FERPA und COPPA
1. Grundprinzipien
1.1 Anwendungsbereich
Die Bestimmungen der FERPA- und COPPA-Datenschutzerklärung (nachfolgend "FCPN") und der Datenschutzerklärung für Kinder für Nutzer von Doodle regeln die Nutzung der Dienstleistungen der Doodle AG ("Doodle") und alle damit verbundenen Transaktionen, die online über www.doodle.com oder www.doodle.ch oder andere Top-Level-Domains als Teil einer Software-as-a-Service-Lösung angeboten werden, wobei die Einhaltung von FERPA und COPPA erforderlich ist.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste nutzen, da Ihre Nutzung der Dienste, die Eröffnung eines Kontos oder Ihre Bestellung eines Abonnements, je nachdem, was zuerst eintritt, als Ihre Zustimmung zu den Bedingungen der FCPN ausgelegt wird. Ihre Annahme der FCPN gilt als Ihre Zustimmung, an die Bedingungen der FCPN in Bezug auf Ihren Zugang und Ihre Nutzung der Dienste gebunden zu sein. Andere Bestimmungen oder Bedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Doodle hat ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt und sie wurden von einem bevollmächtigten Vertreter von Doodle unterzeichnet.
1.2 Definitionen
Die in Grossbuchstaben geschriebenen Begriffe, die in den anderen Bestimmungen dieser FCPN nicht definiert sind, haben die folgenden Definitionen.
Dienstleistungen: sind die Dienstleistungen, die Doodle mit der Doodle-Software und anderen Anwendungen erbringt, die Doodle von Zeit zu Zeit als geeignet erachtet, um den Nutzern eine schnelle und effiziente Planung von Terminen zu ermöglichen und dem Veranstalter die volle Kontrolle über die Planung und die notwendige Verschiebung eines Termins zu geben, die in der Basisversion kostenlos und in den erweiterten Versionen gegen eine Gebühr durch das Abonnement von Doodle Premium (wie unten definiert) gemäss diesen FCPN genutzt werden können.
Nutzer: Nutzer ist jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste mit oder ohne Erstellung eines Kontos bei Doodle als Organisator eines Meetings oder einer Veranstaltung nutzt und für das Versenden einer Einladung zu einem Meeting oder einer Veranstaltung verantwortlich ist (auch "Organisator", "Kunde") und die an diese FCPN, die Zusatzdokumente und Richtlinien sowie die Abonnementsbestätigung gebunden ist.
Eingeladener: Eingeladene (und "Eingeladene") bezeichnen jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen mit oder ohne Erstellung eines Kontos bei Doodle als Teilnehmer auf eine von einem Nutzer der Dienstleistungen versandte Einladung hin nutzt und an diese FCPN, die Zusatzdokumente und Richtlinien sowie die Abonnementsbestätigung gebunden ist. Um Zweifel auszuschließen, werden natürliche oder juristische Personen, die die Dienste ohne ein bezahltes Abonnement oder ein Konto (z. B. als Gast auf Einladung) nutzen, für die Zwecke dieser FCPN als Nutzer betrachtet.
Integrationen: sind Anwendungen von Drittanbietern, die der Nutzer in sein Doodle-Konto integrieren kann, um zusätzliche Funktionen der Dienstleistungen wie z.B. die Verknüpfung von Terminen mit speziell verwendeten Kalendern zu nutzen. Eine aktuelle Übersicht über die Integrationen finden Sie hier: Integrationen, die von Doodle von Zeit zu Zeit einseitig geändert werden können.
Konto: bezeichnet das von einem Nutzer und/oder Doodle erstellte Konto, das es dem Nutzer ermöglicht, auf die Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen; für die Erstellung eines solchen Kontos sind folgende oder von Doodle von Zeit zu Zeit festgelegte zusätzliche Angaben erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und für Doodle Premium die Postadresse und gegebenenfalls der Firmenname.
2. FERPA- und COPPA-Datenschutzhinweis
Kinder unter 13 Jahren dürfen die Dienste nur als eingeladene Gäste unter der Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten oder ihrer Schule bzw. ihres Lehrers nutzen. Minderjährigen unter 18 Jahren ist es untersagt, die Dienste ohne elterliche oder pädagogische Aufsicht als Nutzer zu nutzen. Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder als Nutzer/innen gedacht und es ist nicht vorgesehen, dass Kinder Doodle-Konten erstellen.
Wenn der Kunde eine Schule oder eine Lehrkraft in den Vereinigten Staaten ist und möchte, dass seine Schüler/innen die Dienste als eingeladene Gäste nutzen, ist der Kunde für die Einhaltung des Family Educational Rights and Privacy Act von 1974 (FERPA) sowie des Children’s Online Privacy Protection Act von 1998, einschließlich der jeweiligen Durchführungsbestimmungen (COPPA), verantwortlich.
Soweit Doodle Zugang zu „Bildungsunterlagen“ im Sinne des FERPA und seiner Durchführungsbestimmungen hat, handelt Doodle bei der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung als „Schulbeamter“ mit einem berechtigten Bildungsinteresse. Die Parteien vereinbaren, dass der Kunde die unmittelbare Kontrolle über die Verwendung solcher Bildungsunterlagen im Sinne des FERPA behält.
Doodle verpflichtet sich, seine Verpflichtungen gemäß FERPA einzuhalten, einschließlich der Beschränkungen bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten aus Bildungsunterlagen. Dementsprechend muss der Kunde (1) die Eltern oder Erziehungsberechtigten über die erhobenen und mit Doodle geteilten personenbezogenen Daten informieren und (2) die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen, bevor Schüler/innen die Dienste nutzen. Nach Erhalt einer solchen Zustimmung muss der Kunde den Eltern oder Erziehungsberechtigten eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen, alle Zustimmungen aufbewahren und diese Doodle auf Anfrage vorlegen.
Darüber hinaus ist der Kunde dafür verantwortlich, die Beziehung zwischen Schüler/in und Elternteil zu überprüfen und das Recht der Eltern auf Einsicht in die von ihrem Kind bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren. Der Kunde muss die entsprechenden Funktionen der Dienste nutzen, um Anfragen von betroffenen Personen oder Eltern hinsichtlich des Zugriffs auf oder der Änderung solcher Daten zu bearbeiten, und die Daten den Eltern nach erfolgreicher Überprüfung der Schüler-Eltern-Beziehung zur Verfügung stellen. Doodle wird den Kunden bei solchen Anfragen unterstützen, soweit der Kunde nicht in der Lage ist, diese mithilfe der Dienste selbst zu erfüllen.
Wenn der Kunde seinen Sitz außerhalb der Vereinigten Staaten hat, verlässt sich Doodle darauf, dass der Kunde alle erforderlichen Zustimmungen oder Genehmigungen von den Eltern oder Erziehungsberechtigten eines Schülers einholt, der vergleichbaren gesetzlichen Bestimmungen unterliegt. Die Nutzung der Dienste durch den Kunden und seine Schüler/innen setzt die Einhaltung aller anwendbaren Gesetze voraus.
3. Doodle Datenschutzhinweis für Kinder
Der Children's Online Privacy Protection Act von 1998 und der U.S. Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA") sowie die entsprechenden Vorschriften (zusammen "COPPA") verpflichten uns, Eltern und Erziehungsberechtigte (in dieser Richtlinie als "Eltern" bezeichnet) über unsere Praktiken bei der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten von Kindern zu informieren. Außerdem müssen wir von den Eltern eine überprüfbare Zustimmung für die Erfassung, Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kindes einholen.
Dieser Abschnitt informiert Eltern über: Die Arten von Informationen, die wir von Kindern sammeln können Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden Unsere Praktiken zur Offenlegung dieser Informationen Unsere Praktiken zur Benachrichtigung und Einholung der Zustimmung der Eltern, wenn wir persönliche Informationen von Kindern sammeln, einschließlich der Frage, wie ein Elternteil seine Zustimmung widerrufen kann Alle Betreiber, die Informationen von Kindern über diesen Dienst sammeln oder aufbewahren
Diese Richtlinie gilt nur für Kinder und ergänzt die Doodle-Datenschutzrichtlinie. Die Doodle-Datenschutzrichtlinie gilt für Erwachsene. Begriffe, die in der Doodle-Datenschutzrichtlinie definiert sind, haben die gleiche Bedeutung wie in dieser Datenschutzerklärung für Kinder.
3.1 Informationen, die wir von Kindern sammeln
Wir sammeln Informationen über Sie direkt von Ihnen und automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen als Eingeladener. Die Dienstleistungen von Doodle beinhalten nicht, dass persönliche Informationen von Kindern öffentlich zugänglich gemacht werden. Die Dienste sind nicht dafür bestimmt, von Kindern unter 18 Jahren als Nutzer verwendet zu werden. Um Ihnen zu helfen, sich selbst und Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir Ihnen, nur die Daten anzugeben, die für die Nutzung unserer Dienste notwendig sind. Wir ermutigen Eltern, ihre Kinder im sicheren Umgang mit dem Internet zu schulen und die Nutzung des Internets durch ihre Kinder zu überwachen. Doodle hat angemessene Verfahren eingerichtet und wird diese beibehalten, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität der von Kindern erfassten persönlichen Daten zu schützen, wie in der Doodle-Datenschutzerklärung beschrieben.
3.2 Informationen, die wir direkt sammeln
Die einzigen Informationen, die wir von einem Kind erheben müssen, um ein Treffen über die Dienste als Eingeladener zu planen, sind Name, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit.
4. Automatische Erfassung und Verfolgung von Informationen
4.1 Automatisch von Ihnen gesammelte Informationen
Wir und von uns autorisierte Dritte verwenden Cookies, Pixel, Web-Beacons und andere Technologien, um bestimmte Arten von Informationen zu erhalten und zu speichern, wenn Sie mit uns über Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät interagieren (vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Ihrer Opt-Out-Präferenzen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern gesetzlich vorgeschrieben). Die Verwendung dieser Technologien hilft uns, Ihre Erfahrung mit unserer Website und unseren Diensten anzupassen, Ihre Erfahrung zu verbessern, Marketingbotschaften anzupassen und uns dabei zu helfen, Betrug und Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern. Im Folgenden finden Sie genauere Informationen über die Arten von Informationen, die wir sammeln:
Protokoll- und Gerätedaten. Wenn Sie auf die Website oder die Dienste zugreifen, können wir und unsere bevollmächtigten Dritten automatisch bestimmte Informationen ("Protokolldaten") aufzeichnen, einschließlich Informationen, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Protokolldaten können die Webadresse, von der Sie kommen oder zu der Sie gehen, Ihr Gerätemodell, das Betriebssystem, den Browsertyp, die eindeutige Gerätekennung, die IP-Adresse, den Mobilfunkanbieter und die Zeitzone oder den ungefähren Standort enthalten. Ob wir einige oder alle diese Informationen erfassen, hängt oft davon ab, welche Art von Gerät Sie verwenden und welche Einstellungen es hat. Je nachdem, ob Sie einen Mac oder einen PC, ein iPhone oder ein Android-Telefon verwenden, sind beispielsweise unterschiedliche Arten von Informationen verfügbar. Um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen Ihr Gerät uns zur Verfügung stellt, lesen Sie bitte die Richtlinien Ihres Geräteherstellers oder Softwareanbieters.
Cookie-Daten. Je nachdem, wie Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, und vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Ihrer Opt-out-Präferenzen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir und unsere autorisierten Drittparteien "Cookies" (eine kleine Textdatei, die bei jedem Besuch unserer Website von Ihrem Computer gesendet wird und die nur für Ihr Doodle-Konto oder Ihren Browser gilt) oder ähnliche Technologien wie Pixel oder Web-Beacons verwenden, um Protokolldaten aufzuzeichnen. Wenn wir Cookies verwenden, können wir "Sitzungs-Cookies" (die so lange bleiben, bis Sie Ihren Browser schliessen) oder "dauerhafte" Cookies (die so lange bleiben, bis Sie oder Ihr Browser sie löschen) verwenden. Doodle bietet eine zentrale Cookie-Verwaltung für die gesamte Doodle-Website an. Beim erstmaligen Besuch der Doodle-Website oder einer Buchungsseite sehen die Eingeladenen und Besucher je nach Region ein Cookie-Banner. Die Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden. Die Eingeladenen können auf jeder Buchungsseite, die sie erhalten, auf "Cookie-Einstellungen" klicken. Die Eingeladenen und Besucher können auch jederzeit in der Fusszeile der Doodle-Website unter "Datenschutzeinstellungen" ihre Cookie-Einstellungen ändern.
Nutzungsdaten. Wenn ein Kind unsere Dienste als Eingeladener nutzt, sammeln wir und unsere autorisierten Dritten bestimmte Informationen darüber, wie Sie die Dienste nutzen. Wir erfassen beispielsweise Informationen über die am häufigsten verwendeten Besprechungstypen und darüber, wie viele Besprechungen pro Tag geplant werden. Wir fassen diese Informationen zusammen und verwenden sie, um die Dienste zu überwachen und zu verbessern, z. B. um festzustellen, welche Funktionen bei unseren Nutzern am beliebtesten sind und welche Funktionen hinzugefügt oder verbessert werden könnten.
4.2 Tools von Drittanbietern
Es kann sein, dass wir Informationen an Dritte weitergeben oder es Dritten gestatten, mit Hilfe dieser Technologien auf unserer Website direkt Informationen zu sammeln, wie z. B. Social-Media-Unternehmen, Werbenetzwerke, Unternehmen, die Analysen, einschließlich Anzeigenverfolgung und -berichterstattung, bereitstellen, Sicherheitsanbieter und andere, die uns beim Betrieb unserer Dienste und Website helfen. Wir verwenden solche Drittanbieter-Tools vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, Ihrer Opt-out-Präferenzen oder einer anderen geeigneten Rechtsgrundlage, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. So nutzen wir beispielsweise Drittanbieter wie Google Analytics, um Doodle im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website bestimmte Analyse- und Besucherinteraktionsdienste zur Verfügung zu stellen, einschliesslich der Erfassung und Verfolgung bestimmter Daten und Informationen über die Merkmale und Aktivitäten der Besucher der Doodle-Website. Um zu erfahren, wie Google Analytics Daten sammelt und verarbeitet, besuchen Sie bitte diese Seite: "Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen" unter Wie Google Informationen von Websites oder Apps verwendet, die unsere Dienste nutzen - Datenschutz und Nutzungsbedingungen - Google. Wir verwenden auch Sitzungswiederholungen, Sitzungsaufzeichnungen und ähnliche Tools, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, um Ihre Interaktionen mit unserer Website aufzuzeichnen, z. B. wie Sie sich auf unserer Website bewegen und mit unseren Webformularen arbeiten. Neben der Analyse helfen uns diese Informationen bei der Verbesserung unserer Website und Dienste, unserer Marketingaktivitäten und bei der Identifizierung und Behebung technischer Probleme, die Besucher mit unserer Website haben könnten.
Wir erfassen nur so viele Informationen über ein Kind, wie für die Planung eines Treffens erforderlich sind, und wir machen die Teilnahme des Kindes nicht von der Offenlegung von mehr persönlichen Informationen abhängig, als erforderlich sind.
Wir können auch nicht-personenbezogene Daten, die wir mit diesen Technologien erfassen, mit personenbezogenen Daten über Sie oder Ihr Kind kombinieren, die wir online erfassen.
Informationen über unsere Praktiken zur automatischen Datenerfassung und darüber, wie Sie sich gegen die Erfassung bestimmter Daten entscheiden können, finden Sie in der Doodle-Nachricht.
4.3 Wie wir die Informationen über Ihr Kind verwenden
Wir können Informationen, die wir über Sie sammeln, einschliesslich persönlicher Daten, verwenden, um:
Zur Bereitstellung des Doodle-Dienstes. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Erleichterung der Planung, der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Verhinderung oder Behebung von Dienstfehlern, Sicherheits- oder technischen Problemen, der Analyse und Überwachung der Nutzung, der Verhinderung von Spam, Betrug und Missbrauch der Dienste, der Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen, der Überprüfung Ihrer Identität und für andere Kundendienst- und Supportzwecke.
Verstehen und Verbessern unserer Produkte. Wir führen Untersuchungen und Analysen über Ihre Nutzung oder Ihr Interesse an unseren Produkten, Diensten oder Inhalten oder an Produkten, Diensten oder Inhalten, die von anderen angeboten werden, durch. Wir tun dies, um unsere Produkte zu verbessern und neue Produkte zu entwickeln.
Mit Ihnen zu kommunizieren.
Dienstbezogene Mitteilungen. Wir senden Ihnen E-Mails bezüglich Ihrer Kalendertermine. Diese Nachrichten werden als Teil des Dienstes betrachtet, und Sie können diese Nachrichten nicht abbestellen.
Beantwortung Ihrer Anfragen. Wir verwenden Ihre Daten auch, um auf Ihre Fragen oder Kommentare zu antworten.
Schutz von Rechten und Interessen. Wir werden Ihre Daten verwenden, um unsere Rechte und Interessen sowie die Rechte und Interessen unserer Nutzer und anderer Personen zu schützen und um diese Mitteilung oder unsere Bedingungen durchzusetzen.
Einhaltung von Gesetzen. Wir können Ihre Daten verwenden, um geltenden gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschliesslich der Befolgung von Anfragen von Strafverfolgungs- oder anderen Regierungsbehörden oder in Gerichtsverfahren, an denen Doodle beteiligt ist.
Sonstiges. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um unser Geschäft zu verwalten oder Funktionen auszuführen, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erfassung beschrieben wurden, sofern Sie dem zustimmen.
4.4 Unsere Praktiken zur Offenlegung von Kinderinformationen
Wir geben die persönlichen Daten von Kindern nicht weiter, verkaufen, vermieten oder übertragen sie nicht, außer wie in diesem Abschnitt beschrieben.
Wir können zusammengefasste Informationen über viele unserer Nutzer sowie Informationen, die keine Einzelpersonen oder Geräte identifizieren, offenlegen. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten von Kindern weitergeben:
An Dritte, die wir zur Unterstützung des internen Betriebs unseres Dienstes einsetzen und die vertraglich oder anderweitig verpflichtet sind, die Informationen nur für diesen Zweck zu verwenden und vertraulich zu behandeln.
Wenn wir gesetzlich oder in einem Gerichtsverfahren dazu verpflichtet sind, z. B. um einer gerichtlichen Anordnung oder Vorladung nachzukommen oder um auf eine staatliche oder behördliche Anfrage zu reagieren.
Wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Doodle, unseren Kunden oder anderen zu schützen, einschliesslich:
die Sicherheit eines Kindes zu schützen;
um die Sicherheit der Website oder der Dienstleistungen zu schützen; oder
um uns zu ermöglichen, Vorkehrungen gegen eine Haftung zu treffen.
An Strafverfolgungsbehörden oder für eine Untersuchung im Zusammenhang mit der öffentlichen Sicherheit.
Falls Doodle in eine Fusion, Veräusserung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder Transfer einiger oder aller Doodle-Vermögenswerte involviert ist, sei es als laufendes Unternehmen oder als Teil eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens oder Ereignisses, können wir die von uns gesammelten oder aufbewahrten persönlichen Daten an den Käufer oder einen anderen Nachfolger weitergeben.
4.5 Zugriff auf die persönlichen Daten Ihres Kindes und deren Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten Ihres Kindes einzusehen, von uns die Korrektur oder Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen und/oder uns die weitere Erfassung oder Nutzung der Daten Ihres Kindes zu untersagen.
Sie können die persönlichen Daten Ihres Kindes überprüfen, ändern oder löschen, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] schicken. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie bestimmte Schritte unternehmen oder zusätzliche Informationen bereitstellen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Informationen bereitstellen oder Korrekturen vornehmen.
4.6 Betreiber, die Informationen von Kindern sammeln oder aufbewahren
Eine Liste aller Betreiber, die über die Website/App/Dienstleistung persönliche Daten von Kindern sammeln oder aufbewahren, finden Sie unter List of data subprocessors | Doodle Help Center
Bei Fragen zu den Datenschutzpraktiken eines Betreibers und der Verwendung von Kinderdaten schreiben Sie uns bitte an: [email protected]