For et par år siden mødte jeg op til min ugentlige samtale med min leder bevæbnet med en iskaffe og absolut ingen idé om, hvad vi skulle tale om. Vi stirrede på hinanden i et helt minut, før nogen sagde: "Så ... hvordan går det?" Det var akavet. Det var meningsløst. Det var 30 minutters smalltalk, som ingen af os havde brug for. Lyder det bekendt?
En-til-en-samtaler bør ikke føles som en blind date med din chef. Når det gøres rigtigt, er det en chance for at opbygge tillid, tackle reelle problemer og sikre, at ingen i stilhed drukner i arbejde eller i spørgsmål, som de er for generte til at stille.
Du er kommet til det rette sted, hvis du er leder, grundlægger, freelancer, der udvider dit team, eller bare en person, der skriver "eksempler på en-til-en-samtaler" i Google. Dette er din guide til at få mest muligt ud af en-til-en-møder.
Hvad er egentlig et en-til-en-møde?
Et en-til-en-møde (eller 1-til-1) er et regelmæssigt tjek mellem en leder og en direkte underordnet. Det er ikke en præstationsvurdering. Det er ikke en statusopdatering. Det er et rum, hvor medarbejderen kan tale, spørge, lufte ud, dele ideer og blive hørt. Men det fungerer kun, hvis begge parter er forberedte.
Kunsten: at gøre det meningsfuldt
Tænk på din en-til-en-samtale som en rigtig god samtale over en kop kaffe. Det skal føles naturligt, men stadig føre til noget. Det er her, en simpel dagsorden for et en-til-en-møde kan hjælpe. Du har ikke brug for en dagsorden med 10 punkter - bare et par punkter, der holder fokus.
Start med spørgsmål, der åbner døren. Hvad er gået godt? Hvad har været udfordrende? Er der noget, der bremser dig? Det er her, de "spørgsmål og svar til en-til-en-møder med lederen", du ser på nettet, er nyttige, hvis du bruger dem til at få gang i en rigtig snak og ikke bare til at sætte kryds. Og glem ikke at vende manuskriptet om. Ledere kan og bør også bede om feedback. Tillid går begge veje.
Skabeloner er din ven, ikke din chef
Du har sikkert på et tidspunkt søgt efter en "skabelon til en-til-en-møder". Skabeloner er gode til at komme i gang, men de er ikke lovpligtige. Tænk på dem som IKEA-vejledninger: De er nyttige, men du kan stadig bygge reolen på din egen måde.
Er der et stort projekt på vej? Fokuser mødet på det. Har du lige ansat en ny medarbejder? Gør plads til spørgsmål. Lang uge? Måske er det et kortere, mere afslappet check-in. Det er dit møde. Du har lov til at tilpasse dig.
Ægte snak: Hvad får et en-til-en-møde til at fungere?
Her er, hvad folk virkelig sætter pris på i en 1-til-1: At føle sig hørt. At have plads til at stille spørgsmål. At vide, at det er okay ikke at have alle svarene. Lidt humor (ja, selv i finansverdenen). Og en plan for, hvad der skal ske som det næste.
Konsistens er også vigtigt. Det er svært at opbygge tillid, hvis du bliver ved med at lave nye aftaler. Du behøver ikke at mødes i timevis. Bare ofte nok til, at dit team ved, at du er opmærksom.
En-til-en-møder med medarbejdere: ikke kun en lederting
Lad os få noget på det rene. En-til-en-møder er ikke kun for ledere. Freelancere, der kører kundeprojekter, nonprofit-teams, der jonglerer med deadlines, undervisere, der vejleder medarbejdere - de har alle gavn af bedre samtaler.
Hvis du arbejder med mennesker, er en-til-en-samtaler dit hemmelige våben. De hjælper dig med at fange problemer tidligt, få øje på vækstmuligheder og stoppe kommunikationssammenbrud, før de bliver til episke Slack-tråde.
Sidste tanke: Møder behøver ikke at være rodede
At planlægge disse magiske møder? Det er her, det ofte går galt. Mellem fyldte kalendere, tidszoner og den evige snak om "Passer tirsdag dig?" er det nemt at lade dem glide ud.
Det er derfor, Doodle findes. Med værktøjer som 1:1 kan du tilbyde tidsintervaller, lade den anden person vælge, hvad der passer dem, og springe e-mail-pingpong over. Det er enkelt, sparer tid og får dig til at se ud, som om du har styr på det (selv om du stadig har pyjamasbukser på).
Så værsgo - få mest muligt ud af dine en-til-en-samtaler. Stil bedre spørgsmål. Hav rigtige samtaler. Og hvis du stadig planlægger ved hjælp af røgsignaler, kan du prøve Doodle.