FERPA et COPPA
1. Principes de base
1.1 Champ d'application
L'utilisation des services de Doodle AG ("Doodle") et toutes les transactions qui en découlent, proposés en ligne via www.doodle.com ou www.doodle.ch ou d'autres domaines de premier niveau dans le cadre d'une solution de type "software-as-a-service", dans laquelle la conformité à la FERPA et à la COPPA est requise, sont régies par les conditions de la déclaration de confidentialité FERPA et COPPA (ci-après "DCP") et de la déclaration de confidentialité pour les enfants à l'intention des utilisateurs de Doodle.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services, car votre utilisation des services, l'ouverture d'un compte ou votre commande d'abonnement, selon la première éventualité, seront interprétées comme votre acceptation des conditions du FCPN. Votre acceptation des FCPN sera interprétée comme votre accord d'être lié par les conditions des FCPN en ce qui concerne votre accès et votre utilisation des services. Aucune autre condition n'est valable, à moins que Doodle ne l'ait expressément acceptée par écrit et qu'elle ait été signée par un représentant autorisé de Doodle.
1.2 Définitions
Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans les autres dispositions des présentes CGPN sont définis comme suit.
Services: les services fournis par Doodle à l'aide du logiciel Doodle et d'autres applications que Doodle peut juger appropriées de temps à autre pour permettre aux utilisateurs de planifier rapidement et efficacement des rendez-vous et donner à l'organisateur un contrôle total sur la planification et le report nécessaire d'un rendez-vous, qui peuvent être utilisés gratuitement dans la version de base et dans les versions avancées payantes en souscrivant à Doodle Premium (tel que défini ci-dessous) conformément aux présentes FCPN.
Utilisateur: On entend par Utilisateur toute personne physique ou morale qui utilise les Services, avec ou sans création d'un compte auprès de Doodle, en tant qu'organisateur de réunion ou d'événement chargé d'envoyer une invitation à une réunion ou à un événement (également "Organisateur", "Client") et qui est liée par les présentes CGPN, les Documents Annexes et Politiques et la Confirmation d'Abonnement.
Invité: L'invité (et les "invités") désigne toute personne physique ou morale qui utilise les services, avec ou sans création d'un compte chez Doodle, en tant que participant en réponse à une invitation envoyée par un utilisateur des services, et qui est liée par les présentes conditions générales, les documents annexes, les politiques et la confirmation de l'abonnement. Pour éviter toute ambiguïté, les personnes physiques ou morales qui utilisent les services sans abonnement payant ou sans compte (par exemple, en tant qu'invité sur invitation) sont considérées comme des utilisateurs aux fins des présentes conditions générales d'utilisation.
Intégrations: applications tierces que l'utilisateur peut intégrer dans son compte Doodle afin d'utiliser les fonctions supplémentaires des services, telles que la planification de liens avec des calendriers spécifiquement utilisés. Une vue d'ensemble actualisée des intégrations est disponible ici : Intégrations, que Doodle peut modifier unilatéralement de temps à autre.
Compte: le compte créé par l'utilisateur et/ou Doodle pour permettre à l'utilisateur d'accéder aux services et de les utiliser ; la création du compte nécessite les informations suivantes ou d'autres informations que Doodle détermine de temps à autre : prénom, nom, adresse électronique et, pour Doodle Premium, adresse postale et, le cas échéant, nom de l'entreprise.
2. Avis de confidentialité FERPA et COPPA
Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent utiliser les services qu'en tant qu'invités, sous la surveillance de leurs parents/tuteurs ou de leur école/éducateur. Il est expressément interdit aux mineurs de moins de 18 ans d'utiliser les services en tant qu'utilisateurs sans la supervision d'un parent ou d'un éducateur. Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants en tant qu'utilisateurs et ne sont pas destinés à ce que des enfants créent des comptes Doodle. Si le client est une école ou un éducateur aux Etats-Unis et qu'il souhaite que ses élèves utilisent les services en tant qu'invités, il est responsable du respect du Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) et du Children's Online Privacy Protection Act de 1998 et de ses règlements (collectivement, "COPPA").
Dans la mesure où Doodle a accès à des "dossiers scolaires" au sens du Family Educational Rights &amp ; Privacy Acts de 1974 et de ses règlements d'application (FERPA), Doodle agit en tant que "responsable scolaire" ayant un intérêt éducatif légitime" au sens de la FERPA lorsque Doodle fournit les services dans le cadre du présent contrat, et les deux parties conviennent que le client a un "contrôle direct" sur l'utilisation des "dossiers d'éducation" au sens de la FERPA.
Doodle s'engage à respecter les obligations qui lui incombent en vertu de la FERPA, y compris, mais sans s'y limiter, les restrictions relatives à la divulgation d'informations personnelles identifiables provenant de dossiers de formation, conformément à la FERPA, ainsi que les conditions énoncées ci-dessous. Cela signifie que le client doit (1) informer les parents/tuteurs des informations personnelles identifiables ("PII&quot ;) collectées et partagées avec Doodle et (2) obtenir le consentement des parents/tuteurs avant que les élèves n'utilisent les services. Lors de l'obtention de ce consentement, le client fournira aux parents/tuteurs une copie de ces politiques de confidentialité. Le client conservera tous les consentements et nous les fournira si nous les demandons. En outre, le client est tenu de vérifier la relation entre l'élève et ses parents et de respecter le droit des parents à consulter les informations personnelles fournies par l'enfant. Le client doit se conformer à ces exigences en utilisant les fonctions appropriées des services pour répondre à toute demande de la personne concernée concernant les données susmentionnées ou toute modification de ces données demandée par le parent et fournir les données au parent après vérification de la relation élève-parent. Doodle assiste le client dans cette demande dans la mesure où le client ne peut pas répondre lui-même à la demande en utilisant les services. Si le client est situé en dehors des Etats-Unis, Doodle s'en remet au client et le client doit obtenir tous les consentements ou autorisations nécessaires de la part des parents ou des tuteurs de tout élève soumis à des lois similaires et, comme condition de l'utilisation des services par le client et ses élèves, le client doit se conformer à ces lois.
3. Avis de confidentialité de Doodle pour les enfants
Le Children's Online Privacy Protection Act de 1998 et le U.S. Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA") et leurs règles (collectivement, "COPPA") nous obligent à informer les parents et les tuteurs légaux (au sens de la présente politique, "parents") de nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations personnelles concernant les enfants. Elle nous oblige également à obtenir le consentement vérifiable d'un parent pour certaines collectes, utilisations et divulgations des informations personnelles de l'enfant.
Cette section informe les parents : des types d'informations que nous pouvons recueillir auprès des enfants de la manière dont nous utilisons les informations que nous recueillons de nos pratiques de divulgation de ces informations de nos pratiques de notification et d'obtention du consentement des parents lorsque nous recueillons des informations personnelles auprès des enfants, y compris la manière dont un parent peut révoquer son consentement de tous les opérateurs qui recueillent ou conservent des informations auprès des enfants par l'intermédiaire de ce service.
Cette politique ne s'applique qu'aux enfants et complète la politique de confidentialité de Doodle. La politique de confidentialité de Doodle s'applique aux adultes. Les termes définis dans la politique de confidentialité de Doodle ont la même signification que ceux utilisés dans la présente déclaration de confidentialité pour les enfants.
3.1 Informations collectées auprès des enfants
Nous collectons des informations sur vous directement auprès de vous et automatiquement par votre utilisation de nos services en tant qu'invité. Les services de Doodle ne comprennent pas la mise à disposition publique des informations personnelles des enfants. Les services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans en tant qu'utilisateurs. Afin de vous aider à vous protéger et à protéger vos informations, nous vous encourageons à ne fournir que les informations nécessaires à l'utilisation de nos services. Nous encourageons les parents à éduquer leurs enfants à une utilisation sûre d'Internet et à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants. Doodle a établi et maintiendra des procédures raisonnables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des informations personnelles collectées auprès des enfants, comme décrit dans l'avis de confidentialité de Doodle.
3.2 Informations collectées directement
Les seules informations qu'il est nécessaire de collecter auprès d'un enfant pour planifier une réunion en utilisant les services en tant qu'invité sont le nom, l'adresse e-mail, la date et l'heure.
4. Collecte automatique d'informations et suivi
4.1 Informations collectées automatiquement auprès de vous
Nous et nos tiers autorisés utilisons des cookies, des pixels, des balises web et d'autres technologies pour recevoir et stocker certains types d'informations lorsque vous interagissez avec nous via votre ordinateur ou votre appareil mobile (sous réserve de votre consentement, de vos préférences d'exclusion ou d'une autre base juridique appropriée lorsque la loi l'exige). L'utilisation de ces technologies nous aide à personnaliser votre expérience avec notre site web et nos services, à améliorer votre expérience, à adapter les messages marketing et à nous aider à détecter et à prévenir la fraude et les risques de sécurité. Voici des informations plus spécifiques sur les types d'informations que nous collectons :
4.2 Outils de tiers
Nous pouvons divulguer des informations à des tiers ou permettre à des tiers de collecter directement des informations à l'aide de ces technologies sur notre site web, comme les sociétés de médias sociaux, les réseaux publicitaires, les sociétés qui fournissent des analyses, y compris le suivi des publicités et les rapports, les fournisseurs de sécurité et d'autres qui nous aident à exploiter nos services et notre site web. Nous utilisons ces outils tiers sous réserve de votre consentement, de vos préférences en matière d'exclusion ou de toute autre base juridique appropriée lorsque la loi l'exige. Par exemple, nous utilisons des fournisseurs tiers tels que Google Analytics pour fournir à Doodle certains services d'analyse et d'interaction avec les visiteurs dans le cadre de l'exploitation de notre site Web, y compris la collecte et le suivi de certaines données et informations concernant les caractéristiques et les activités des visiteurs du site Web de Doodle. Pour en savoir plus sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, veuillez consulter la page suivante : "Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou les applications de nos partenaires" à l'adresse Comment Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications qui utilisent nos services - Confidentialité et conditions d'utilisation - Google. Nous utilisons également des outils de relecture et d'enregistrement de session, ainsi que des outils similaires fournis par des prestataires de services tiers pour enregistrer vos interactions avec notre site web, par exemple la manière dont vous vous déplacez sur notre site web et dont vous utilisez nos formulaires web. Outre les analyses, ces informations nous aident à améliorer notre site web et nos services, nos activités de marketing, ainsi qu'à identifier et à résoudre les problèmes techniques que les visiteurs peuvent rencontrer sur notre site web.
Nous ne recueillons sur un enfant que les informations raisonnablement nécessaires pour lui permettre de planifier une réunion, et nous ne conditionnons pas sa participation à la divulgation de plus d'informations personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire.
Nous pouvons également combiner les informations non personnelles que nous recueillons par le biais de ces technologies avec les informations personnelles que nous recueillons en ligne à votre sujet ou au sujet de votre enfant.
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de collecte automatique d'informations, y compris sur la manière dont vous pouvez vous opposer à la collecte de certaines informations, consultez l'avis de Doodle.
4.3 Comment nous utilisons les informations de votre enfant
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet, y compris les données personnelles, pour :
4.4 Nos pratiques en matière de divulgation des informations relatives aux enfants
Nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni ne transférons les informations personnelles des enfants que dans les conditions décrites dans la présente section.
Nous pouvons divulguer des informations agrégées concernant un grand nombre de nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu ou un appareil. En outre, nous pouvons divulguer les informations personnelles des enfants :
En outre, si Doodle participe à une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Doodle, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure ou d'un événement similaire, nous pouvons transférer les informations personnelles que nous avons collectées ou conservées à l'acheteur ou à un autre successeur.
4.5 Accès et correction des informations personnelles de votre enfant
Vous pouvez à tout moment consulter les informations personnelles de votre enfant que nous conservons, nous demander de les corriger ou de les supprimer, et/ou refuser de nous autoriser à poursuivre la collecte ou l'utilisation des informations relatives à votre enfant.
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles de votre enfant en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons vous demander de prendre certaines mesures ou de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de vous fournir des informations ou d'effectuer des corrections.
4.6 Opérateurs qui collectent ou conservent des informations sur les enfants
Une liste de tous les opérateurs qui peuvent collecter ou conserver des informations personnelles d'enfants par le biais du site Internet, de l'application ou du service est disponible à l'adresse suivante : Liste des sous-traitants de données - Centre d'aide Doodle.
Pour toute question concernant les pratiques de confidentialité d'un opérateur et l'utilisation des informations relatives aux enfants, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]