Overvinde de største udfordringer
Selv om det kan være utroligt givende at lede et fjernteam og gøre store ting for din virksomhed, er det ikke uden problemer. Ud over kommunikationsproblemer, som vi allerede har behandlet, er håndtering af forskelle i tidszoner og sikring af, at dit team ikke lider af udbrændthed, også spørgsmål, som du skal tænke over.
Hvis du er baseret i San Francisco og har kolleger i Berlin, er deres dag ved at slutte, mens din lige er begyndt. Hvordan leder du et team, når der er stor sandsynlighed for, at de ikke er online på samme tid som dig?
Start med at oprette regelmæssige check-ins på et tidspunkt, der er mindst ubelejligt for jer begge. Hvis du f.eks. er i SF, kan du overveje at starte en dag om ugen lidt tidligere, mens dine kolleger i Europa starter lidt senere. Et værktøj som Doodle kan hjælpe dig med at lave en afstemning, der automatisk styrer tidszoner, så det er nemt at finde et tidspunkt, der fungerer bedst for alle.
Derefter skal du overveje at foretage en omfattende revision af værktøjer, der kan hjælpe dig med at sikre, at dit team holder sig på sporet, og at problemer hurtigt kan identificeres. F.eks. et billetsystem, hvor et projekt opdeles i dele og tildeles de relevante teammedlemmer. Når en billet ikke går efter planen, er det nemt for dig at identificere og efterlade noter, så dit team kan rette den, så snart de næste gang er online. Hvis du finder de rigtige værktøjer, kan du maksimere produktiviteten og sikre, at projekterne leveres til tiden.
Når dit team er eksternt, vil det ikke altid være indlysende, når nogen kæmper. Det er svært at håndtere medarbejdernes udbrændthed, når du ikke altid er der til at se tegnene. Fjernarbejdere kan ofte have svært ved at opretholde en balance mellem arbejde og privatliv på grund af den manglende adskillelse mellem deres arbejdssted og deres bopæl.
Sørg for at tilskynde dit team til at tage regelmæssige pauser (Pomodoro-modellen er en god start til dette), etablere klare grænser mellem arbejde og privatliv og støtte deres generelle velvære. Dette kan gøres ved at tilbyde fleksible arbejdstider, yde støtte til mental sundhed og skabe muligheder for, at teammedlemmerne kan få kontakt og socialisere sig. Hold regelmæssige check-ins med dit team som en gruppe og 1:1 og giv dem feedback og anerkendelse for deres hårde arbejde.