Na Doodle, levamos a sério a segurança dos dados em nossos servidores e a proteção da privacidade de nossos usuários. Empregamos vários profissionais de segurança que trabalham exclusivamente na segurança técnica e organizacional durante as operações e no desenvolvimento posterior do produto. Você pode encontrá-los em nossa página de equipe. Tomamos continuamente medidas para proteger suas informações contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação não autorizada, manipulação ou destruição.

Como princípio básico, a Lei Federal Suíça de Proteção de Dados (FADP) se aplica ao processamento de seus dados pessoais. Em determinadas circunstâncias, por exemplo, se você acessar nossas ofertas de um Estado-Membro da União Européia, o Regulamento Europeu de Proteção de Dados 2016/679 (GDPR) também pode se aplicar. Se você acessar nossos serviços a partir do Estado da Califórnia, EUA, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA) também pode se aplicar.

A Doodle AG participa do IAB Transparency and Consent Framework 2.0 (IAB TCF 2.0 ou Framework), um padrão do setor que permite que todos os participantes do mercado de publicidade digital (editores, anunciantes, provedores de serviços de tecnologia, etc.) informem de forma transparente aos usuários finais sobre o processamento de seus dados pessoais e lhe dêem a oportunidade de concordar ou discordar com eles. Como participante do IAB TCF 2.0, a Doodle AG adere aos requisitos técnicos e legais (diretrizes) da estrutura e oferece a você, usuário final, a oportunidade de gerenciar suas configurações de privacidade através de uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP). A Doodle AG utiliza as soluções CMP da OneTrust (Web; CMP ID # 28) e TX Group AG (Mobile Native; CMP ID # 359). leva você ao seu cockpit de privacidade pessoal, onde você pode alterar suas configurações de privacidade a qualquer momento. Estas são levadas em consideração e aderidas por todos os participantes da estrutura, incluindo a Doodle AG. Você também pode encontrar um link para as configurações de privacidade no rodapé dos nossos produtos digitais.

Esta Política de Privacidade descreve como os dados são tratados na Doodle. Consulte também nossos termos gerais de processamento de dados e seus direitos e divulgações exigidos pelo CCPA.

Quando você usa o Doodle, você envia pedaços de dados para o Doodle; isto pode ser um nome, um endereço de e-mail ou informações relacionadas à sua nomeação. Outros dados são gerados implicitamente pelo seu uso do Doodle, por exemplo, dados de registro. Utilizamos estas informações para fins de análise interna a fim de melhorar o produto para você. Além disso, empregamos outras empresas para realizar tarefas em nosso nome e podemos precisar compartilhar estas informações com elas para prestar serviços a você. Nós não vendemos seus dados a terceiros.

A Doodle regista determinados pedidos e transacções em ficheiros de registo. Estes dados de registo são utilizados para a resolução de problemas, estatísticas, análises, garantia de qualidade e para monitorizar a segurança do sistema e podem ser analisados para esse fim. A Doodle pode publicar estatísticas anónimas na condição de que nenhuma informação pessoal identificável possa ser derivada dessas estatísticas.

A Doodle também utiliza o Google Analytics e o Google Firebase Analytics (para aplicações iOS e Android) para compilar estatísticas de utilização. Estes serviços são fornecidos pela Space Pencil, Inc. e pela Google, Inc., respetivamente. As respectivas políticas de privacidade podem ser consultadas em http://www.google.com/privacy e https://firebase.google.com/terms O Doodle anonimiza os endereços IP antes de serem enviados para o Google Analytics.

A Doodle também utiliza a NET-Metrix e a AGOF para certificar as suas estatísticas de tráfego na Suíça e na Alemanha. Pode encontrar informações pormenorizadas (em alemão) sobre o funcionamento desta certificação e sobre as informações recolhidas aqui: NET-Metrix e AGOF. Um apêndice no final da versão alemã desta política também fornece mais informações sobre a forma como as informações são recolhidas para o tráfego Web com origem na Alemanha.

A Doodle trabalha com a Crashlytics, Inc ("Crashlytics") e a Bit Stadium GmbH ("HockeyApp") para comunicar qualquer erro que afecte as nossas aplicações iOS e Android. O software da HockeyApp está integrado na nossa aplicação iOS e o software da Crashlytics está integrado na nossa aplicação Android. Se qualquer uma das aplicações falhar durante a utilização normal, a aplicação enviará determinadas informações sobre o incidente à Crashlytics ou à HockeyApp, conforme aplicável. Estas informações consistem no tipo de dispositivo, na versão do sistema operativo e em determinadas informações de hardware sobre o seu dispositivo móvel, bem como na hora do acidente, no estado da aplicação no momento do acidente e nos traços de pilha. As informações não incluem o seu endereço IP ou quaisquer outras informações que possam ser utilizadas para o identificar a si ou ao seu dispositivo móvel individualmente e não incluem quaisquer outras informações do seu dispositivo móvel. Clique aqui para consultar a política de privacidade da Crashlytics e aqui para consultar a política de privacidade da HockeyApp.

Este sítio Web está a utilizar a Intercom, uma plataforma de comunicação unificada com o cliente fornecida pela Intercom Inc. A Intercom é utilizada pela Doodle para interação com o cliente e gestão da experiência, quer através de correio eletrónico, quer através de mensagens directas com a Doodle. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Intercom, consulte Termos e Políticas | Intercom. Os seus dados pessoais serão processados e transmitidos de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Este site utiliza a OpenAI, uma empresa líder em pesquisa e desenvolvimento de inteligência artificial. A OpenAI fornece modelos de linguagem avançados que podem ser utilizados para diversos fins, incluindo interação com clientes e gestão de experiência. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da OpenAI, consulte a Política de Privacidade da OpenAI. Os seus dados pessoais serão processados e transmitidos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Quando você usa Doodle, o serviço pode armazenar cookies em seu computador. Os cookies são pequenos pedaços de informação que podem ajudar a identificar seu navegador e que podem armazenar informações para visitas futuras, por exemplo, suas preferências lingüísticas. O Doodle usa cookies para rastrear o uso, para melhorar a facilidade de uso e a experiência geral do usuário, e para gerenciar inventários de publicidade.

A maioria dos navegadores de Internet aceita cookies automaticamente. Entretanto, você pode configurar seu navegador a qualquer momento de tal forma que nenhum cookie seja salvo em seu computador ou que uma indicação apareça sempre quando você receber um novo cookie.

Os serviços do Doodle podem, em princípio, ser utilizados sem a aceitação de cookies, embora as funções individuais possam, assim, ser limitadas.

Você pode optar por desativar os cookies, mas isso pode limitar sua capacidade de usar o serviço do Doodle.

A Doodle emprega ferramentas de terceiros para lhe proporcionar a conveniência a que você está acostumado de outros lugares na Internet para entrar na Doodle com um clique (o chamado "login social"). Algumas dessas ferramentas podem rastrear suas ações quando você interage com elas. No Doodle você pode entrar com o Google, Microsoft, Facebook ou com seu e-mail/senha. Favor consultar os termos dos respectivos provedores para maiores orientações:

A publicidade é uma das fontes de receita da Doodle. Portanto, a Doodle exibe anúncios em alguns dos serviços, por exemplo, em determinadas páginas da Web ou em e-mails. Esses anúncios podem ser direcionados com base nas informações que estão disponíveis para a Doodle, por exemplo, idioma, endereço IP, conteúdo de pesquisa etc. Esse direcionamento é sempre um processo automatizado; nenhuma das informações usadas para o direcionamento é analisada manualmente ou disponibilizada aos clientes de publicidade. Em alguns casos, o Doodle exibe anúncios da rede AdSense ou AdExchange do Google. Esses anúncios podem ser direcionados com base no conteúdo da enquete. O Google não divulga essas informações e as utiliza apenas para a finalidade pretendida. Você pode consultar a Política de Privacidade de Anúncios do Google aqui: http://www.google.com/policies/privacy/ads/. Além disso, você pode usar o Gerenciador de preferências de anúncios do Google para definir as configurações de anúncios corretas para você. Também usamos outras empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita nosso site. Se desejar obter mais informações sobre essa prática e conhecer suas opções para não ter essas informações usadas por essas empresas, consulte: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Este Site é afiliado à Publisher First, Inc. dba Freestar ("Freestar") para fins de colocação de determinadas propagandas no Site, e a Freestar coletará e usará determinados dados para fins de propaganda. Para saber mais sobre o uso de dados da Freestar, clique aqui.

Os serviços pagos do Doodle (Premium Doodle) são livres de anúncios.

Quando você usa nosso site e insere seu endereço de e-mail em nosso site (seja para fazer login ou para se inscrever em um boletim informativo, ou algo semelhante), podemos compartilhar com a LiveRamp e as empresas do grupo as informações que coletamos de você, como seu e-mail (em forma de hash e pseudônimo), endereço IP ou informações sobre seu navegador ou sistema operacional, com qualquer um dos seguintes, atuando como "controladores conjuntos" (conforme aplicável e definido no GDPR).

O LiveRamp usa essas informações para criar um código de identificação on-line que podemos armazenar em nosso cookie primário para nosso uso em publicidade on-line, no aplicativo e entre canais. Isso pode ser compartilhado com empresas de publicidade para permitir publicidade direcionada e baseada em interesses. A LiveRamp usa essas informações para criar um código de identificação on-line com a finalidade de reconhecê-lo em seus dispositivos. Esse código não contém nenhum de seus dados pessoais diretamente identificáveis e não será usado pelo LiveRamp para reidentificá-lo.

Informações detalhadas sobre as atividades de processamento de dados do LiveRamp estão disponíveis na política de privacidade do LiveRamp https://liveramp.com/privacy/. Você tem o direito de retirar seu consentimento ou optar pelo não processamento de seus dados pessoais a qualquer momento https://liveramp.com/opt_out/

Você pode excluir pesquisas desatualizadas ou concluídas (ou, de fato, qualquer) manualmente a qualquer momento, usando o link administrativo. Ao excluir uma pesquisa, as informações dessa pesquisa serão excluídas do banco de dados da aplicação Doodle, mas podem ser arquivadas de alguma outra forma para fins de análise interna, a fim de melhorar o produto para você. Os dados de log não serão apagados. Além disso, as pesquisas desatualizadas são automaticamente excluídas de tempos em tempos, mas não antes de 30 dias após a última data da pesquisa, ou 30 dias após o último acesso a uma pesquisa sem datas. Enquetes criadas com contas premium não serão apagadas automaticamente enquanto a assinatura permanecer ativa. Caso a assinatura expire, as regras de exclusão mencionadas acima se aplicam a todas as pesquisas associadas à conta após 30 dias da expiração.

O Doodle pode excluir contas de usuário se elas permanecerem inativas (ou seja, não forem acessadas) por 1 ano ou mais.

Doodle implementa vários mecanismos para impedir o acesso não autorizado a pesquisas, contas ou outros dados.

Para acessar uma pesquisa, você usa o link exclusivo que o Doodle fornece e que contém um código de acesso aleatório. Este link é um elemento importante para evitar o acesso não autorizado a uma enquete. Você deve enviar este link somente para pessoas autorizadas, ou seja, as pessoas que você deseja participar de sua enquete.

As contas de usuário são protegidas por senhas. Você deve escolher uma senha segura e garantir sua confidencialidade para impedir o acesso não autorizado à sua conta.

Como opção, você pode contatar e convidar pessoas para participar de uma enquete da Doodle. Neste caso, a Doodle precisa saber os endereços de e-mail das pessoas a serem contatadas. Você pode digitar estes endereços de e-mail no formulário correspondente. A Doodle armazena estes endereços de e-mail em sua conta de usuário para sua conveniência; a Doodle poderá lhe oferecer novamente os mesmos contatos da próxima vez que você usar o serviço. Você pode fazer com que o Doodle apague todos os endereços de e-mail armazenados a qualquer momento, usando a função correspondente em sua conta de usuário.

Observação geral: Como todas as outras informações pessoais, a Doodle não compartilhará os endereços de e-mail dos participantes com terceiros. A Doodle não enviará nenhuma comunicação por e-mail aos endereços de e-mail dos participantes sem um motivo legal.

Como alternativa (ou complemento) aos contatos Doodle, você pode usar seus contatos Google existentes para obter acesso aos endereços de e-mail das pessoas a serem contatadas. Neste caso, você autoriza o Doodle a acessar seus contatos do Google. Seus contatos do Google ainda serão armazenados no Google. Por favor, observe também: O processo de acesso a seus contatos do Google está configurado (graças à OAuth) para garantir que o Doodle em nenhum momento tenha acesso à sua senha do Google.

Você pode conectar o Doodle ao seu calendário para tornar o processo de programação ainda mais fácil e mais eficiente. Há dois tipos de calendários: online e offline.

Calendários on-line como o calendário do Google são constantemente acessíveis através de suas respectivas interfaces. O Doodle pode armazenar certos dados do calendário para melhorar o desempenho (caching) e personalizar a programação.

Em ambos os casos, os dados do calendário do Doodle podem ser apagados a qualquer momento.

Se você enviar uma mensagem ao Doodle, esta mensagem pode ser armazenada para processá-la, compilar informações estatísticas, melhorar nossos serviços e suporte, ou entrar em contato com você.

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para melhorar a experiência do usuário e para desenvolver ainda mais nossos produtos. Os resultados consistem exclusivamente em dados agregados e anônimos. Caso tenha dado seu consentimento, você também poderá ser contatado por outras empresas do Grupo TX, por exemplo, para participar de outras pesquisas de usuários.

Doodle apóia o principal fornecedor de processamento de pagamentos, PayPal. Você pode encontrar suas políticas de privacidade aqui: PayPal. Para fazer pagamentos o mais fácil e amigável possível, a Doodle envia seu nome e endereço de e-mail para o Paypal durante um processo de pagamento. Todas estas informações seriam solicitadas pelo provedor de qualquer forma. Além disso, a Doodle emprega a Stripe para pagamentos com cartão de crédito. Você pode encontrar a política de privacidade aqui.

A listagem e os locais dos subprocessadores autorizados a processar dados em nome da Doodle podem ser encontrados aqui.

Temos o direito de transferir seus dados pessoais ao exterior, inclusive a empresas terceirizadas (prestadores de serviços designados), na medida em que isso seja conveniente para o Processamento de Dados descrito nesta Declaração de Privacidade. Os destinatários serão obrigados a proteger seus dados na mesma medida que nós mesmos. Se o nível de proteção de dados em um determinado país for inferior ao aplicável na Suíça, garantiremos sob contrato que o nível de proteção de seus Dados Pessoais seja equivalente ao aplicável na Suíça. Garantiremos isso através de uma ou mais das seguintes medidas:

A Doodle utiliza informações pessoais de acordo com os Termos de Serviço e com esta Política de Privacidade.

A Doodle pode compartilhar informações pessoais com outras empresas ou indivíduos somente nas seguintes circunstâncias limitadas: (i) a Doodle tem seu consentimento; (ii) a Doodle tem boa fé que existe uma obrigação legal de compartilhar os dados; (iii) a Doodle precisa acessar ou compartilhar os dados para proteger a segurança do serviço ou dos dados de outros usuários; (iv) a Doodle precisa acessar ou compartilhar os dados para proteger os direitos e propriedade da Doodle ou para fazer cumprir os Termos de Serviço.

Conservaremos seus dados somente enquanto for legalmente necessário ou de acordo com a finalidade para a qual foram processados. Se realizarmos análises, armazenaremos seus dados até que a análise esteja concluída. Se armazenarmos seus dados com base em uma relação contratual com você, estes dados permanecerão armazenados pelo menos durante a duração da relação contratual e, no máximo, durante os períodos de limitação dentro dos quais quaisquer reclamações possam ser apresentadas por nós ou contra nós, ou durante o período de obrigações legais ou contratuais de retenção.

Somente processaremos seus dados pessoais de acordo com os princípios de proteção de dados e se houver uma base legal para fazê-lo. Se, na promoção do estabelecimento ou implementação de nosso contrato, ele servirá como base legal. Caso contrário, temos interesse em melhorar continuamente nossas Ofertas, ajustando nossas Ofertas de acordo com suas necessidades e mostrando-lhe publicidade que possa ser de seu interesse. Isto é necessário para desenvolver ainda mais nossas Ofertas, bem como para poder financiar e garantir a segurança de nossas Ofertas. Agimos com base na presunção de que nossos interesses são predominantes. Caso você tenha consentido com o processamento de dados, este consentimento será aplicado.

De acordo com a legislação européia aplicável, você pode excluir sua conta e os eventos que você possui do sistema na seção de conta dos Sites. Entretanto, é possível que outro usuário o convide, ou o informe, sobre um evento novamente no futuro. Se você também não quiser isso, podemos bloquear seu endereço de e-mail.

Você tem o direito de exercer seus direitos de proteção de dados a qualquer momento e de solicitar informações sobre se e quais dados pessoais relativos a você foram processados por nós. Você também pode providenciar a correção, bloqueio ou cancelamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, por escrito, anexando prova apropriada de sua identidade, por e-mail.

Reservamo-nos o direito de trocar correspondência com você a este respeito.

Favor observar que poderemos ser obrigados a reter seus dados pessoais em parte mesmo após um pedido de bloqueio ou cancelamento nos termos de nossos requisitos legais ou contratuais de retenção (tais como para fins contábeis) e, em tal eventualidade, só bloquearemos seus dados pessoais na medida do necessário para este fim. Além disso, o cancelamento de seus Dados Pessoais pode ter o efeito de que você não poderá mais adquirir ou utilizar os serviços registrados por você. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de exigir que forneçamos a você ou a um terceiro especificado por você seus dados pessoais em um formato comumente utilizado.

Além disso, você tem o direito de fazer uma reclamação sobre o processamento de dados em questão junto à autoridade de supervisão competente. Você pode fazer isso com a autoridade fiscalizadora em seu local de residência, em seu local de trabalho ou no local da suposta violação dos dados. Seu cockpit de privacidade pessoal lhe oferece mais informações sobre os vários sistemas e fornecedores que usamos, bem como a opção de alterar suas configurações de privacidade a qualquer momento.

Se você tiver perguntas sobre proteção de dados, precisar de informações ou quiser que seus dados sejam excluídos, por favor entre em contato com nosso escritório de proteção de dados via e-mail.

Os dados de contato de nosso responsável pela proteção de dados são os seguintes:

Doodle AG

Responsável pela proteção de dados

Werdstrasse 21

8004 Zürich

Suíça

Para solicitações da área da UE, você pode contatar nosso representante (art. 27 GDPR):

ePrivacy GmbH

Große Bleichen 21

20354 Hamburgo

Alemanha

https://www.eprivacy.eu

A Doodle se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais atual desta política está disponível em https://doodle.com/en/privacy-policy/.