Programación en el futuro con la CPO de Doodle Stephanie Leue

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Stephanie with Doodle Logo

Con más de 15 años de experiencia en la creación de productos, Stephanie Leue, Directora de Producto de Doodle, sabe de lo que habla. Tras haber trabajado en Contentful y PayPal, sabe lo que significa dar prioridad a los clientes y encontrar soluciones prácticas a los problemas cotidianos.

El mundo de scheduling ha cambiado mucho en los últimos años. Desde el COVID y un cambio en nuestra forma de trabajar hasta el auge de la tecnología y la automatización, Stephanie analiza dónde estamos ahora y cuáles son los planes de Doodle para el futuro.

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Lo que ocurre en el mundo de la programación en el que vivimos

Hay dos maneras de ver esto: el panorama de las herramientas de programación y cómo la gente está programando realmente.

Si empiezo por las herramientas, como Doodle y Calendly, el mercado está muy fragmentado ahora mismo. Eso puede dificultar que los usuarios diferencien unas de otras. Hasta hace poco, tanto nosotros como Calendly compartíamos un espacio muy similar (pymes y casos de uso personal). Hemos decidido expandirnos en esa área porque vemos mucho potencial. Parece que Calendly va en otra dirección.

En Doodle nos centramos en la simplicidad. Eso no significa que no podamos satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Lo que queremos es que nuestros productos les resulten fáciles de usar y, sobre todo, que les ahorren tiempo.

Pero esto no está exento de dificultades. Hay muchas empresas nuevas en el sector de la programación y, aunque tenemos la ventaja de contar con una enorme base de clientes, puede que eso no dure. También tenemos un producto heredado, por lo que no podemos ser tan rápidos como algunos de los nuevos competidores más pequeños. No podemos lanzar algo y esperar que funcione, tenemos que tener una estrategia clara (con nuestros clientes en el centro) y un equipo que sepa cómo ejecutarla. Estoy seguro de que lo tenemos.

En cuanto a la programación, hay que tener en cuenta un par de cosas.

En primer lugar, creo que la gente está automatizando cosas como sus horarios más que nunca. La mayoría de la gente acepta ahora que es importante conseguir un buen equilibrio entre trabajo y vida privada, por lo que utilizan herramientas como Doodle para lograrlo. También hay más herramientas "sin código" que nunca, por lo que crear un flujo de trabajo automatizado que se adapte a tu vida es fácil.

Connected Calendars Graphic

En segundo lugar, y puede que sea polémico, no creo que el crecimiento del trabajo remoto e híbrido esté provocando más reuniones. Por el contrario, sugeriría que está haciendo que nuestras vidas personales estén más entrelazadas con nuestras vidas profesionales, lo que nos lleva a programar de manera diferente. Sí, podemos ser más espontáneos, pero tenemos que adaptar nuestra mentalidad a otro tipo de planificación.

Además de estos dos puntos, creo que también es importante decir que a la gente le cuesta establecer límites. Estamos estresados y agotados. Gran parte de esto se debe a que la gente trabaja de una forma nueva y no adapta su planificación a ella. Algo que Doodle puede ayudar a solucionar.

Hacia dónde se dirige la planificación en el futuro

En el caso de Doodle, nuestros usuarios nos dicen que les encanta porque es sencillo. Para estar preparados para el futuro, tenemos que convertirnos en la solución de programación más sencilla y eficaz que exista. Una solución que se integre a la perfección en la vida de nuestros usuarios.

Ya hemos empezado a trabajar en ello. A principios de 2023, nos marcamos como prioridad optimizar el tiempo que se tarda en crear una reunión. Esto incluyó una nueva opción de vista previa para los organizadores de reuniones, un selector de zona horaria y una función de autoguardado para que la gente no pierda toda su información si ocurre algo y se pierde la conexión. Cuanto más rápido puedas crear tu Página de reservas o Encuesta de grupo, más tiempo tendrás para hacer todo lo demás que quieras en tu vida.

Si algo nos han enseñado los últimos años es que el mundo laboral cambia constantemente y eso significa más problemas de planificación que superar. Nuestra planificación nos hace pensar en todo esto y estar constantemente en sintonía con lo que necesitan los usuarios. Lo que ofrecerá el Doodle del futuro es apasionante y contará con más herramientas para aumentar aún más la flexibilidad, una de las principales razones por las que la gente acude a nosotros.

Lo más importante que quiero que la gente se lleve de todo esto es que, aunque el futuro de la programación parece cada vez más complejo, en Doodle vamos a esforzarnos por hacerlo lo más fácil posible. La vida es dura, programar no tiene por qué serlo.

Planifique con antelación y libere su día

Una Página de Reservas puede automatizar su agenda y crear tiempo para las cosas importantes.

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