How can we make Doodle better for you?
Your feedback is important to us and can influence our product experience. We'd love to hear your story.
General Feedback
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Novos produtos e funcionalidades
Conheça os nossos novos produtos e funcionalidades e ganhe um cartão de oferta de 50 dólares ao participar numa sessão de investigação. Entraremos em contacto consigo quando tivermos um estudo adequado para si.
FAQ do Programa de Investigação Doodle
De que tipo de participantes está à procura?
Todos os tipos. Não é necessário ser um utilizador do Doodle, um perito em computadores ou um entusiasta da tecnologia para se inscrever. Qualquer pessoa com mais de 18 anos e que já tenha utilizado a Internet de alguma forma pode aderir ao programa.
Quando é que me vão contactar?
Queremos garantir que os estudos em que participa são relevantes para si, pelo que pode demorar algum tempo até o contactarmos. Como estamos à procura de uma boa correspondência, não podemos garantir que todos os que se candidatam participem. Poderemos contactá-lo em qualquer altura, desde que se mantenha registado.
Se me inscrever, o que é que vão fazer com as minhas informações?
Todas as informações fornecidas são mantidas confidenciais de acordo com a [Política de privacidade do Doodle] (https://doodle.com/en/privacy-policy/ "Política de privacidade do Doodle"). Apenas as utilizamos para nos ajudar a encontrar participantes adequados para os nossos estudos de investigação. Só o contactaremos para o convidar a participar num estudo ou para esclarecer alguma informação que tenha fornecido.
Inscrevi-me, mas já não quero participar. Como é que me cancelo?
Pode terminar a sua participação no Programa de Investigação Doodle em qualquer altura, enviando-nos uma breve mensagem de correio eletrónico para [email protected]
O que é que vou fazer nestes estudos?
O Doodle efectua uma variedade de tipos de estudos. Poderá receber um convite para participar em qualquer um dos seguintes estudos: __Estudo de usabilidade à distância__ Nestes estudos, recolheremos o seu feedback através de uma sessão de partilha de ecrã com um investigador. Nesta sessão, ser-lhe-ão colocadas questões ou fornecidos comentários sobre um processo ou conceção. É necessária uma ligação à Internet de alta velocidade para participar remotamente. __Inquéritos__ Para estes estudos, basta preencher um inquérito. Tenha em atenção que não oferecemos brindes pela participação num inquérito, mas agradecemos muito e levamos a sério o seu contributo.
O que é uma "prenda de agradecimento"?
Os presentes são a forma de a Doodle agradecer a todos os que participaram em estudos de investigação que melhoraram os nossos produtos e experiências.
Quando é que vou receber a minha prenda?
Se a sua sessão for elegível para um presente de agradecimento, deverá recebê-lo três a cinco dias úteis após a conclusão. Tenha em atenção que nem todos os participantes no estudo receberão um presente de agradecimento.
Não encontrou a resposta?
Os seus pensamentos estão seguros connosco
Apenas recolheremos e utilizaremos os seus dados para os fins indicados, de acordo com as directrizes do RGPD da UE. Se desejar terminar a sua participação no programa de investigação Doodle UX, envie-nos um e-mail a qualquer momento para [email protected]. Para retirar o consentimento para o processamento dos seus dados pessoais, envie um e-mail para [email protected].