Integraciones será responsabilidad exclusiva del Usuario, incluyendo sin limitación cualquier apropiación indebida, violación y/o infracción de los derechos de propiedad intelectual con respecto a dichas Integraciones. El Usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Doodle por cualquier daño causado por el uso de las Integraciones por parte del Usuario, incluyendo pero no limitado a los daños causados y relacionados con la infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero causados por o relacionados de alguna manera con el uso de las Integraciones por parte del Usuario.
2.8 Carga de contenidos
Doodle puede, pero no está obligado a, incluir una imagen de perfil personal en la plataforma Doodle en la que accedes a los Servicios (un "Contenido Subido"). Para el Contenido subido, concedes a Doodle y a sus afiliados una licencia mundial, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y libre de regalías durante el plazo de tu suscripción para permitir a Doodle realizar los Servicios suscritos.
2.9 Definición de una URL
Para algunos Servicios (o partes de ellos), puede definir una URL personal (dirección web) vinculada a su acceso a los Servicios. Usted no elegirá una URL que esté protegida por derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual de un tercero. Doodle se reserva el derecho de solicitar que se cambie inmediatamente la URL seleccionada por cualquier motivo o sin él, pero especialmente si usted, al utilizar la URL seleccionada, infringe o puede infringir de forma intencionada o no el derecho de propiedad intelectual de Doodle o de un tercero.
2.10 Declaraciones y garantías; indemnización por parte del usuario.
3. Prestación de servicios por parte de Doodle
3.1 Garantía limitada
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS PRESTADOS POR DOODLE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y DOODLE RENUNCIA A CUALQUIER OTRA PROMESA, INDEMNIZACIÓN, DECLARACIÓN Y GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, DISFRUTE TRANQUILO, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y EXACTITUD DE LOS DATOS, Y TODAS LAS GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL. DOODLE NO GARANTIZA QUE (a) EL SERVICIO O CUALQUIER OTRO SERVICIO PROPORCIONADO POR DOODLE SATISFAGA LAS NECESIDADES DEL USUARIO O DE CUALQUIER OTRA PERSONA O (b) QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, O (c) QUE EL SERVICIO LOGRARÁ CUALQUIER RESULTADO DESEADO O (d) QUE EL SERVICIO O CUALQUIER COMPONENTE DEL MISMO SERÁ COMPATIBLE O FUNCIONARÁ CON CUALQUIER INTEGRACIÓN, SOFTWARE, SISTEMA U OTROS SERVICIOS, O SERÁ SEGURO, PRECISO, COMPLETO O LIBRE DE CÓDIGO DAÑINO, O (e) QUE TODOS LOS ERRORES SERÁN CORREGIDOS.
3.2 Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO DOODLE SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO DE NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA DE LA RECLAMACIÓN, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL LUCRO CESANTE, LOS COSTES DE DEMORA, CUALQUIER FALLO EN LA ENTREGA, LA INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, LOS COSTES DE DATOS O DOCUMENTACIÓN PERDIDOS O DAÑADOS, EL AUMENTO DE LOS COSTES, DISMINUCIÓN DEL VALOR O PÉRDIDA DE NEGOCIO, PRODUCCIÓN O INGRESOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O REPUTACIÓN, O COSTE DE SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS, O RESPONSABILIDADES FRENTE A TERCEROS QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O EN VIRTUD DE CUALQUIER TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, INCLUIDO EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD OBJETIVA. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LO ANTERIOR, DOODLE NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS PÉRDIDAS O DAÑOS RESULTANTES DE: (I) EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL USUARIO; (II) CUALQUIER CAMBIO QUE DOODLE PUEDA REALIZAR EN LOS SERVICIOS, O CUALQUIER CESE PERMANENTE O TEMPORAL EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS; (III) EL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE LAS TRANSMISIONES O DATOS DEL USUARIO; (IV) LA ELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN O IMPOSIBILIDAD DE ALMACENAR CUALQUIER CONTENIDO Y OTROS DATOS DE COMUNICACIONES MANTENIDOS O TRANSMITIDOS POR O A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS; (V) RECUPERACIÓN DE CUALQUIER DATO, O VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LOS DATOS O DEL SISTEMA; O (VI) O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS, EN CADA CASO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DOODLE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES PÉRDIDAS O DAÑOS O DE SI TALES PÉRDIDAS O DAÑOS ERAN PREVISIBLES DE OTRO MODO. ESTA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD DE DOODLE SE APLICARÁ INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE HAN INCUMPLIDO O NO OTRAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DOODLE POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS O RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE INCLUYA INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, TEORÍA EQUITATIVA O DE OTRO TIPO, NO SUPERARÁ EL IMPORTE TOTAL DE TODAS LAS TARIFAS PAGADAS A DOODLE POR EL USUARIO EN VIRTUD DE ESTAS CGT DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR AL HECHO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN.
El usuario reconoce y entiende que las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad establecidas en esta Sección constituyen una base esencial del acuerdo entre las partes, que las partes se han basado en dichas renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad al negociar los términos de estas CGC, y que en ausencia de dichas renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad, los términos y condiciones de estas CGC serían sustancialmente diferentes.
3.3 Asistencia técnica
Doodle proporciona asistencia técnica en la medida de lo posible y exclusivamente por correo electrónico. El usuario puede enviar su solicitud a nuestro Equipo de Soporte en cada caso. Doodle no garantiza la disponibilidad de soporte técnico para cualquier uso fuera de los Servicios Doodle Premium. Los usuarios de una cuenta Doodle Premium están sujetos a las disposiciones del Acuerdo de nivel de servicio independiente.
3.4 Mejora, modificación, interrupción de servicios y mantenimiento
Doodle tiene derecho, en cualquier momento y por cualquier motivo, a suspender, restringir, interrumpir o modificar los Servicios (o cualquier parte de los mismos) de forma permanente o temporal, o a añadir nuevos tipos de servicios. Dichos cambios entrarán en vigor sin ninguna acción adicional por cualquiera de las partes y automáticamente sujetos a estos TCG. Su uso continuado de los Servicios o de cualquier parte de los mismos después de que realicemos los cambios se considerará como su aceptación de dichos cambios. Si la suspensión, restricción, descontinuación, eliminación o modificación de los Servicios resulta en un cambio materialmente significativo a los Servicios acordados, según lo determine exclusivamente Doodle, usted puede terminar la suscripción por causa justificada con efecto inmediato. En ningún caso Doodle estará obligado a reembolsar la cuota de suscripción por cualquier período restante en el caso de dicha terminación.
Doodle podrá realizar tareas de mantenimiento en los Servicios ofrecidos en cualquier momento a su entera discreción. El mantenimiento que requiera la desactivación de los Servicios se comunicará al Usuario por correo electrónico al menos 72 horas antes de la desactivación. Doodle se esforzará por reducir al mínimo las interrupciones necesarias de los Servicios. En ningún caso Doodle será responsable ante el Usuario o ante terceros por daños causados o relacionados con dicha desactivación.
3.5 Uso de terceros
Por la presente, reconoces y aceptas que Doodle tiene derecho a utilizar a terceros para prestar los Servicios o una parte de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno.
3.6 Inclusión de publicidad en los Servicios
Usted reconoce y acepta que Doodle tendrá derecho a financiar los Servicios gratuitos también mediante publicidad y/u otras medidas promocionales y podrá enviar a los Usuarios publicidad, promociones y otra correspondencia o materiales relacionados. Doodle, sus filiales y/o sus respectivos proveedores de servicios podrán gestionar la visualización de dichos anuncios basándose en la información generada por o a través de tu uso de los Servicios, y por la presente consientes el uso por parte de Doodle y/o sus filiales de dicha información generada y aceptas los términos de la Política de Privacidad, ya que dichos términos se incorporan aquí por referencia y pueden ser modificados por Doodle de vez en cuando. Doodle, sus afiliados y/o sus respectivos proveedores de servicios pueden cambiar el tipo y el alcance de las medidas y materiales publicitarios y promocionales en cualquier momento. Si utilizas los Servicios gratuitos, no puedes bloquear, interferir o suprimir técnicamente los medios publicitarios.
4. Derechos de propiedad intelectual
4.1 Propiedad
Doodle, sus filiales o sus respectivos licenciantes, según corresponda, conservarán la propiedad exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y todos sus componentes, incluidos, entre otros, el software, la API y la plataforma web. El Usuario reconoce que no posee ni adquiere ningún derecho adicional sobre los Servicios o cualquiera de sus componentes que no esté expresamente concedido por las presentes CGC.
4.2 Marcas de Doodle
Sin limitar la generalidad de la Sección 4.1., el Usuario reconoce que los nombres, marcas, logotipos, insignias, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos comerciales y/o marcas de servicio de Doodle (las "Marcas Doodle") son propiedad exclusiva de Doodle, sus filiales o licenciantes, y que, salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos TCG, los Usuarios no tienen derecho a utilizar las Marcas Doodle sin el consentimiento previo por escrito de Doodle. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos TCG o en un acuerdo independiente con Doodle, el Usuario no declarará que tiene ningún derecho, título o interés sobre las Marcas Doodle.
4.3 Obligaciones del usuario con respecto a la propiedad intelectual de Doodle
Usted no podrá (i) descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar de cualquier otro modo obtener o percibir el código fuente a partir del cual se compila o interpreta cualquier componente de software de los Servicios, y reconoce que nada de lo dispuesto en estos TCG se interpretará como una concesión de derecho alguno a obtener o utilizar dicho código; (ii) crear cualquier producto derivado de cualquiera de los anteriores, salvo con el consentimiento previo por escrito de Doodle; o (iii) permitir a terceros que no sean usuarios autorizados acceder a los Servicios o utilizar los Servicios como una oficina de servicios; (iv) ceder, sublicenciar, vender, revender, arrendar, alquilar o de cualquier otra forma transferir o transmitir, o pignorar como garantía o gravar de cualquier otra forma sus derechos. Usted se asegurará de que su uso de los Servicios cumple todas las leyes aplicables.
5. Medidas correctoras y rescisión por causa justificada por parte de Doodle
5.1 Incumplimiento; medidas correctoras
Si Doodle considera que un Usuario está incumpliendo los TCG, la Política de uso permitido de los Servicios de Doodle, incluyendo sin limitación el uso no autorizado, el uso excesivo o el uso indebido de los Servicios por parte del Usuario, o un Usuario ha creado un riesgo para Doodle, las Integraciones y/o cualquier tercero, Doodle podrá unilateralmente, a su sola discreción, bloquear, desactivar o revocar el acceso de dicho Usuario (en su totalidad o en parte) a los Servicios con efecto inmediato, o si el daño causado por el incumplimiento es reversible (según lo determine Doodle), notificar al Usuario sobre el incumplimiento. En caso de que el Usuario no subsane el daño (si Doodle determina que es reversible) en el plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de la notificación de Doodle, Doodle podrá resolver el acuerdo con dicho Usuario y revocar el acceso de dicho Usuario a los Servicios inmediatamente después de la expiración del plazo de notificación. El Usuario no tendrá derecho a ningún reembolso de las cuotas de suscripción pagadas en caso de dicha rescisión por parte de Doodle.
6. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Doodle, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencias, indemnizaciones, pérdidas, costes, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) (las "Pérdidas") derivados o relacionados con (i) su infracción de estos TCG, (ii) su uso de los Servicios, cualquier información obtenida a través de su acceso y uso de los Servicios; y (iii) su Contenido subido y URL seleccionada, incluyendo, pero sin limitarse a nuestro uso de los mismos y/o cualquier apropiación indebida, violación o infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
7. Disposiciones finales
7.1 Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGC se regirán exclusivamente por la legislación suiza, excluyendo las disposiciones sobre conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Cualquier disputa derivada de estos TCG será resuelta por los tribunales de Zurich, Suiza. Cada Usuario y Doodle se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento y renuncia a cualquier objeción que pueda tener a dicho foro o lugar, incluyendo sin limitación la objeción de forum non conveniens.
7.2 Protección de datos
Nuestra Política de privacidad accesible en https://doodle.com/es/privacy-policy explica cómo nosotros, nuestros afiliados y proveedores de servicios, según corresponda, recopilamos y utilizamos la información obtenida a través del uso de los Servicios o cuando te registraste para obtener una cuenta en Doodle. En este sentido, damos gran importancia a la protección de tu privacidad y a la seguridad de los datos almacenados con nosotros, y cumplimos las leyes de protección de datos aplicables. Reconoces y aceptas que los términos de nuestra Política de Privacidad se incorporan aquí por referencia. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta los términos de la Política de Privacidad, tal y como ésta pueda ser modificada por nosotros de vez en cuando.
7.3 Divisibilidad
En caso de que una o más disposiciones de estos TCG no sean válidas ahora o en el futuro, esto no afectará a la validez de cualquier otra disposición o pacto. Doodle podrá sustituir las disposiciones inválidas por una disposición legalmente válida que sea lo más coherente posible con el espíritu económico y la finalidad de la disposición inválida.
7.4 Avisos y modificaciones de las presentes CGC
A menos que se especifique lo contrario en estas CGC o con el Usuario, las notificaciones escritas de Doodle al Usuario se enviarán a través de la dirección de correo electrónico especificada en la Cuenta de Usuario o durante el proceso de registro. Es responsabilidad del Usuario mantener actualizada su dirección de correo electrónico en todo momento durante su suscripción a los Servicios. El Usuario podrá ponerse en contacto con Doodle para cualquier consulta a través de nuestro formulario de soporte. Sin embargo, esto no se aplica a los avisos legales. Éstas también deberán enviarse a [email protected]. Se considerará que la notificación ha sido debidamente notificada el día posterior al envío del correo electrónico o cuando el usuario continúe utilizando los Servicios tras ver la notificación en la página de inicio del Sitio Web, lo que ocurra primero.
Doodle se reserva el derecho a realizar cambios en estas CGC en cualquier momento. Doodle podrá, a su entera discreción, notificar al Usuario por escrito, tal y como se establece en el párrafo anterior, a través de la mensajería de la aplicación o mediante la publicación de la notificación en un banner en la página de inicio del Sitio web, cualquiera de dichos cambios, siempre y cuando, no obstante, dichos cambios entren en vigor sin ninguna acción adicional por cualquiera de las partes. En caso de modificación sustancial de las presentes CGC, usted podrá cancelar la suscripción antes de la finalización acordada del periodo de suscripción en el plazo de un (1) mes a partir de la fecha de notificación de la modificación. Todos los Servicios prestados hasta la fecha de rescisión del Contrato deberán ser abonados en su totalidad. No se le abonará ningún reembolso por el periodo restante de su suscripción. Con respecto a los cambios de precio, prevalecerán las normas establecidas en la Sección 2.5 anterior. Si usted no rescinde el Contrato dentro del plazo de preaviso previsto en la presente cláusula 7.4. utilizando la función establecida a tal efecto en su cuenta o continúa utilizando los Servicios una vez transcurrido el plazo de preaviso, dicha omisión se interpretará como su aceptación de las modificaciones de las CGC en su totalidad.
7.5 Cesión
El usuario no podrá ceder sus derechos ni delegar sus obligaciones en virtud de las presentes CGC, los Documentos y políticas complementarios y la Confirmación de suscripción sin el consentimiento previo por escrito de Doodle.
7.6 Fuerza mayor
Excepto con respecto a las obligaciones de pago en virtud del presente documento, si Doodle se ve impedido o retrasado en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento como resultado de circunstancias fuera del control razonable de Doodle, incluyendo, a modo de ejemplo, guerras, disturbios, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias o restricciones gubernamentales como resultado de las mismas, o fallos en los servicios públicos o en los sistemas de transporte público, dicho incumplimiento o retraso no se considerará un incumplimiento de estos TCG, sino que dicha obligación permanecerá en pleno vigor y efecto, y se cumplirá o satisfará tan pronto como sea razonablemente posible tras la finalización de las circunstancias relevantes que causaron dicho incumplimiento o retraso, siempre que si Doodle se ve impedido o retrasado en su cumplimiento durante más de noventa (90) días, usted podrá rescindir estos TCG mediante notificación por escrito con treinta (30) días de antelación.
7.7 Ausencia de terceros beneficiarios
Usted reconoce que los pactos establecidos en estos TCG están destinados exclusivamente al beneficio de las partes del acuerdo, sus sucesores y cesionarios autorizados. A excepción de los Usuarios autorizados en virtud de una suscripción válida, nada de lo aquí dispuesto, ya sea expreso o implícito, conferirá a ninguna persona o entidad, aparte de usted y Doodle, sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, ningún derecho legal o equitativo para hacer cumplir cualquier disposición de estos TCG.
7.8 Renuncia
La renuncia de Doodle a cualquier incumplimiento o violación de estos TCG por su parte no se interpretará como una renuncia a cualquier otro incumplimiento o incumplimientos presentes o futuros por su parte.
Apéndice 1 - Anexo relativo al tratamiento de datos
El presente Apéndice sobre Tratamiento de Datos, incluidos los anexos al mismo ("APD"), se incorpora a las Condiciones Generales de Contratación (el "Acuerdo") que se establecen entre usted (junto con sus filiales y entidades afiliadas, colectivamente, "Cliente" o "Responsable deltratamiento") y Doodle AG, con domicilio social en Werdstrasse 21, 8004 Zúrich, Suiza (junto con sus filiales y entidades afiliadas, colectivamente, "Doodle" o "Responsable del tratamiento") y establece los términos adicionales que se aplican en la medida en que cualquier información que usted proporcione a Doodle en virtud del Acuerdo incluya Datos personales (tal y como se definen a continuación).
DEFINICIONES
A. "CCPA" significa la Ley de Privacidad del Consumidor de California (Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. Code § [1798.100 - 1798.199.100]) en su versión modificada, incluida por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 y sus reglamentos de aplicación.
B. "Marco(s) de Privacidad de Datos" significa, según corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. desarrollado por el Departamento de Comercio de los EE. UU. y la Comisión Europea, el Gobierno del Reino Unido y la Administración Federal Suiza que permite a las organizaciones que participan en dichos Marcos de Privacidad de Datos recibir Datos Personales de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Gibraltar, y Suiza en cumplimiento de las Leyes de Protección de Datos aplicables en esas regiones.
C. "Leyes de Protección de Datos" significa todas las leyes federales, estatales y extranjeras aplicables de protección de datos, privacidad y seguridad de datos, así como los reglamentos aplicables y las directivas formales destinadas por su naturaleza a tener fuerza de ley, todas ellas modificadas de vez en cuando, incluyendo, sin limitación, las Leyes de Protección de Datos de la UE, las Leyes de Protección de Datos del Reino Unido, las Leyes de Protección de Datos de Suiza, la Ley de Privacidad de 1988, la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos, y las leyes de privacidad estatales de Estados Unidos, incluida la CCPA, y las leyes de privacidad de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y Montana.
D. "Sujeto de los Datos" significa el individuo o consumidor al que se refieren los Datos Personales.
E. Por "solicitud del interesado" se entenderá la solicitud de un interesado de ejercer los derechos que le confieren las leyes de protección de datos con respecto a los datos personales del interesado.
F. "Leyes de Protección de Datos de la UE" significa GDPR junto con cualquier legislación o reglamento de implementación aplicable, así como las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros, según se modifiquen de vez en cuando.
G. "GDPR " significa el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos).
H. "Datos Personales" significa cualquier Dato del Cliente relativo a una persona física identificada o identificable que sea Procesado por Doodle en nombre del Cliente en relación con la prestación de los Servicios al Cliente, cuando dicha información esté protegida como "datos personales" o "información personal" o un término similar en virtud de la(s) Ley(es) de Protección de Datos.
I. "Proceso" o "Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre Datos Personales, ya sea por medios automatizados o no, tales como recogida, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción.
J. Por "violación de la seguridad" se entenderá una violación confirmada de las medidas de seguridad de la información de Doodle que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada o el acceso a Datos Personales contemplados en la presente APD.
K. "Servicios" hace referencia a los servicios prestados por Doodle al Cliente en virtud del Acuerdo.
L. "Cláusulas Contractuales Tipo" o "CEC " significa las cláusulas tipo para la transferencia de Datos Personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países aprobadas por la Comisión Europea, cuya versión aprobada figura en la Decisión de Ejecución 2021/914 de la Comisión Europea, de 4 de junio de 2021, y en:
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=e.
M. "Leyes Suizas de Protección de Datos" significa todas las leyes relativas a la protección de datos, el Tratamiento de Datos Personales, la privacidad y/o las comunicaciones electrónicas vigentes en cada momento en Suiza, incluida la Ley Federal de Protección de Datos de 19 de junio de 1992 y sus ordenanzas, y, una vez que entró en vigor, de conformidad con el artículo 16, párrafo 2, letra d de la futura Ley Federal Suiza de Protección de Datos revisada de 25 de septiembre de 2020 (colectivamente, "FADP").
N. "Leyes de Protección de Datos del Reino Unido" significa todas las leyes relativas a la protección de datos, el Tratamiento de Datos Personales, la privacidad y/o las comunicaciones electrónicas vigentes en cada momento en el Reino Unido ("Reino Unido"), incluidos el GDPR del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018.
O. "GDPR del Reino Unido" significa el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, ya que forma parte de la legislación del Reino Unido en virtud de la sección 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) de 2018.
P. Los términos "Encargado del tratamiento" y "Responsable del tratamiento" tendrán el significado que se les atribuye en la Ley de Protección de Datos aplicable. Todos los términos en mayúscula aquí presentes que no se definan en el presente APD tendrán los significados asociados a ellos en el Acuerdo y se adoptan por referencia en el presente Addendum.
TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
A. Obligaciones del Cliente. El Cliente es el Controlador de los Datos Personales y deberá (a) determinar el propósito y los medios esenciales del Procesamiento de los Datos Personales de conformidad con el Acuerdo; (b) ser responsable de la exactitud de los Datos Personales; y (c) cumplir con sus obligaciones en virtud de las Leyes de Protección de Datos, incluyendo, cuando corresponda, garantizar que el Cliente tenga una base legal para recopilar Datos Personales, proporcionar a los Sujetos de Datos cualquier notificación requerida y/u obtener el consentimiento del Sujeto de Datos para procesar los Datos Personales.
B. Obligaciones de Doodle. Doodle es el Procesador de los Datos Personales y deberá (a) Procesar los Datos Personales en nombre del Cliente de acuerdo con las instrucciones escritas del Cliente (a menos que se renuncie a ellas en un requerimiento escrito) proporcionadas durante la vigencia de este DPA; y (b) cumplir con sus obligaciones en virtud de las Leyes de Protección de Datos. En el Anexo 1 figura una descripción del tratamiento de Datos Personales que se pretende llevar a cabo en virtud del presente APD. Las partes acuerdan que el Acuerdo, incluido este APD, junto con el uso de los Servicios por parte del Cliente en cumplimiento del Acuerdo, constituyen la instrucción completa y final por escrito del Cliente a Doodle en relación con el Tratamiento de Datos Personales, y las instrucciones adicionales fuera del alcance de estas instrucciones requerirán un acuerdo previo por escrito y mutuamente ejecutado entre el Cliente y Doodle. En el caso de que Doodle considere razonablemente que existe un conflicto con cualquier Ley de Protección de Datos y las instrucciones del Cliente, Doodle informará al Cliente con prontitud y las partes cooperarán de buena fe para resolver el conflicto y alcanzar los objetivos de dicha instrucción.
C. Uso de datos. Doodle no utilizará Datos Personales, excepto para el uso de Datos Personales conforme a las instrucciones del Cliente, según lo permitido en virtud del Acuerdo y según sea necesario para presentar y defender reclamaciones, para cumplir con los requisitos del proceso legal, para cooperar con las autoridades reguladoras y para ejercer otros usos similares permitidos según lo dispuesto expresamente en las Leyes de Protección de Datos.
D. Ubicación del tratamiento. Las partes reconocen y aceptan que el procesamiento de los Datos Personales se producirá en la Unión Europea (UE) y quizás en otras jurisdicciones fuera de la residencia de los Sujetos de Datos, y el Cliente cumplirá con todos los requisitos de notificación y consentimiento para dicha transferencia y procesamiento en la medida exigida por las Leyes de Protección de Datos.
E. Devolución o destrucción de datos. Doodle devolverá o destruirá de forma segura los Datos personales, de acuerdo con las instrucciones del Cliente, a petición del Cliente o tras la finalización de la(s) cuenta(s) del Cliente, a menos que los Datos personales deban conservarse para cumplir con la legislación aplicable.
LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS DE SUIZA, LA UE Y EL REINO UNIDO
Esta Sección se aplicará con respecto al Tratamiento de Datos Personales cuando dicho Tratamiento esté sujeto a las Leyes suizas de protección de datos, las Leyes de protección de datos de la UE o las Leyes de protección de datos del Reino Unido.
A. Transferencias de Datos Personales. El Cliente reconoce y acepta que Doodle se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"). Todas las transferencias de Datos Personales del Cliente fuera de la UE ("Datos Personales de la UE"), Suiza ("Datos Personales de Suiza") o el Reino Unido ("Datos Personales del Reino Unido") se regirán por un acuerdo de transferencia de datos en una forma prescrita por las Leyes de Protección de Datos aplicables (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar o equivalentes), en la medida en que la formalización de dicho documento represente un medio válido para transferir Datos Personales fuera del EEE o de la jurisdicción pertinente.
B.Obligaciones GDPR y GDPR del Reino Unido. Doodle deberá: (i) asistir al Cliente, en la medida razonable, en el cumplimiento de sus obligaciones con respecto a los Datos personales de la UE de conformidad con los artículos 32 a 36 del GDPR (o su equivalente en virtud de las Leyes de protección de datos del Reino Unido para los Datos personales del Reino Unido); (ii) mantener un registro de todas las categorías de actividades de Tratamiento realizadas en nombre del Cliente de conformidad con el artículo 30, apartado 2, del GDPR (o su equivalente en virtud de las Leyes de protección de datos del Reino Unido para los Datos personales del Reino Unido); y (iii) cooperar, previa solicitud, con una autoridad de supervisión de la UE o del Reino Unido en relación con la prestación de los Servicios.
CCPA
A. CCPA. Esta Sección se aplica al Procesamiento de Datos Personales por parte de Doodle, y Doodle actúa como proveedor de servicios del Cliente con respecto al Procesamiento de Datos Personales sujeto a la CCPA. El Cliente revela los Datos Personales a Doodle, y Doodle procesará dichos Datos Personales únicamente para los fines establecidos en este Acuerdo, incluido este CCPA. B. Doodle no podrá: a. vender o compartir los Datos Personales;
b. retener, utilizar o revelar los Datos Personales para cualquier propósito, incluyendo un propósito comercial, distinto de los fines comerciales establecidos en el Acuerdo, o fuera de la relación comercial directa entre las partes;
c. combinar los Datos Personales con datos personales que Doodle reciba de, o en nombre de, otra persona o personas, o que recopile de su propia interacción con el consumidor, siempre que Doodle pueda combinar los Datos Personales para llevar a cabo cualquier propósito comercial según lo permitido por la CCPA.
C. Doodle cumplirá con las obligaciones que le sean aplicables como proveedor de servicios en virtud de la CCPA, y proporcionará a los Datos personales el mismo nivel de protección de la privacidad que exige la CCPA.
D. El Cliente tendrá derecho a tomar medidas razonables y apropiadas para ayudar a garantizar que Doodle utilice los Datos personales de forma coherente con las obligaciones del Cliente en virtud de la CCPA. El proceso para tales pasos será el establecido en la Sección 8 a continuación.
E. Doodle notificará al Cliente si determina que ya no puede cumplir con sus obligaciones como proveedor de servicios en virtud de la CCPA. Si Doodle lo notifica al Cliente, el Cliente tendrá derecho a tomar las medidas razonables y apropiadas para detener y remediar el uso no autorizado de Datos Personales.
F. Para cualquier subprocesador utilizado por Doodle para procesar Datos personales sujetos a la CCPA, además de sus obligaciones en la Sección 5 a continuación, el acuerdo de Doodle con cualquier subprocesador obligará a dicho subprocesador a observar sus requisitos en virtud de la CCPA.
G. A efectos de esta Sección 4, los términos "consumidor", "proveedor de servicios", "vender" y "compartir" tendrán el significado que se les atribuye en la CCPA.
SUBENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
A. Lista de subprocesadores. El Cliente acepta que Doodle utilice subprocesadores que puedan Procesar Datos Personales en nombre del Cliente para ayudar a Doodle a prestar los Servicios. Doodle puede actualizar su lista de subprocesadores de vez en cuando, y pondrá a disposición cualquier actualización de dicha lista aquí.
B. Acuerdos de subprocesadores. Doodle celebrará un acuerdo por escrito con cualquier subencargado del tratamiento que contenga obligaciones de protección de datos que sean al menos tan restrictivas como sus obligaciones en este APD.
PROTECCIÓN DE DATOS
A. Seguridad de los datos. Doodle utilizará medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales, cuyos detalles se exponen en el siguiente enlace: https://doodle.com/en/features/security
B. Personal autorizado. Doodle se asegurará de que los empleados, contratistas, agentes y auditores de Doodle que necesiten conocer o acceder de otro modo a Datos Personales con el fin de permitir a Doodle cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo estén sujetos a un deber de confidencialidad con respecto a los Datos Personales.
C. Infracciones de seguridad. Al tener conocimiento de una violación de seguridad, Doodle: (i) notificará al Cliente de la violación de seguridad; (ii) investigará la violación de seguridad; (iii) proporcionará al Cliente los detalles necesarios sobre la violación de seguridad según lo exija la ley aplicable; y (iv) tomará medidas razonables para evitar que se repita la violación de seguridad. Doodle pondrá a disposición del Cliente los registros pertinentes y otros materiales relacionados con los efectos de la Vulneración de la seguridad en el Cliente, según se requiera para cumplir con las Leyes de protección de datos.
ASISTENCIA
A. Asistencia del procesador. Previa solicitud por escrito del Cliente, Doodle proporcionará asistencia razonable al Cliente según sea necesario para ayudarle a cumplir con sus obligaciones en virtud de las Leyes de protección de datos, incluido el suministro de información al Cliente sobre las medidas de seguridad técnicas y organizativas de Doodle, y según sea necesario para completar las evaluaciones de protección de datos (cuyo proceso se establece en la Sección "Auditorías" a continuación). B. Solicitudes del interesado. Solicitudes de los interesados. Si un Invitado, un empleado del Cliente, u otro Sujeto de Datos aplicable realiza una Solicitud del Sujeto de Datos a Doodle, Doodle aconsejará al Sujeto de Datos que presente su solicitud directamente al cliente de Doodle que es el Controlador aplicable de esos Datos Personales, e informará al Cliente de dicha solicitud si el Sujeto de Datos identifica al Cliente como el Controlador aplicable a Doodle. El Cliente es responsable de las Solicitudes del Sujeto de Datos. Doodle proporcionará plena cooperación y asistencia al Responsable del tratamiento en relación con cualquier solicitud de los interesados para acceder a los Datos personales que obren en su poder o en relación con cualquier otra solicitud, alegación o reclamación por parte de una autoridad competente o un interesado, incluida la notificación por escrito al Responsable del tratamiento sin demora indebida de la recepción de cualquier notificación o solicitud de este tipo. La información de contacto para las solicitudes de los interesados puede encontrarse en nuestro sitio web.
C. Costes. Si Doodle determina de buena fe que una solicitud de asistencia en virtud de esta Sección no es razonable, es excesivamente onerosa y está fuera de las expectativas de la industria para la asistencia en cada asunto respectivo, las partes acordarán de buena fe los costos que el Cliente deberá pagar a Doodle por dicha asistencia.
AUDITORÍASEn un plazo de treinta (30) días a partir de la solicitud por escrito del Cliente, y no más de una vez al año, Doodle pondrá a disposición del Cliente (o de un auditor externo acordado mutuamente) la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento por parte de Doodle de las obligaciones establecidas en este DPA en forma de su(s) auditoría(s) o informe(s) de certificación de terceros más reciente(s) (como SOC 2 o Cloud Verify). Si, tras recibir el informe o los informes, el Cliente, a su juicio razonable, determina que se necesita más información para confirmar que Doodle cumple con sus obligaciones en este APD o para que el Cliente complete una evaluación de protección de datos, el Cliente podrá solicitar por escrito dicha información adicional. Las partes colaborarán de buena fe para acordar la información adicional que Doodle deberá proporcionar, y Doodle proporcionará la información acordada. Toda la información proporcionada por Doodle en virtud de esta Sección se considera Información Confidencial de Doodle y está sujeta a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el Acuerdo.
PAPEL DE DOODLE COMO CONTROLADOR
Las partes reconocen y acuerdan que Doodle procesa ciertos datos personales como Controlador que se describen en nuestro Aviso de Privacidad, y los procesa de acuerdo con el mismo, para los siguientes fines cuando las Leyes de Protección de Datos de la UE, el Reino Unido o Suiza se apliquen a dichos datos personales: (i) para gestionar la relación con el Cliente, incluida la creación de cuentas de cliente, la gestión de la facturación y la realización de actividades de ventas y marketing; (ii) para fines relacionados con las operaciones comerciales internas de Doodle, como contabilidad, auditorías, preparación y presentación de impuestos y fines de cumplimiento; (iii) para supervisar, investigar, prevenir y detectar fraudes, incidentes de seguridad y otros usos indebidos de los Servicios; ( iv ) para fines de verificación de identidad; (v) para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables al tratamiento y conservación de datos personales a las que Doodle está sujeta; (vi) para desarrollar, mejorar y comprender el uso de sus productos y servicios, y (vii) según lo permitido por las Leyes de Protección de Datos y según lo establecido en el Aviso de Privacidad de Doodle.
VARIOS
A. Conflictos. En caso de conflicto o incoherencia entre esta DPA y las Leyes de Protección de Datos, prevalecerán las Leyes de Protección de Datos. En caso de conflicto o incoherencia entre los términos de este APD y los términos del Acuerdo, prevalecerán los términos de este APD únicamente en la medida en que el asunto se refiera al tratamiento de Datos Personales.
B. Responsabilidad. La responsabilidad de cada una de las Partes derivada o relacionada con el presente APD, ya sea contractual, extracontractual o en virtud de cualquier otra teoría de responsabilidad, estará sujeta a las limitaciones de responsabilidad contenidas en el Acuerdo. Para evitar cualquier duda, toda referencia en el presente documento al "APD" significa el presente APD, incluidos sus anexos y pruebas.
C. Acuerdo completo. El presente APD se entiende sin perjuicio de los derechos y obligaciones de las partes en virtud del Acuerdo, que seguirá teniendo plena vigencia y efecto. El presente APD, junto con el Acuerdo, constituye el acuerdo final, completo y exclusivo de las Partes en relación con el objeto del mismo y sustituye y fusiona todas las conversaciones y acuerdos anteriores entre las Partes en relación con dicho objeto.
ANEXO 1: ÁMBITO DEL TRATAMIENTOA. Lista de las partes
a. Exportador de datos.
i. El exportador de datos es el Cliente. ii. Dirección: la dirección del Cliente establecida en el Acuerdo. Nombre, cargo y datos de contacto de la persona de contacto (RPD y/o representante de la UE): los datos de contacto del Cliente. iii. Actividades relevantes para los datos transferidos en virtud de estas Cláusulas: actividades necesarias para prestar los Servicios descritos en el Acuerdo. iv. Firma y fecha: se considera que el Cliente ha firmado el presente Anexo I al aceptar las Condiciones Generales. b. Importador de datos.
i. El importador de datos es Doodle AG. ii. Dirección: Werdstrasse 21, 8004 Zürich, Suizaiii. Nombre, cargo y datos de contacto de la persona de contacto (RPD y/o representante de la UE): Niel Harper, Responsable de Protección de Datos,[email protected]. iv. Actividades relacionadas con los datos transferidos en virtud de las presentes cláusulas: Actividades necesarias para prestar los Servicios descritos en el Acuerdo. v. Firma y fecha: Se considera que Doodle ha firmado el presente Anexo I al aceptar las Condiciones Generales.
B. Categorías de interesados cuyos datos personales se procesan. El Cliente puede enviar Datos personales a Doodle, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su entera discreción, y que pueden incluir, entre otros, Datos personales relativos a las siguientes categorías de sujetos de datos: (i) los usuarios finales del Cliente según lo permitido en el Acuerdo, incluidos empleados, contratistas, representantes y agentes, y (ii) personas con las que el Cliente programa citas y con las que se reúne mediante el uso de los Servicios de Doodle, que pueden incluir sus representantes, socios comerciales, colaboradores, candidatos a un puesto de trabajo, clientes y clientes potenciales.
C. Categorías de datos personales tratados. El Cliente puede enviar Datos Personales a Doodle, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su entera discreción, y que pueden incluir, entre otras, las siguientes categorías de Datos Personales: Nombre y apellidos; Título; Cargo; Empleador; Información de contacto (empresa, correo electrónico, teléfono, dirección comercial física); Datos personales contenidos en detalles de eventos de calendario conectados; Ubicación aproximada y/o zona horaria; y otros datos en formato electrónico utilizados por el Cliente en el contexto de los Servicios.
D. Datos sensibles transferidos (si procede). Pueden transferirse datos sensibles en determinados casos de uso de los Servicios, como el origen racial o étnico o la afiliación sindical.
E. Frecuencia de la transferencia. Continua.
F. Naturaleza del tratamiento. Los procesos pueden incluir la recogida, el almacenamiento, la recuperación, la consulta, el uso, el borrado o la destrucción, la divulgación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición de los datos del exportador de datos, según sea necesario para prestar los Servicios de conformidad con las instrucciones del exportador de datos, incluidos los fines internos relacionados cuando lo permita la legislación aplicable (como el control de calidad, la resolución de problemas, la seguridad de la información, la prevención y detección de spam, fraude y abuso y el desarrollo y mejora de productos).
G. Finalidad(es) de la transferencia de datos y del tratamiento posterior. El objetivo del tratamiento de los Datos Personales por parte del importador de datos es la prestación de los Servicios contractuales en virtud del Acuerdo con el exportador de datos.
H. El periodo durante el cual se conservarán los datos personales o, si ello no fuera posible, los criterios utilizados para determinar dicho periodo. Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales, y durante los plazos de prescripción aplicables a efectos de interposición y defensa de reclamaciones.
I. Para las transferencias a (sub)encargados del tratamiento, especifique también el objeto, la naturaleza y la duración del tratamiento. El objeto y la naturaleza del tratamiento por parte de los subencargados del tratamiento se indican en la lista de subencargados del tratamiento aquí. La duración del tratamiento por los subencargados del tratamiento será mientras el importador de datos preste al exportador de datos los servicios previstos en el Acuerdo.
Última actualización: 24 de octubre de 2024