Software de agendamento para equipes de suporte
Permita que clientes, consumidores ou colegas de trabalho reservem um horário com a sua equipe sem os ingressos adicionais.
Você tem a confiança de profissionais de suporte das principais organizações do mundo
Ajude mais pessoas, com mais rapidez
Permita que clientes, consumidores ou colegas agendem um horário com sua equipe de suporte sem enviar um único e-mail.
Reduzir o tempo de espera
Sua disponibilidade é atualizada em tempo real para que as pessoas possam aproveitar as vagas abertas no momento em que precisarem de ajuda.
Mantenha sua fila livre
Os lembretes automáticos ajudam a evitar o não comparecimento para que seu tempo de suporte seja sempre usado de forma eficaz.
Planos criados para economizar seu tempo e se encaixar no seu orçamento
Grátis
Para indivíduos que estão começando com agendamento simples € 0 para um usuário O Free inclui
Enquetes de grupo ilimitadas
Folhas de registro ilimitadas
Uma Página de Agendamento
Um agendamento 1:1
Google Meet e conferência web Zoom
Colete pagamentos com o Stripe
Descrições básicas de reuniões geradas por IA
Profissional
Para funcionários que planejam de forma inteligente, você deseja US$ 11,00 por assinante e por mês, com desconto
Todas as funções econômicas, mais
Você não precisa pagar nada
Filtro de data/hora não integrado para grupos de trabalho
Formulários de formulário não integrados
Buchungsseiten não integrado
Unbegrenzte 1:1s
Marca definida pelo usuário
Microsoft Teams e Webex-Konferenzen
Você pode enviar pagamentos com Stripe
Mais informações sobre as especificações de reuniões geradas pelo KI
Equipe
Para equipes que precisam de maior produtividade e colaboração 8,95 euros por usuário por mês pago anualmente Todos os recursos do Pro, mais
Console do administrador
Funções e permissões
Eventos co-hospedados
Reservar em nome de outras pessoas
Relatórios de atividades
Empresa
Para empresas e grandes equipes que buscam personalização, controle e suporte aprimorados Todos os recursos do Team, além de
Suporte prioritário
Single sign-on (SSO)
Integração e treinamento
SLA de 99,9 % de disponibilidade
Criado para cada interação de suporte
Agende chamadas de solução de problemas rapidamente
Compartilhe uma página de reserva para que os clientes escolham a primeira vaga disponível. Você não precisará mais esperar muito tempo para obter ajuda.
Coordenar com especialistas
Use uma enquete de grupo para trazer especialistas em produtos ou engenheiros para casos complexos sem troca de e-mails.
Oferecer intervalos de tempo flexíveis
Liste vários tipos de sessões em uma folha de inscrição, desde a integração até o treinamento avançado.
Lidar com solicitações urgentes
Mantenha a disponibilidade no mesmo dia ou no dia seguinte para que os casos prioritários recebam atenção rapidamente.
Mantenha os dados dos clientes seguros
Conecte o Google, o Outlook ou o iCloud. Somente a disponibilidade é compartilhada, não o seu calendário completo.
Suporte a clientes globais
O Doodle ajusta automaticamente os horários de acordo com o fuso horário local do cliente, evitando chamadas perdidas.
Agende chamadas de solução de problemas rapidamente
Compartilhe uma página de reserva para que os clientes escolham a primeira vaga disponível. Você não precisará mais esperar muito tempo para obter ajuda.
Coordenar com especialistas
Use uma enquete de grupo para trazer especialistas em produtos ou engenheiros para casos complexos sem troca de e-mails.
Oferecer intervalos de tempo flexíveis
Liste vários tipos de sessões em uma folha de inscrição, desde a integração até o treinamento avançado.
Lidar com solicitações urgentes
Mantenha a disponibilidade no mesmo dia ou no dia seguinte para que os casos prioritários recebam atenção rapidamente.
Mantenha os dados dos clientes seguros
Conecte o Google, o Outlook ou o iCloud. Somente a disponibilidade é compartilhada, não o seu calendário completo.
Suporte a clientes globais
O Doodle ajusta automaticamente os horários de acordo com o fuso horário local do cliente, evitando chamadas perdidas.
Trabalhe com suas ferramentas favoritas
Reuniões com um clique de qualquer lugar.
Mais de 350 milhões de reuniões agendadas de forma mais inteligente
Mas não acredite somente em nossa palavra.
O Doodle é como se fosse meu próprio assistente executivo. Ele me libera para que eu me concentre em ajudar os clientes.
Não há mais cadeias de e-mails - os clientes escolhem um horário e você está pronto para começar.
Segurança de nível empresarial para equipes de qualquer tamanho
Confiável para atender às suas necessidades mais complexas de segurança e conformidade, sem a necessidade de uma equipe de TI.
Saiba mais sobre System and Organization Controls (SOC) for Service Organizations em AICPA.org.
Agendamento que mantém seus clientes felizes
Dicas para você responder mais rapidamente, reduzir o tempo de espera e fazer com que cada sessão de suporte seja importante.
Perguntas frequentes
Posso coletar os detalhes do problema antes da chamada?
Sim. Adicione perguntas personalizadas à sua Booking Page para que os clientes possam descrever seus problemas com antecedência.
Posso trazer outros membros da equipe para uma chamada?
Sim - com o plano Team, você pode criar uma página de reserva para vários calendários ou usar uma enquete de grupo para sessões de grupo.
Posso definir disponibilidade diferente para tipos de suporte diferentes?
Sim. Crie páginas de reserva separadas para diferentes serviços ou níveis de suporte.
O que é melhor para você reservar diferentes sessões de suporte?
Use uma folha de inscrição para vários tipos de sessão e uma página de reserva para disponibilidade 1:1.
Como posso evitar que você perca chamadas de suporte?
O Doodle envia lembretes automáticos para que os clientes se lembrem e compareçam à sessão agendada.
