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Por qué debe enviar siempre un correo electrónico de seguimiento
Tiempo de lectura: 5 minutos
En la era digital actual, es fácil dejarse llevar por el ajetreo y el bullicio de nuestras apretadas agendas. Nos bombardean constantemente con correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de las redes sociales. No es de extrañar que, a veces, los correos electrónicos importantes se pierdan en la mezcla.
Por eso es tan importante enviar siempre un correo electrónico de seguimiento. Puede parecer obvio, pero es un arma sencilla y poderosa en su arsenal para ayudar a mejorar su negocio.
Veamos por qué debe empezar a enviar correos electrónicos de seguimiento hoy mismo.
Las ventajas de enviar correos electrónicos de seguimiento
Aumento de las ventas: Los estudios demuestran que cuando una empresa realiza un seguimiento de los clientes potenciales, tiene más probabilidades de realizar una venta. De hecho, un estudio reveló que las empresas que hacían un seguimiento de los clientes potenciales en menos de cinco minutos tenían 21 veces más probabilidades de cerrar el trato.
Mejores relaciones con los clientes: Al hacer un seguimiento de los clientes, puede demostrarles que aprecia su negocio y que está interesado en proporcionarles una experiencia positiva. Esto puede dar lugar a que repitan y a un marketing boca a boca positivo.
Mayor satisfacción: Cuando los clientes se sienten atendidos, es más probable que estén satisfechos con su negocio. En el mundo actual, es fundamental preocuparse por las puntuaciones de satisfacción y las opiniones en línea. Demostrar que te preocupas por tu negocio debería conducir a una mayor satisfacción de los clientes y a un aumento de su fidelidad.
Cómo establecer un proceso para el uso de correos electrónicos de seguimiento
¿Cómo puede asegurarse de enviar siempre correos electrónicos de seguimiento? He aquí algunos consejos:
Cree una plantilla de seguimiento. Cuando hayas encontrado un correo electrónico de seguimiento que te guste, guárdalo como plantilla. Esto le ahorrará tiempo en el futuro, sobre todo si se trata de un cliente que podría tener montones de ofertas competidoras.
Establece un recordatorio. Una vez que hayas enviado un correo electrónico de seguimiento, ponte un recordatorio para volver a hacer el seguimiento en unos días. Esto te ayudará a asegurarte de que no te olvidas de seguir en contacto con las personas que necesitas.
Utiliza una herramienta de planificación. Si estás constantemente programando reuniones y citas, utilizar una herramienta de programación como Doodle puede ayudarte a agilizar el proceso. Con Doodle, puedes crear una Página de reservas y enviarla a tus contactos. Ellos podrán entonces reservar hora contigo en cuestión de segundos utilizando el enlace.
Cómo gestionar el proceso de seguimiento sin problemas con Doodle
Cuando se hace manualmente, esta puede ser la parte que consume tiempo y supone un reto. Ahí es donde entra Doodle.
Es una de las herramientas de programación favoritas en todo el mundo y facilita la organización de reuniones y citas. Puedes crear una encuesta para encontrar la mejor hora para que se reúna un grupo o reunirte con alguien de forma individual enviándole las horas que tienes libres.
Doodle es una forma estupenda de agilizar el proceso de seguimiento y liberar tiempo para centrarse en cosas más importantes. Aquí tienes algunos consejos para utilizar Doodle para gestionar tu proceso de seguimiento por correo electrónico:
Crea una Página de reserva para cada correo electrónico de seguimiento que envíes a clientes importantes. Esto te ayudará a adaptar tu disponibilidad a cuándo es probable que estén libres y podrás hacer un seguimiento de cuándo responden. También evita que otras personas te quiten tiempo que quieres mantener libre.
Fija una fecha límite cada vez que crees una encuesta de grupo. Esto te ayudará a asegurarte de que no esperas demasiado para hacer un seguimiento de tus contactos.
Haz un seguimiento de los contactos que no han respondido a tu invitación. Doodle puede automatizar este proceso y así evitarás perder oportunidades potenciales.
Siguiendo estos consejos, puedes utilizar Doodle para gestionar tu proceso de seguimiento de forma fluida y eficaz. Esto te liberará tiempo para centrarte en cosas más importantes, como hacer crecer tu negocio.
Aquí tienes otros consejos para escribir correos electrónicos de seguimiento eficaces:
Sea breve. La gente está ocupada, así que no tiene tiempo para leer correos largos y farragosos. Vaya al grano con rapidez y claridad.
Personalícelos. No se limite a enviar un correo genérico a todo el mundo. Tómate el tiempo necesario para personalizar cada correo electrónico dirigiéndote al destinatario por su nombre y mencionando algo específico sobre su interacción anterior contigo. Algunas herramientas de correo electrónico pueden automatizar este proceso.
Utilice una llamada a la acción. Dígale al destinatario lo que quiere que haga, ya sea concertar una reunión, dar su opinión o realizar una compra.
Haz crecer tu negocio aprovechando el poder de los correos electrónicos de seguimiento y utiliza Doodle para conseguirlo. Regístrate gratis hoy mismo.