Política de Privacidade

Doodle tem um grande cuidado para proteger a privacidade e os dados dos usuários que são armazenados em seus servidores. Doodle emprega diversos profissionais que implementam segurança técnica e organizacional durante o desenvolvimento das operações e adota medidas para proteger informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação não autorizada, manipulação ou destruição.

Esta Política de Privacidade descreve como Doodle trata os dados a que tem acesso.

Parte Geral

Quando um Usuário usa Doodle (“Usuário”), esse Usuário envia alguns dados para Doodle; esses dados podem ser um nome, um endereço de e-mail ou informações relacionadas com seu compromisso agendado. Outros dados são gerados implicitamente pelo uso do Doodle pelo Usuário, como, por exemplo, dados de registro. Nós usamos esta informação para propósitos de análise interna para melhorar o produto para você. Além disso, empregamos outras companhias para executar tarefas em nosso nome e talvez tenhamos que compartilhar esta informação com eles para providenciarem serviços para você. Não venderemos suas informacões para terceiros.

Dados de Registro

Doodle grava certas requisições e transações em arquivos de registro, os quais são usados para soluções de problemas, estatísticas, análises, testes de qualidade e para monitoramento da segurança do sistema e podem ser analisados para esses fins. Doodle tem a prerrogativa de publicar estatísticas anônimas sob a condição de que nenhuma informação pessoal identificável possa ser obtida a partir dessas estatísticas.

Doodle também utiliza KISSmetrics e Google Analytics para compilar estatísticas de uso. Esses serviços são prestados por Space Pencil, Inc. e por Google, Inc., respectivamente, e suas políticas de privacidade podem ser encontradas em http://www.kissmetrics.com/privacy e http://www.google.com/privacya>. Doodle torna anônimos endereços de IP antes de enviá-los ao Google Analytics.

Doodle emprega, ainda, NET-Metrix e AGOF para certificar seu tráfego de estatísticas na Suíça, Alemanha e Áustria. Informações detalhadas (em alemão) sobre como essa certificação funciona e quais informações são coletadas podem ser encontradas em: NET-Metrix e AGOF. Um índice no final da versão em alemão desta política também oferece mais detalhes sobre como informações são coletadas com relação a tráfego de web originado da Alemanha.

Doodle trabalha com Crashlytics, Inc (“Crashlytics”) e Bit Stadium GmbH (“HockeyApp”) para relatar qualquer problema que afete nossos aplicativos iOS e Android. O software do HockeyApp é construído dentro do software do nosso aplicativo iOS e o software de Crashlytics é construído dentro do software do nosso aplicativo Android. Se um dos dois aplicativos falhar durante o uso normal, o aplicativo enviará informações sobre o incidente ou para Crashlytics ou para HockeyApp. Estas informações consistem no tipo de dispositivo, versão do sistema operacional e informações de hardware sobre o seu dispositivo móvel, e o momento da pane, o estado do aplicativo no momento da pane, e uma série de rastreamentos. As informações não incluem o seu endereço IP ou qualquer outra informação que possa ser usada para identificar você ou seu dispositivo móvel individualmente, e não inclui quaisquer outras informações a partir do seu dispositivo móvel. Clique aqui para rever a política de privacidade de Crashlytics, e aqui para política de privacidade do HockeyApp.

Cookies

Quando um Usuário usa Doodle, o serviço pode armazenar cookies em seu computador. Cookies são pequenas informações que podem ajudar a identificar seu navegador e que podem armazenar dados, como, por exemplo, configurações de aplicativos. Doodle usa cookies para medir uso, para melhorar a facilidade de uso da ferramenta e a experiência do Usuário como um todo, assim como para administrar o acervo de anúncios de publicidade.

Publicidade

Publicidade é uma das fontes de receita do Doodle. Em razão disso, Doodle exibe anúncios de publicidade em alguns de seus serviços, como, por exemplo, em algumas páginas de web ou em e-mails. Esses anúncios de publicidade podem ser direcionados com base em informações que estão disponíveis para Doodle, como idioma, endereço de IP, enquetes, etc. Esse direcionamento é sempre um processo automatizado e nenhuma das informações usadas para direcionamento é analisada manualmente ou disponibilizada para clientes de publicidades. Em alguns casos, Doodle exibe anúncios de publicidade da rede do Google AdSense ou AdExchange, os quais podem ser direcionados com base em enquetes. O Google não divulga essas informações e apenas as usa para esse fim determinado. A Política de Privacidade do Google pode ser encontrada aqui: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Adicionalmente, um Usuário pode utilizar a Administração de Preferência do Google's Ads para configurar quais são seus anúncios de publicidade ideais.

Os serviços pagos do Doodle Premium Doodle são livres de anúncios de publicidade.

Enquetes Desatualizadas e Completas

O Usuário pode apagar enquetes desatualizadas ou completas (na verdade, qualquer enquete) manualmente a qualquer hora usando o link de administrador. Quando uma enquete é apagada, suas informações são deletadas da base de dados de aplicação do Doodle, mas podem ser arquivados em outro formato para propósitos de análise interna para melhorar o produto para você. Os dados de login não serão deletados. Além disso, enquetes desatualizadas são automaticamente deletadas de tempos em tempos, mas nunca antes de 30 dias após a última data da enquete ou antes de 30 dias após o último acesso a uma enquete sem data.

Contas Inativas

Doodle pode apagar contas de Usuário se elas permanecerem inativas (ou seja, sem acesso) por 1 ano ou mais.

Acesso Não Autorizado

Doodle implementa diversos mecanismos para prevenir o acesso não autorizado a enquetes, contas, ou outros dados.

Para acessar uma enquete, o Usuário pode usar um link específico que Doodle disponibiliza e que contém um código de acesso aleatório. Esse link é um importante elemento para prevenir o acesso não autorizado a uma enquete. O Usuário deverá enviar esse link somente a pessoas autorizadas, (ou seja, pessoas que o Usuário queira que participe da enquete).

Contas de Usuário são protegidas por senhas. O Usuário deverá escolher uma senha segura e garantir sua confidencialidade para prevenir o acesso não autorizado à sua conta.

Convites do Doodle

O Usuário tem a opção de contatar e convidar pessoas para participar de uma enquete do Doodle. Nesse caso, Doodle precisa dos endereços de e-mail das pessoas a serem contatadas, os quais podem ser inseridos no formulário correspondente. Doodle armazena esses endereços de e-mail em sua conta de usuário para sua conveniência e poderá oferecê-los ao Usuário novamente na próxima vez em que utilizar o serviço. O Usuário pode fazer com que Doodle apague todos os endereços de e-mail armazenados a qualquer hora usando a função correspondente em sua conta de usuário.

Observação: como qualquer outra informação pessoal, Doodle não compartilhará os endereços de e-mail dos participantes com terceiros e não enviará quaisquer comunicações via e-mail para qualquer dos endereços de e-mail dos participantes sem seu consentimento.

Integração dos Contatos

Como uma alternativa (ou complemento) aos contatos Doodle, o Usuário pode usar seus contatos Google existentes para ganhar acesso aos endereços de e-mail das pessoas a serem contatadas. Nesse caso, o Usuário deve autorizar Doodle a acessar seus contatos Google. Os contatos Google do Usuário continuarão a ser armazenados no Google. Por favor, note, ainda que esse processo de acesso aos contatos Google é realizado (graças ao OAuth) para garantir que Doodle, em nenhum momento, tenha acesso à sua senha Google.

Integração de Calendários

O Usuário poderá conectar Doodle com seu calendário para fazer com que o processo de agendamento seja ainda mais fácil e eficiente. Há dois tipos de calendário: online e off-line.

Calendários online, como o Google Calendar, são constantemente acessíveis por meio de suas respectivas interfaces. Doodle pode armazenar certos dados do calendário temporariamente para melhorar a performance (caching).

Em ambos os casos, os dados de calendário armazenados no Doodle poderão ser deletados a qualquer tempo.

Comunicação entre o Usuário e Doodle

Se o Usuário enviar uma mensagem ao Doodle, ela poderá ser armazenada para processamento, compilação de informações estatísticas, aprimoramento de nossos serviços e suporte ou para entrar em contato com o Usuário.

Processamento de Pagamentos

Doodle emprega o líder em serviços de processamento de pagamento, PayPal. O Usuário pode encontrar todas as suas políticas de privacidade aqui: PayPal. Para realizar pagamentos da forma mais fácil e amigável para o Usuário possível, Doodle envia o nome do Usuário e endereço de e-mail para PayPal durante um processo de pagamento. Toda essa informação seria requisitada por um processador de qualquer forma.

Localização dos dados

As bases de dados Doodle estão localizadas principalmente na Suíça. Para fins de backup, os dados também são mantidos em servidores nuvens na Irlanda.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Doodle usa informações pessoais de acordo com os Termos de Serviço e esta Política de Privacidade.

Doodle pode compartilhar informações pessoais com outras empresas ou pessoas somente nas seguintes situações: (i) se Doodle tiver o consentimento do Usuário; (ii) se Doodle entender, de boa fé, que tem a obrigação legal de compartilhar esses dados; (iii) se Doodle precisar acessar ou compartilhar esses dados para proteger a segurança do serviço ou dos dados de outros Usuários; (iv) se Doodle precisar acessar ou compartilhar esses dados para proteger os direitos e propriedades do Doodle ou para fazer cumprir os Termos de Serviço.

Alterações

Doodle reserva-se o direito de alterar essa Política de Privacidade a qualquer hora. A versão mais atualizada dessa Política está disponível em doodle.com/pt_BR/privacy-policy.

2 de Setembro de 2015