FERPA und COPPA

1.1 Anwendungsbereich

Die Bestimmungen der FERPA- und COPPA-Datenschutzerklärung (nachfolgend "FCPN") und der Datenschutzerklärung für Kinder für Nutzer von Doodle regeln die Nutzung der Dienstleistungen der Doodle AG ("Doodle") und alle damit verbundenen Transaktionen, die online über www.doodle.com oder www.doodle.ch oder andere Top-Level-Domains als Teil einer Software-as-a-Service-Lösung angeboten werden, wobei die Einhaltung von FERPA und COPPA erforderlich ist.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste nutzen, da Ihre Nutzung der Dienste, die Eröffnung eines Kontos oder Ihre Bestellung eines Abonnements, je nachdem, was zuerst eintritt, als Ihre Zustimmung zu den Bedingungen der FCPN ausgelegt wird. Ihre Annahme der FCPN gilt als Ihre Zustimmung, an die Bedingungen der FCPN in Bezug auf Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste gebunden zu sein. Andere Bestimmungen oder Bedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Doodle hat ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt und sie wurden von einem bevollmächtigten Vertreter von Doodle unterzeichnet.

1.2 Definitionen

Die in Grossbuchstaben geschriebenen Begriffe, die in den anderen Bestimmungen dieser FCPN nicht definiert sind, haben die folgenden Definitionen.

Dienstleistungen: sind die Dienstleistungen, die Doodle mit der Doodle-Software und anderen Anwendungen erbringt, die Doodle von Zeit zu Zeit als geeignet erachtet, um den Nutzern eine schnelle und effiziente Planung von Terminen zu ermöglichen und dem Veranstalter die volle Kontrolle über die Planung und die notwendige Verschiebung eines Termins zu geben, die in der Basisversion kostenlos und in den erweiterten Versionen gegen eine Gebühr durch das Abonnement von Doodle Premium (wie unten definiert) gemäss diesen FCPN genutzt werden können.

Nutzer: Nutzer ist jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste mit oder ohne Erstellung eines Kontos bei Doodle als Organisator eines Meetings oder einer Veranstaltung nutzt und für das Versenden einer Einladung zu einem Meeting oder einer Veranstaltung verantwortlich ist (auch "Organisator", "Kunde") und die an diese FCPN, die Zusatzdokumente und Richtlinien sowie die Abonnementsbestätigung gebunden ist.

Eingeladener: Eingeladene (und "Eingeladene") bezeichnen jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen mit oder ohne Erstellung eines Kontos bei Doodle als Teilnehmer auf eine von einem Nutzer der Dienstleistungen versandte Einladung hin nutzt und an diese FCPN, die Zusatzdokumente und Richtlinien sowie die Abonnementsbestätigung gebunden ist. Um Zweifel auszuschließen, werden natürliche oder juristische Personen, die die Dienste ohne ein bezahltes Abonnement oder ein Konto (z. B. als Gast auf Einladung) nutzen, für die Zwecke dieser FCPN als Nutzer betrachtet.

Integrationen: sind Anwendungen von Drittanbietern, die der Nutzer in sein Doodle-Konto integrieren kann, um zusätzliche Funktionen der Dienstleistungen wie z.B. die Verknüpfung von Terminen mit speziell verwendeten Kalendern zu nutzen. Eine aktuelle Übersicht über die Integrationen finden Sie hier: Integrationen, die von Doodle von Zeit zu Zeit einseitig geändert werden können.

Konto: bezeichnet das von einem Nutzer und/oder Doodle erstellte Konto, das es dem Nutzer ermöglicht, auf die Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen; für die Erstellung eines solchen Kontos sind folgende oder von Doodle von Zeit zu Zeit festgelegte zusätzliche Angaben erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und für Doodle Premium die Postadresse und gegebenenfalls der Firmenname.

Kinder unter 13 Jahren dürfen die Dienste nur als eingeladene Gäste unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten oder ihrer Schule bzw. ihres Lehrers nutzen. Minderjährigen unter 18 Jahren ist es untersagt, die Dienste ohne elterliche oder pädagogische Aufsicht als Nutzer zu nutzen. Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder als Nutzer/innen gedacht und es ist nicht vorgesehen, dass Kinder Doodle-Konten erstellen.

Wenn der Kunde eine Schule oder eine Lehrkraft in den Vereinigten Staaten ist und möchte, dass seine Schüler/innen die Dienste als eingeladene Gäste nutzen, ist der Kunde für die Einhaltung des Family Educational Rights and Privacy Act von 1974 (FERPA) sowie des Children’s Online Privacy Protection Act von 1998, einschließlich der jeweiligen Durchführungsbestimmungen (COPPA), verantwortlich.

Soweit Doodle Zugang zu „Bildungsunterlagen“ im Sinne des FERPA und seiner Durchführungsbestimmungen hat, handelt Doodle bei der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung als „Schulbeamter“ mit einem berechtigten Bildungsinteresse. Die Parteien vereinbaren, dass der Kunde die unmittelbare Kontrolle über die Verwendung solcher Bildungsunterlagen im Sinne des FERPA behält.

Doodle verpflichtet sich, seine Verpflichtungen gemäß FERPA einzuhalten, einschließlich der Beschränkungen bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten aus Bildungsunterlagen. Dementsprechend muss der Kunde (1) die Eltern oder Erziehungsberechtigten über die erhobenen und mit Doodle geteilten personenbezogenen Daten informieren und (2) die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor Schüler/innen die Dienste nutzen. Nach Erhalt einer solchen Zustimmung muss der Kunde den Eltern oder Erziehungsberechtigten eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen, alle Zustimmungen aufbewahren und diese Doodle auf Anfrage vorlegen.

Darüber hinaus ist der Kunde dafür verantwortlich, die Beziehung zwischen Schüler/in und Elternteil zu überprüfen und das Recht der Eltern auf Einsicht in die von ihrem Kind bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren. Der Kunde muss die entsprechenden Funktionen der Dienste nutzen, um Anfragen von betroffenen Personen oder Eltern hinsichtlich des Zugriffs auf oder der Änderung solcher Daten zu bearbeiten, und die Daten den Eltern nach erfolgreicher Überprüfung der Schüler-Eltern-Beziehung zur Verfügung stellen. Doodle wird den Kunden bei solchen Anfragen unterstützen, soweit der Kunde nicht in der Lage ist, diese mithilfe der Dienste selbst zu erfüllen.

Wenn der Kunde seinen Sitz außerhalb der Vereinigten Staaten hat, verlässt sich Doodle darauf, dass der Kunde alle erforderlichen Zustimmungen oder Genehmigungen von den Eltern oder Erziehungsberechtigten eines Schülers einholt, der vergleichbaren gesetzlichen Bestimmungen unterliegt. Die Nutzung der Dienste durch den Kunden und seine Schüler/innen setzt die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze voraus.

Der Children's Online Privacy Protection Act von 1998 und der U.S. Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA") sowie die entsprechenden Vorschriften (zusammen "COPPA") verpflichten uns, Eltern und Erziehungsberechtigte (in dieser Richtlinie als "Eltern" bezeichnet) über unsere Praktiken bei der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten von Kindern zu informieren. Außerdem müssen wir von den Eltern eine überprüfbare Zustimmung für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kindes einholen.

Dieser Abschnitt informiert Eltern über: Die Arten von Informationen, die wir von Kindern sammeln können Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden Unsere Praktiken zur Offenlegung dieser Informationen Unsere Praktiken zur Benachrichtigung und Einholung der Zustimmung der Eltern, wenn wir persönliche Informationen von Kindern sammeln, einschließlich der Frage, wie ein Elternteil seine Zustimmung widerrufen kann Alle Betreiber, die Informationen von Kindern über diesen Dienst sammeln oder aufbewahren

Diese Richtlinie gilt nur für Kinder und ergänzt die Doodle-Datenschutzrichtlinie. Die Doodle-Datenschutzrichtlinie gilt für Erwachsene. Begriffe, die in der Doodle-Datenschutzrichtlinie definiert sind, haben die gleiche Bedeutung wie in dieser Datenschutzerklärung für Kinder.

3.1 Informationen, die wir von Kindern sammeln

Wir sammeln Informationen über Sie direkt von Ihnen und automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen als Eingeladener. Die Dienstleistungen von Doodle beinhalten nicht, dass persönliche Informationen von Kindern öffentlich zugänglich gemacht werden. Die Dienste sind nicht dafür bestimmt, von Kindern unter 18 Jahren als Nutzer verwendet zu werden. Um Ihnen zu helfen, sich selbst und Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir Ihnen, nur die Daten anzugeben, die für die Nutzung unserer Dienste notwendig sind. Wir ermutigen Eltern, ihre Kinder im sicheren Umgang mit dem Internet zu schulen und die Nutzung des Internets durch ihre Kinder zu überwachen. Doodle hat angemessene Verfahren eingerichtet und wird diese beibehalten, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität der von Kindern erfassten persönlichen Daten zu schützen, wie in der Doodle-Datenschutzerklärung beschrieben.

3.2 Informationen, die wir direkt sammeln

Die einzigen Informationen, die wir von einem Kind erheben müssen, um ein Treffen über die Dienste als Eingeladener zu planen, sind Name, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit.

 4.1 Automatisch von dir erfasste Informationen

Wir und unsere autorisierten Drittanbieter nutzen Cookies, Pixel, Web-Beacons und andere Technologien, um bestimmte Arten von Informationen zu erfassen und zu speichern, wenn du über deinen Computer oder dein Mobilgerät mit uns interagierst (vorbehaltlich deiner Einwilligung, deiner Opt-out-Einstellungen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern gesetzlich vorgeschrieben). Der Einsatz dieser Technologien hilft uns dabei, deine Erfahrung mit unserer Website und unseren Diensten individuell anzupassen, dein Nutzererlebnis zu verbessern, Marketingbotschaften auf dich zuzuschneiden sowie Betrug und Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern. Hier findest du genauere Informationen zu den Arten von Daten, die wir erfassen: Protokoll- und Gerätedaten. Wenn du auf die Website oder die Dienste zugreifst, erfassen wir und unsere autorisierten Drittanbieter möglicherweise automatisch bestimmte Informationen („Protokolldaten“), darunter Informationen, die dein Browser bei jedem Besuch unserer Website übermittelt. Zu diesen Protokolldaten können die Webadresse gehören, von der du gekommen bist oder zu der du weitergeleitet wirst, dein Gerätemodell, dein Betriebssystem, dein Browsertyp, eine eindeutige Gerätekennung, deine IP-Adresse, dein Mobilfunkanbieter sowie deine Zeitzone oder dein ungefährer Standort. Ob wir einige oder alle dieser Informationen erfassen, hängt oft davon ab, welche Art von Gerät du verwendest und wie es eingestellt ist. Beispielsweise stehen unterschiedliche Arten von Informationen zur Verfügung, je nachdem, ob du einen Mac oder PC, ein iPhone oder ein Android-Smartphone nutzt. Um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen dein Gerät uns zur Verfügung stellt, lies bitte die Richtlinien des Herstellers deines Geräts oder deines Softwareanbieters. Cookie-Daten. Je nachdem, wie du auf unsere Dienste zugreifst, und vorbehaltlich deiner Einwilligung, deiner Opt-out-Einstellungen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern gesetzlich erforderlich, können wir und unsere autorisierten Drittanbieter „Cookies“ (eine kleine Textdatei, die dein Computer bei jedem Besuch unserer Website sendet und die für dein Doodle-Konto oder deinen Browser einzigartig ist) oder ähnliche Technologien wie Pixel oder Web-Beacons verwenden, um Protokolldaten aufzuzeichnen. Wenn wir Cookies verwenden, können wir „Sitzungs-Cookies“ (die so lange bestehen bleiben, bis du deinen Browser schließt) oder „dauerhafte“ Cookies (die so lange bestehen bleiben, bis du oder dein Browser sie löscht) einsetzen. Doodle bietet einen zentralen Cookie-Verwaltungsdienst für die gesamte Doodle-Website an. Beim ersten Besuch der Doodle-Website oder einer Buchungsseite sehen Eingeladene und Besucher ein Cookie-Banner, das auf ihre Region zugeschnitten ist. Die Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden. Eingeladene können auf jeder Buchungsseite, die sie erhalten, auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Eingeladene und Besucher können außerdem jederzeit zur Fußzeile der Doodle-Website navigieren und ihre Cookie-Einstellungen unter „Datenschutzeinstellungen“ ändern. Nutzungsdaten. Wenn ein Kind unsere Dienste als Eingeladener nutzt, erfassen wir und unsere autorisierten Drittanbieter bestimmte Informationen darüber, wie du die Dienste nutzt.  Beispielsweise erfassen wir Informationen darüber, welche Arten von Treffen am häufigsten genutzt werden und wie viele Treffen täglich geplant werden. Wir fassen diese Informationen zusammen und nutzen sie, um die Dienste zu überwachen und zu verbessern, beispielsweise um festzustellen, welche Funktionen bei unseren Nutzern am beliebtesten sind und welche Funktionen hinzugefügt oder verbessert werden könnten.

 4.2 Tools von Drittanbietern

Wir können Informationen an Dritte weitergeben oder Dritten gestatten, mithilfe dieser Technologien auf unserer Website direkt Informationen zu erfassen, beispielsweise an Social-Media-Unternehmen, Werbenetzwerke, Unternehmen, die Analysen einschließlich Anzeigen-Tracking und Berichterstattung anbieten, Sicherheitsanbieter und andere, die uns beim Betrieb unserer Dienste und unserer Website unterstützen.  Wir nutzen solche Tools von Drittanbietern vorbehaltlich deiner Einwilligung, deiner Opt-out-Einstellungen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Beispielsweise nutzen wir Drittanbieter wie Google Analytics, um Doodle im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website bestimmte Analysen und Dienste zur Erfassung von Besucherinteraktionen bereitzustellen, einschließlich der Erfassung und Nachverfolgung bestimmter Daten und Informationen zu den Merkmalen und Aktivitäten der Besucher der Doodle-Website. Um zu erfahren, wie Google Analytics Daten erfasst und verarbeitet, besuche bitte: „Wie Google Daten verwendet, wenn du die Websites oder Apps unserer Partner nutzt“ unter „Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen – Datenschutz & Nutzungsbedingungen – Google “. Wir nutzen außerdem Session-Replay, Session-Aufzeichnung und ähnliche Tools von Drittanbietern, um deine Interaktionen mit unserer Website aufzuzeichnen, z. B. wie du dich auf unserer Website bewegst und mit unseren Webformularen interagierst. Neben der Analyse helfen uns diese Informationen dabei, unsere Website und Dienste sowie unsere Marketingaktivitäten zu verbessern und technische Probleme zu erkennen und zu beheben, die Besucher möglicherweise mit unserer Website haben. 

Wir erheben nur so viele Informationen über ein Kind, wie vernünftigerweise notwendig sind, damit das Kind einen Termin vereinbaren kann, und wir machen seine Teilnahme nicht von der Offenlegung weiterer personenbezogener Daten abhängig, als vernünftigerweise notwendig ist.

Außerdem können wir nicht-personenbezogene Daten, die wir über diese Technologien erfassen, mit personenbezogenen Daten über dich oder dein Kind kombinieren, die wir online erfassen.

Informationen zu unseren Verfahren zur automatischen Datenerfassung, einschließlich der Möglichkeit, bestimmte Datenerfassungen abzulehnen, findest du in der Doodle-Erklärung.

 4.3 Wie wir die Daten deines Kindes nutzen

Wir können die Daten, die wir über dich erheben – einschließlich personenbezogener Daten – für folgende Zwecke nutzen: Bereitstellung des Doodle-Dienstes. Wir nutzen deine Daten, um dir unsere Dienste bereitzustellen, unter anderem um die Terminplanung zu erleichtern; auf deine Anfragen zu antworten; Fehler, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern oder zu beheben; die Nutzung zu analysieren und zu überwachen; Spam, Betrug und Missbrauch der Dienste zu verhindern; mögliche Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen; deine Identität zu überprüfen; sowie für andere Kundendienst- und Supportzwecke. Unsere Produkte besser zu verstehen und zu verbessern. Wir führen Untersuchungen und Analysen zu deiner Nutzung oder deinem Interesse an unseren Produkten, Diensten oder Inhalten sowie an Produkten, Diensten oder Inhalten durch, die von anderen angeboten werden. Wir tun dies, um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln. Mit dir zu kommunizieren. Dienstbezogene Mitteilungen. Wir senden dir E-Mails bezüglich deiner Kalendertermine. Diese Nachrichten gelten als Teil des Dienstes und du kannst dich nicht davon abmelden. Beantwortung deiner Anfragen. Wir nutzen deine Daten auch, um auf deine Fragen oder Kommentare zu antworten. Schutz von Rechten und Interessen. Wir nutzen deine Daten, um unsere Rechte und Interessen sowie die Rechte und Interessen unserer Nutzer und anderer Personen zu schützen und um diese Datenschutzerklärung oder unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Wir können deine Daten verwenden, um geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Stellen oder im Rahmen von Gerichtsverfahren, an denen Doodle beteiligt ist. Sonstiges. Wir können deine Daten auch zur Führung unseres Geschäfts oder zur Erfüllung von Aufgaben verwenden, die dir zum Zeitpunkt der Erhebung vorbehaltlich deiner Einwilligung anderweitig beschrieben wurden.

 4.4 Unsere Vorgehensweise bei der Weitergabe von Daten von Kindern

Wir geben personenbezogene Daten von Kindern nicht weiter, verkaufen, vermieten oder übertragen sie nicht, außer wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Wir können aggregierte Informationen über viele unserer Nutzer sowie Informationen offenlegen, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Geräte zulassen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten von Kindern weitergeben:

• An Dritte, die wir zur Unterstützung des internen Betriebs unseres Dienstes einsetzen und die vertraglich oder anderweitig verpflichtet sind, die Daten ausschließlich für diesen Zweck zu verwenden und vertraulich zu behandeln.

• Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Rechtsverfahrens dazu verpflichtet sind, beispielsweise um einer gerichtlichen Anordnung oder Vorladung nachzukommen oder auf eine Anfrage von Behörden oder Aufsichtsbehörden zu reagieren.

• Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Weitergabe notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Doodle, unseren Kunden oder anderen zu schützen, einschließlich:

  • die Sicherheit eines Kindes zu gewährleisten;

  • die Sicherheit der Website oder der Dienste zu gewährleisten; oder

  • uns in die Lage zu versetzen, Vorsichtsmaßnahmen gegen eine Haftung zu ergreifen.

• An Strafverfolgungsbehörden oder im Rahmen einer Ermittlung im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit.

 Außerdem, falls Doodle an einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einem sonstigen Verkauf oder einer Übertragung eines Teils oder aller Vermögenswerte von Doodle beteiligt ist, sei es im Rahmen des laufenden Geschäftsbetriebs oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens oder Ereignisses, können wir die von uns erhobenen oder gespeicherten personenbezogenen Daten an den Käufer oder einen anderen Rechtsnachfolger übertragen.

 4.5 Zugriff auf und Berichtigung der personenbezogenen Daten deines Kindes

Du kannst jederzeit die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten deines Kindes einsehen, von uns die Berichtigung oder Löschung dieser Daten verlangen und/oder uns untersagen, die Daten deines Kindes weiterhin zu erheben oder zu nutzen.

Du kannst die personenbezogenen Daten deines Kindes einsehen, ändern oder löschen, indem du uns eine E-Mail an [email protected] schickst. Zum Schutz deiner Privatsphäre und Sicherheit können wir von dir verlangen, bestimmte Schritte zu unternehmen oder zusätzliche Informationen anzugeben, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir Informationen bereitstellen oder Korrekturen vornehmen.

 4.6 Anbieter, die Daten von Kindern erheben oder speichern

Eine Liste aller Betreiber, die über die Website/App/den Dienst personenbezogene Daten von Kindern erheben oder speichern, findest du unter „Liste der Datenverarbeiter“.

Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken eines Betreibers und zur Verwendung von Daten von Kindern schreib uns bitte an: [email protected]