Como líder de uma empresa, é provável que já tenha enfrentado este dilema: está ansioso por crescer e aceitar novos clientes, mas as horas do dia são poucas. Como é que pode expandir o seu negócio com uma agenda preenchida?
A resposta está na delegação. Lidar com tarefas fora do horário de trabalho pode ser um desafio para muitos líderes e empresários, especialmente se a sua empresa tiver sido criada de raiz. Mas ao aproveitar os pontos fortes da sua equipa, pode libertar o seu tempo, concentrar-se em decisões estratégicas e aproximar-se do seu objetivo final - o sucesso do negócio.
Comece por identificar o que pode delegar
Delegar não é apenas descarregar trabalho; é fazer escolhas inteligentes. Comece por avaliar as suas tarefas actuais. Algumas são demasiado importantes para serem delegadas, mas outras podem consumir muito tempo sem contribuírem diretamente para o seu papel de líder.
Uma abordagem prática é fazer uma lista de todas as suas responsabilidades e classificá-las como de prioridade alta, média ou baixa. Este exercício ajuda-o a ver quais as tarefas que pode delegar. Ao tomar estas decisões, tenha em conta as competências dos membros da sua equipa. Se alguém se destaca numa determinada área, poderá ser o candidato ideal para uma tarefa relacionada.
Lembre-se de que delegar não significa evitar as tarefas de que não gosta; trata-se de criar uma carga de trabalho equilibrada e de capacitar a sua equipa. Ao atribuir tarefas que correspondem aos pontos fortes da sua equipa, promove a apropriação, aumenta a satisfação no trabalho e melhora os resultados.
Escolher a pessoa certa para o trabalho
É fundamental selecionar o membro da equipa certo para uma tarefa delegada. Atribuir uma tarefa a alguém que não está preparado pode levar à frustração, a maus resultados e a stress desnecessário. Então, como pode garantir que está a escolher a pessoa mais adequada?
Comece por considerar as competências específicas da sua equipa. Tem alguém que é organizado e orientado para os pormenores? Essa pessoa pode ser perfeita para lidar com tarefas de planeamento. Ou talvez tenha um comunicador forte que se destaca em multitarefas - pode destacar-se em funções de contacto com o cliente.
Além disso, considere a carga de trabalho atual de cada membro da equipa. Delegar uma nova tarefa a alguém que já está sobrecarregado não é uma receita para o sucesso. É essencial equilibrar as responsabilidades e garantir que a sua equipa pode assumir tarefas adicionais.
A comunicação clara é fundamental. Estabeleça objectivos específicos, defina prazos e forneça os recursos de que a sua equipa necessita para ser bem sucedida. As verificações regulares e o feedback construtivo ajudarão a sua equipa a prosperar nas suas novas responsabilidades.
Comunique claramente as suas expectativas
Uma delegação eficaz depende de uma comunicação clara. Sem ela, a sua equipa poderá ter dificuldade em satisfazer as suas expectativas.
Comece por definir objectivos e prazos claros. Certifique-se de que a sua equipa tem tudo o que precisa, desde ferramentas a formação. Se não dispuserem dos recursos adequados, não conseguirão obter os resultados esperados.
Esteja disponível para responder a perguntas e oferecer apoio. A delegação tem a ver com confiança e com a capacitação da sua equipa. Ao comunicar claramente as suas expectativas e fornecer o apoio necessário, está a preparar a sua equipa para o sucesso.
No fim de contas, trata-se de confiança. Contratou a sua equipa por uma razão - confiar-lhes tarefas que se adequam aos seus pontos fortes ajuda a sua empresa e permite-lhe gerir a sua agenda de forma mais eficaz. Enquanto se concentra nas decisões críticas, a sua equipa ganha confiança e satisfação ao assumir novos desafios. É uma situação em que todos ganham.