¿Es el trabajo híbrido nuestro futuro?

Funcionamiento híbrido. En primer lugar, aclaremos de qué estamos hablando. No, no se trata del coche, sino de una nueva forma de trabajar entre el hogar y la oficina que ha explotado en popularidad. Como muchas de estas tendencias, la pandemia mundial ha acelerado su adopción. Sin embargo, a diferencia de otras, creemos que ésta ha llegado para quedarse.

En nuestro reciente informe sobre el estado de las reuniones, revelamos que hasta el 85% de las personas desearía mantener la flexibilidad de trabajar entre casa y la oficina. Para muchas organizaciones, este cambio supondrá un importante cambio cultural en su forma de trabajar, además de crear el efecto dominó de posibles cambios en políticas y prácticas.

Ahora bien, esto podría hacer saltar inmediatamente las alarmas en las empresas. La adopción de un cambio tan significativo podría considerarse costosa y probablemente supondría una mayor exigencia para los directivos y altos cargos. Sin embargo, puede haber algunas ventajas importantes que hagan que la inversión inicial merezca la pena a largo plazo.

¿Qué ofrece el trabajo híbrido a los empleados?

En la mayoría de las encuestas realizadas sobre el trabajo híbrido, hay varias cosas clave que la gente dice que le gustan.

Flexibilidad: Es una de las cosas que más gustan del trabajo a distancia y tiene una ventaja adicional con un modelo híbrido. Digamos que eres un reclutador ocupado con dos niños pequeños en casa. Trabajar desde casa te da la oportunidad de pasar tiempo con los niños, hacer las tareas domésticas entre horas y reducir los gastos de guardería.

Sin embargo, a veces es necesario ir a la oficina en busca de un poco de paz y tranquilidad para seguir adelante con las reuniones importantes sin que los niños estén colgados de la pierna o, incluso, para tener una conversación de adultos en lugar de horas de televisión infantil. El trabajo híbrido ofrece lo mejor de ambos mundos.

Equilibrio entre trabajo y vida privada: Como dice el refrán, "trabaja para vivir, no vivas para trabajar". Vale, es un tópico, pero es exactamente de lo que se han beneficiado muchas personas gracias al trabajo desde casa. Una encuesta realizada por Flexjobs reveló que el 73% de los encuestados había mejorado su equilibrio entre trabajo y vida personal al añadir el trabajo a distancia a su horario.

El trabajo híbrido aúna este mayor equilibrio entre trabajo y vida personal que, a su vez, conduce a un menor agotamiento de los empleados, pero también les permite acudir a la oficina para cosas importantes que algunos empresarios quieren hacer cara a cara. Ofrece un compromiso. Pueden estar allí cuando lo necesitan, pero el trabajo se adapta a su vida cuando no lo necesitan.

Productividad: Este aspecto puede derivarse de la combinación de la conciliación y la flexibilidad, pero también se da por sí solo. Más equilibrio y control en sus vidas conduce a empleados más felices, y el trabajo remoto e híbrido ofrece esto.

Pero hay más. En una encuesta masiva de dos años realizada por Great Place to Work entre más de 800.000 empleados, la mayoría declaró que la productividad se mantenía estable o aumentaba al trabajar desde casa. Algunos han afirmado que trabajar desde casa en determinadas tareas les permite concentrarse sin distracciones. Otros han sugerido que, sin tiempo de desplazamiento, la gente está más dispuesta a trabajar un poco más para hacer las cosas. Lo más probable es que se trate de una combinación de estos y otros factores.

El trabajo híbrido permite a los empleados decidir dónde pueden ser más productivos, lo que mejora la calidad de su trabajo.

¿Qué ofrece el trabajo híbrido a los empresarios?

La principal ventaja para las empresas es que los empleados lo quieren. En un estudio reciente de Prudential, casi la mitad de los 2.000 encuestados afirmaron que dejarían un trabajo por otro que ofreciera trabajo flexible. Esto significa que para los empresarios que quieren seguir siendo competitivos en el mercado laboral, pero tampoco perder por completo la cultura de oficina, el trabajo híbrido ofrece una solución.

Aparte de la contratación, también hay razones más prácticas para que las empresas adopten el trabajo híbrido. Se ha demostrado que una mayor flexibilidad en la forma de trabajar ayuda a reducir el estrés y el agotamiento de los empleados. Con menos enfermedades, las empresas disponen de mano de obra para centrarse en sus objetivos.

También hay ventajas económicas. Al igual que el trabajo a distancia, un modelo híbrido permite a las empresas reorganizar y reducir potencialmente los espacios de trabajo. De hecho, el 35% de las empresas tiene previsto reducir el espacio de oficinas este año. De esas empresas, más de dos tercios dijeron que lo hacían por adoptar un modelo de trabajo híbrido.

¿Pero cuál es el inconveniente?

A primera vista, se podría pensar que el trabajo híbrido es la solución milagrosa que todos hemos estado buscando. Sin embargo, tiene sus inconvenientes, sobre todo más reuniones y jornadas laborales más largas para la mayoría.

En nuestra reciente encuesta "Own your Time", descubrimos que casi el 70% de los encuestados informaron de un aumento de las reuniones, y casi el 80% de estas nuevas reuniones eran internas.

Cuando se les preguntó por estas nuevas reuniones, un 74% de los encuestados afirmaron "sentirse obligados" a asistir a ellas aunque no tuvieran tiempo. Para muchos, esto significaba alargar la jornada para poder trabajar.

En cierto modo, el aumento de las reuniones internas es comprensible. La imposibilidad de pasar por la mesa de alguien para hacerle una pregunta rápida obliga a programar una reunión para ponerse al día. Sin embargo, casi dos tercios de los encuestados (63%) afirman que les resulta difícil compaginar estas reuniones internas con las reuniones externas de cara al cliente.

Aunque estas cifras hacen que el trabajo a distancia y el híbrido parezcan engorrosos y exigentes, muchas personas han manifestado que no quieren volver a un puesto completamente de oficina cuando acabe la pandemia de COVID. Según un estudio de la empresa tecnológica Barco, el 85% de la gente quiere un modelo híbrido.

Un cambio en la cultura de trabajo también podría ayudar a reducir estas reuniones. Por ejemplo, adoptar una herramienta como Doodle para la programación podría garantizar que no se pierda tiempo innecesario intentando reunir a los equipos para una charla. Cuando haya una reunión, el uso de herramientas como nuestra herramienta de preguntas personalizadas podría mantener la reunión centrada y productiva.

Adoptar enfoques más estructurados del trabajo híbrido podría ayudar a reducir el número de reuniones y, con un poco de suerte, reducir el agotamiento de los empleados.

Al igual que los coches híbridos se han convertido en una característica dominante en la industria del automóvil, el modelo de trabajo híbrido también ha llegado para quedarse.

Puede leerlo completo en nuestro reciente Informe sobre el estado de las reuniones, en el que exploramos algunas de las formas que podrían adoptar las reuniones en el futuro.